発送の準備ができた注文についてのみ、郵送用ラベルを購入しましょう。お客さまは、ラベル上の発送予定日に発送通知を受け取ります。
発送予定日が来るまでなら、必要なだけラベルをダウンロードすることができます。発送予定日よりもあとにラベルをダウンロードする必要のある場合は、返金を依頼して新しいラベルを購入してください。
郵送用ラベルをダウンロードするには
郵送用ラベルをダウンロードするには:
- Etsy.comにログインします。
- 「ショップ管理ツール」を選択します。
- 「注文&発送」を選択します。
- 郵送用ラベルを再印刷したい注文を選択します。
- 「郵送用ラベルをダウンロード」を選択します。
郵送用ラベルを印刷するには
郵送用ラベルをダウンロードしたら、それを印刷する必要があります。
郵送用ラベルを印刷するには:
- ダウンロードした PDF ファイルを開きます。
- PDFを 印刷するよう選択します。この選択肢は通常 ファイル ドロップダウンにあります。
- 利用したい用紙サイズを選択します。ラベル用紙に印刷する場合は、プリンターの設定で忘れずに用紙サイズを「4 インチ x 6 インチ」で選択しましょう。
- ラベルが正しくフォーマットされているかを確認するため、プレビューをチェックしましょう。ラベルの印刷が歪んでいると、荷物のスキャナーがラベルを読み取ることができず、荷物の配達の遅れにつながる場合があります。
- 「印刷」を選択 します。
ラベルは 8.5 インチ x 11 インチの白い用紙または粘着式のラベルに、高品質のインクジェットまたはレーザープリンターで印刷されている必要があります。インクジェットを使う際には、600 dpi をおすすめします。
低品質のプリンターを使用すると、ラベルが配送業者によって拒否される可能性があります。
4 × 6 ラベルプリンターで郵送用ラベルを印刷するには
USPS 郵送用ラベルのみが 4 × 6 ラベルプリンター用にフォーマットすることができます。
Etsy では公式に DYMO LabelWriter 4XL および Zebra GC 420d ラベルプリンターをサポートしています。しかし、その他の 4 x 6 インチラベルプリンターでもうまく印刷できたというユーザーもいらっしゃいます。
DYMO LabelWriter 4XL または Zebra GC 420d ラベルプリンター用に郵送用ラベルをフォーマットするには:
- Etsy.com にログインします。
- ショップ管理ツールを選択します。
- 「ショップ設定」を選択します。
- 「送料設定」を選択します。
- 「郵送用ラベルのオプション」を選択します。
- 「ラベルのダウンロード」の下で「ラベルプリンター」を選択します。
郵送用ラベルを添付するには
郵送用ラベルを印刷したら、それを荷物に添付する必要があります。
紙の郵送用ラベルを荷物に添付するには、透明の梱包用テープを利用して荷物の一番上にしっかりとラベルを添付しましょう。ラベルのバーコードが遮られたり、不明瞭になったりしないよう気をつけましょう。ラベルは完全に目視できる状態でなくてはならず、いかなる変更や調整も加えられません。
特定の国際用郵送用ラベルは、複数枚に渡る場合があります。複数枚に渡るフォームは、公式の USPS 封筒 2976-E を利用して添付する必要があります。
ステッカー式の郵送用ラベルを荷物に添付するには、ページの粘着面の裏紙を剥がして、粘着面を荷物に貼り付けます。
購入したラベルに変更を加える必要のある場合には?
変更、または更新の必要なラベルを再印刷するには:
- 間違っているラベルを 返金をリクエストしてキャンセルします。
- 返金のリクエストを送信したら、「新しい郵送用ラベルを印刷」を選択します。
- 更新されたラベルの仕様を入力し、新しいラベルを購入します。
- 「確認して購入」を選択します。更新された「メッセージ」と追跡番号で、新しい発送通知をお客さまへ送信することができます。
発送予定日を今後の日時に設定している場合には、発送通知はその日に送信されます。
ラベルが正確に印刷できないとどうなりますか?
最新の PDF リーダーがあることを確認しましょう
PDF は通常、サードパーティー製のソフトウェアを必要とするため、PDF リーダーがインストールされていること、また更新されていることを確認しましょう。Adobe Reader など、無料でダウンロードできる PDF リーダーもいくつかあります。Mac を利用している場合には、「プレビュー」アプリケーションで PDF を開くことができます。
ご注意ください: Adobe を利用している場合は、あなたのブラウザと Adobe Reader の両方が最新のバージョンに更新されていることをお確かめください。
ブラウザの拡張機能/アドオン、または設定をチェックしましょう
PDF のロードを妨げたり、表示化けを引き起こすブラウザのアドオンもあります。Ad Block などのアドオンが最新版に更新され、正しく動作していることを確認しましょう。
アドオンを一旦無効にして、これが問題を引き起こしているかどうかを確かめてみるのも良いでしょう。手順については、ご利用中のブラウザのサポートページをご覧ください:
ラベルのダウンロードを再度試してみましょう
PDF リーダーがあなたのブラウザの通常の動作を妨げている場合があります。その場合、「郵送用ラベルをダウンロード」のボタンを右クリックし「対象をファイルに保存」または「リンクを名前を付けて保存」を選択して、あなたのコンピュータへ郵送用ラベルのダウンロードを試してみましょう。
コンピュータにダウンロードされたら、ドキュメントをあなたのお好みの PDF リーダーで開きます。
違うウェブブラウザを試してみましょう
いくつかのブラウザでは、独自のソフトウェアを利用して PDF をインラインで開くことができます(Google Chrome など)。あなたのブラウザ内で PDF を開くのに問題がある場合は、 違うウェブブラウザを試して うまくいくかどうかを見てみましょう。
ブラウザが最新のバージョンに更新されていることをお確かめください。