到着予定日とは?

到着予定日は、あなたのご注文が到着するであろう日のことです。一般的に、到着予定日はご注文の商品の 発送までにかかる日数 、配送にかかる日数、そして今日の日付を合わせたものに基づいています。

現在の配送遅延により、サポートされている配送業者( USPS、グローバルポスタルおよびカナダポスト) の到着予定日の計算に利用される配送日数は、Etsy のデータに基づいています。これは商品の配送にかかる日数の追加に対応するためのものです。

例:あなたが購入した商品の発送までにかかる日数が 3 ~ 5 日で、選択した配送方法での配送にかかる日数が 2 ~ 4 日だった場合、到着予定日は今日から 5 ~ 9 日となります。

Etsy.com で注文に対する到着予定日を調べるには:

  1. Etsy.comで  あなたのアカウント アイコンをクリックします。
  2. 「購入履歴&レビュー」をクリックします 。
  3. 利用が可能な場合、到着予定日は該当するご注文の右側に表示されています。

 Etsy アプリでは、 ご注文が発送された時、さらには配達された時に更新の通知が届きます。

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到着予定日が私の注文に表示されていないのはなぜですか?

すべてのご注文に到着予定日が表示されているわけではありません。到着予定日は、セラーによって設定される注文の発送設定に基づいています。

到着予定日の付帯する商品をご購入の場合、あなたの権利及び義務は Etsy の 利用規約お客さまポリシーに記されているものとほとんど同様のままとなりますが、 レビューの記入クレーム事例の開始 が可能となるのは、表示された到着予定日の 1 日後からとなります。

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