注文への支払いがまだ入金されていないのはなぜですか?

あなたの 新しい支払い口座 では、 Etsy ペイメント での売上は、あなたの 現在の残高 がプラス残高である際に入金されます。あなたの 現在の残高 は、あなたの売上額より ショップ手数料 を差し引いたものです。あなたの Etsy ショップに何らかの手数料が課金されている場合、これらの手数料があなたの売上金より差し引かれますので、入金可能額 は売上金より手数料を差し引いた額ということになります。新しい支払い口座についてさらに詳しく。

ご注意ください: あなたが、Etsy ペイメントに対応していない国からショップを運営している場合でも、新しいデザインが表示され、「あなたの請求書」は今後「あなたの支払い口座」と呼ばれるようになります。しかし、今後も Etsy 手数料に関しては毎月請求が行われます。

Etsy ペイメントで売上があったにもかかわらず入金がない場合には、以下の各問題がないかをご確認ください:

 

売上額よりも手数料の額が上回っている

あなたの Etsy ショップが、売上で得たよりも多くの金額を手数料として課金されている場合、 入金可能額 はありません。これは、あなたの 現在の残高 がマイナスになっているということです。

あなたの 現在の残高を確認するには:

  1. Etsy.comログインします ショップ管理ツール
  2. クリック します。「ファイナンス」
  3. クリック します。「支払い口座」
  4. クリック します。「最近のアクティビティ」
  5. の下に 、あなたの 現在の残高が表示されています。これは、あなたの売上から手数料を差し引いたものです。この残高がプラスの場合、 入金可能額が表示されています。

 

有効なクレジットカードまたはデビットカードがアカウントに登録されていない

Etsy ペイメントの資金の受け取りには、有効なクレジットカードまたはデビットカードがあなたのアカウントに登録されている必要があります。

Etsy.com で登録されているクレジットカードを更新するには:

  1. Etsy.comログインします ショップ管理ツール
  2. クリック します。「ファイナンス」
  3. クリック します。「支払い設定」
  4. クリック します。「手数料」
  5. クリック します。 カード詳細の下にある 「編集」
  6. クリック するか、「あなたのカード」 下にある 「新しいカードを追加」をクリックします。
  7. カード詳細を入力します。
  8. 「保存」クリック します。

ご注意ください:ドイツ、オーストリア、またはオランダに所在するショップは、クレジットカードもしくはデビットカードを追加する必要はありません。

 

有効な銀行口座が登録されていない

売上金の受け取りには、有効な銀行口座があなたのショップに登録されている必要があります。

登録されている銀行口座を更新するには:

  1. Etsy.comログインします ショップ管理ツール
  2. クリック します。「ファイナンス」
  3. クリック します。「支払い設定」
  4. クリック します。銀行情報
  5. となりにある 「更新」をクリックします
  6. 登録してある銀行口座の番号を入力し、「銀行口座を確認」をクリックします。
  7. あなたの新しい銀行情報を入力します。
  8. 「保存」クリック します。

 

まだ入金スケジュール上の入金日ではない

入金可能な資金の入金スケジュールは、ご自分で設定することができます。まだ次の入金日ではない場合、その日をお待ちいただくか、入金可能 額の下にある 「今すぐ依頼」をクリックすることができます。

入金スケジュールを管理するには:

  1. Etsy.comログインします
  2. ショップ管理ツールクリック します。「ファイナンス」
  3. クリック します。「支払い設定」
  4. クリック します。入金スケジュール
  5. 下で、 1 日単位、1 週間単位、2 週間単位(隔週) または 1ヶ月単位 から選びます。

ご注意ください:1 日単位での入金スケジュールの場合、最低入金額 が入金する前に満たされている必要があります。この 最低額 は国によって異なります。

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