Etsy 郵送用ラベルを購入するには

郵送用ラベルの購入は、 Etsy を通じて直接行うことができます。 

Etsy 郵送用ラベルなら、Etsy 上で郵送料を購入できます。あなたはラベルを印刷し、それを荷物に添付することができます。ラベルにはお客さまのご住所や必要な郵送料が含まれています。

郵便局での手間が省け、郵送料の割引、 その他の特典 も受けられるというわけです。

Etsy では以下の配送業者でのラベルを提供しています:

Etsy で郵送用ラベルを購入するには:

  1. Etsy.comログインします
  2. ショップ管理ツールクリック します。
  3. 「注文&発送」クリックします
  4. 郵送用ラベルを購入したい注文を見つけます。
  5. 郵送用ラベルを買うには、バンのアイコンをクリックします。
  6. 「郵送用ラベルを使う」下で 、あなたの住所が正しいかどうか確認します。住所を更新する必要のある場合は、 「編集」をクリックします。
  7.  ページ右側の送付先で、お客さまのアドレスが正しいことを確認します。住所を更新する必要のある場合は、 「編集」をクリックします。
  8. その荷物の 発送情報記入 します。発送情報についてさらに詳しく
  9. 注文を海外へ発送する場合には、 税関申告書 を記入します。
  10. 「注文を確認」クリック して、購入の内容を確認します。
  11. 印刷したい書類を確認します。ラベルのダウンロードに詳細な設定を加えたい場合は、 オプションのカスタマイズ をクリックします。
  12. 「購入」クリック します。

発送通知がお客さまへ送られ、注文は 「完了」 とマークされます。それから 郵送用ラベルを印刷することができます。

購入したすべてのラベルを見るには、 「完了した注文」 タブの「購入済のラベル」をクリックします。

どんな発送情報が必要ですか?

発送情報は、Etsy があなたに郵送ラベル料金の正確な見積もりを提供するにあたって必要なものです。 

  • 荷物の重量荷物の重さ。
  • 荷物の種類: 荷物の種類は、あなたがどう注文を梱包するかにより異なります。
  • 長さ、幅、高さ荷物の物理的な寸法。荷物の長さ、幅、高さを入力します。
  • 配送サービス配送サービスはその注文がどのくらい早くお客さまへ配送されるかを決定し、送料にも影響を及ぼします。

海外へ発送する際に必要な税関情報は何ですか?

国際郵送用ラベルを購入する際は、注文内の各商品について重量、価格、そして正確な税関用の品目詳細を提供する必要があります。重量と価格は荷物の関税の合計を計算するのに使われます。また、任意で関税番号を追加することができます。

必要書類はサービスおよび配送先により異なります。発送前に、配送業者のサイトで何が必要かを確認するようにしましょう。必要な情報が完全に記入されているのを確認するのはあなたの責任です。

税関情報についてさらに詳しく

送料計算を使ってのラベルの購入方法は?

USPS またはカナダポストを利用しているセラーは、 Etsy で送料計算 を使うことができます。送料計算では、あなたが設定した荷物の詳細は自動的に郵送用ラベルの購入ページへインポートされます。

送料計算を使って作成された郵送用ラベルを購入するには、詳細を再度確認して「確認して購入」をクリックします。郵送用ラベルを購入する前に、注文についての荷物の詳細を編集または変更できます。

Etsy から郵送用ラベルを購入するのはなぜですか?

Etsy から購入する郵送用ラベルでは:

  • 自宅や仕事場から、ラベルを購入して印刷することができます。
  • お客さまのお届先住所が自動的にラベルに追加されます。
  • 追跡番号が自動的に注文に追加されます。
  • お客さまには注文が発送されたことが自動的に通知されます。
  • 特定の配送業者との Etsy の提携関係により、郵送料の割引が受けられます。
  • 利用しなかった郵送用ラベルに対する配送業者からの返金のリクエストは、簡単に Etsy を通じて行うことができます。

アメリカ、カナダ、オーストラリア、またはイギリスに在住のセラーは、Etsy 郵送用ラベルを購入することができます。

郵送用ラベルに関するよくある質問への答えは以下のとおりです:

Etsy.com の注文タブから郵送用ラベルを購入することができます 。ラベルを購入したい注文の横にある 「ラベルを購入」 をクリックします。

現在のところ、Etsy セラーアプリを通じてラベルを購入することはできません。 

郵送用ラベルについてさらに詳しく

郵送用ラベルで返金をリクエストするには:

  1. ショップ管理ツールで、「注文&発送」クリックします。
  2. 最初のタブに該当する注文が表示されていない場合は 「完了」をクリックします。
  3. 該当する注文の郵送用ラベルの番号の下で「返金」クリック します。

「返金」ボタンが見当たらない場合 は、ラベルへの返金ができません。 

返金は Etsy.com からリクエストできますが、Etsy セラーアプリからはできません。 

郵送用ラベルの返金についてさらに詳しく.

Etsy 郵送用ラベルを購入できない理由がいくつか考えられます:

  • Etsy.com の代わりに Etsy セラーアプリをご利用中である。郵送用ラベルは Etsy.com からのみ購入することができます。
  • 郵送用ラベルの提供がない国にお住まいである。Etsy ではオーストラリア、カナダ、イギリス、そしてアメリカにお住まいのセラーに対して郵送用ラベルの提供を行っています。その他の国にお住まいの場合は、郵送用ラベルをお住まいの地域の配送業者より購入することができます。
  • お客さまのお届け先が長すぎる、または無効な文字が含まれている。すべての文字はローマ式アルファベット(a、b、c、d、e など)である必要があり、各行は  35 文字以下まで入力できます。1 行あたりの文字数が多い場合は、次の行へ住所情報を移動させることができます。お客さまのお届け先を大幅に変更する場合には、まずお客さまへ連絡 をして新しいお届け先を確認しましょう。
  • メールの注文通知からラベルを作成しようとしている場合は、正しい Etsy アカウントにログインしていることを確認しましょう。

この注文について、郵送用ラベルを作成する上での問題が解決できない場合には、オンライン上で配送業者から、またはお近くの郵便局から郵送用ラベルを購入することができます。

郵送用ラベルを再度印刷する必要がある場合には、 注文タブ の該当する注文の追跡番号の下で 「印刷」をクリックします。 

ラベルに記載されている発送予定日の終わりまでなら、郵送用ラベルをダウンロードして再印刷することができます。 

発送予定日が過ぎてしまっている場合には、 そのラベルについての返金をリクエスト してから 新しいラベルを購入 できることがあります。

Etsy を通じて購入できる郵送用ラベルのいくつかには、保険が付帯しています。また、ほとんどのタイプの荷物では、追加の補償を購入することもできます。

Etsy の郵送用ラベルの保険についてさらに詳しく。

あなたの郵送用ラベルの料金が調整された旨のメールを受け取ることがあります。これは配送業者が、あなたが郵送用ラベルに記録したのとは異なる寸法や重量を計測したことを意味しています。

調整がエラーと思われる場合には、この調整について異議を申し立てることができます。 

USPS 郵送用ラベルの調整に対する異議申し立ての方法を学びましょう

FedEx およびカナダポストによる調整に異議を申し立てたい場合は、 「さらにヘルプが必要です」 をクリックし、注文番号とラベル ID 番号を添えてご連絡ください。

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