なぜ私の売上金がまだ入金されていないのですか?

あなたの 支払い口座 では、 Etsy ペイメント での売上は、あなたの 現在の残高 がプラス残高である際に入金されます。あなたの 現在の残高 は、あなたの売上額より ショップ手数料 を差し引いたものです。あなたの Etsy ショップに何らかの手数料が課金されている場合、これらの手数料があなたの売上金より差し引かれるということです。あなたの 入金可能 額は、あなたの売上からの資金(手数料を差し引いたもの)であり、 あなたの銀行口座へ支払われることが可能となっているものです。 支払い口座についてさらに詳しく。

売上金の受け取り簡単にする その他のヒントについては、こちらのチェックリストをご確認ください。支払い口座の管理について、より詳しい解説 は、Etsy のビデオをご覧ください。

Etsy ペイメントに対応していない国からショップを運営している場合、あなたの手数料は売上金から差し引かれず、毎月 ご請求額 となります。

Etsy ペイメントを利用した売上があった後に入金を受け取っていない場合、以下の各問題についてご確認ください:

手数料の額が売上金の額を上回っている

あなたの Etsy ショップに課金されている手数料が売上額よりも多い場合、入金可能 となる資金はありません。これは、あなたの 現在の残高 がマイナスになっているということです。

現在の残高確認するには

  1. Etsy.comログインします
  2.  あなたクリック してから、 「ショップ管理ツール」をクリックします。
  3. 「ファイナンス」クリック します。
  4. 「支払い口座」クリック します。
  5. 「最近のアクティビティ」下に 、あなたの 現在の残高表示されています。これは、あなたの売上から手数料を差し引いたものです。この残高がプラスの場合、 入金可能額が表示されています。

Etsy の販売での手数料の仕組みについてさらに詳しく

有効なクレジットカードまたはデビットカードが登録されていない

Etsy ペイメントの資金の受け取りには、有効なクレジットカードまたはデビットカードがあなたのアカウントに登録されている必要があります。

Etsy.com で登録されているクレジットカードの情報を更新するには:

  1. Etsy.comログインします
  2.  あなたクリック してから、 「ショップ管理ツール」をクリックします。
  3. 「ファイナンス」クリック します。
  4. 「支払い設定」クリック します。
  5. 「手数料」クリックします。
  6. カード詳細の下にある 「編集」クリック するか、「あなたのカード」 下にある 「新しいカードを追加」をクリックします。
  7. カード詳細を入力します。
  8. 「保存」クリックします

すでにクレジットまたはデビットカードがある場合には、アカウントにプリペイドカードを追加することができます。チャージのできないプリペイドカードをあなたの唯一の、もしくは基本のカードとして利用することはできませんが、チャージのできないプリペイドカードでご請求額を手動で支払うことは可能です。

ドイツ、オーストリア、またはオランダに所在するショップは、クレジットカードもしくはデビットカードを追加する必要はありません。

有効な銀行口座が登録されていない

売上金の受け取りには、有効な銀行口座があなたのショップに登録されている必要があります。

登録されている銀行口座を更新するには:

  1. Etsy.comログインします
  2.  あなたクリック してから、 「ショップ管理ツール」をクリックします。
  3. 「ファイナンス」クリック します。
  4. 「支払い設定」クリック します。
  5. 銀行情報となりにある 「更新」クリック します 。
  6. 登録してある銀行口座の番号を入力し、「銀行口座を確認」をクリックします。
  7. あなたの新しい銀行情報を入力します。
  8. 「保存」クリックします

あなたの新しい銀行口座がEU、香港、シンガポールまたはスイスにある場合、コンプライアンス遵守のため、売上からの資金を受け取る前に銀行口座の確認を行う必要があります。銀行口座の確認の方法を学びましょう

最近、銀行の口座情報を更新した

銀行口座情報が更新された場合、口座の誤用を防ぐため Etsy ペイメントからの入金が 5 日間保留されます。これは、Etsy ペイメントでの売上金は、あなたが銀行情報を更新した後 5 日経ってから新しい銀行口座へ入金できるということです。

あなたの新しい銀行口座がEU、香港、シンガポールまたはスイスにある場合、コンプライアンス遵守のため、売上からの資金を受け取る前に銀行口座の確認を行う必要があります。銀行口座の確認の方法を学びましょう

過去 90 日以内に、初めての売上があった

最近 Etsy ペイメントを通じた初めての売上があったセラーには、資金が 入金可能となるのにより時間がかかる場合があります。

Etsy ペイメントでの最初の売上の後、カレンダー上で 90 日の間は、資金が 入金可能となるのに通常 3 日かかります。

あなたの初めての売上があった日から 90 日が経つと、資金はたった 1 日で 入金可能 となります。

売上からの資金は、あなたの支払い口座内で Etsy 手数料の支払いに当てられる場合があることをご了承ください。手数料の額が売上金の額を上回っている

入金可能な資金については、入金スケジュールを設定することができます。まだ次の入金日ではない場合、その日をお待ちいただくか、入金可能 額の下にある 「今すぐ依頼」をクリックすることができます。

入金スケジュールを管理するには:

  1. Etsy.comログインします
  2.  あなたクリック してから、 「ショップ管理ツール」をクリックします。
  3. 「ファイナンス」クリック します。
  4. 「支払い設定」クリックします。
  5. 入金スケジュール下で、 1 日単位、1 週間単位、2 週間単位(隔週) または 1ヶ月単位 から選びます。

1 日単位での入金スケジュールの場合最低入金額 が入金する前に満たされている必要があります。この 最低額 は国によって異なります。

あなたの支払い口座残高は、あなたの入金スケジュールに基づいて入金されており、あなたの銀行口座に振り込まれるまで数日かかることがあります。

支払い口座の仕組みについてさらに詳しく:

予定日となっても入金されていない場合は:

あなたの現在の残高がマイナスになっていれば、入金はありません。これは、あなたのショップでは、売上よりも多くの手数料が課金されているということです。

現在の残高が予定よりも低い場合は、支払い口座で最近のアクティビティを確認してみましょう。Etsy 手数料に加え、郵送用ラベルや Etsy 広告の料金もあなたの残高から差し引かれています。

現在の残高を確認しましょう

Etsy ペイメントの資金の受け取りには、有効なクレジットカードまたはデビットカードがあなたのアカウントに登録されている必要があります。登録されているカードが正しいこと、そしてあなたがこのカードで支払うべき請求額がないことを確認しましょう。

支払期限を過ぎた請求額がある場合、カードを更新した後にその請求額を手動で支払う必要があります。

登録のカードを更新しましょう

売上金の受け取りには、有効な銀行口座があなたのショップに登録されている必要があります。

古い銀行口座を登録している場合、銀行は自動的にあなたの入金をあなたの Etsy ペイメントのアカウントへ差し戻しているはずです。入金が戻されるまでに、数営業日がかかる場合があります。銀行があなたの資金を返金すると、Etsy からあなたへ通知のメールが送信されます。

入金を受け取るには登録の銀行を更新しましょう。銀行口座が更新されると、Etsy ペイメントの資金は自動的に 5 日間保留されます。

銀行口座を更新しましょう
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