到着予定日とは?

到着予定日は、あなたのご注文が到着するであろう日のことです。 通常、到着予定日はあなたのご注文の商品の 発送までにかかる日数(セラーが商品を制作し、発送の準備をするのにどれだけかかるか)と配送日数(配送業者によって荷物が配送されるのに通常どれだけかかるか)、そして今日の日付のコンビネーションに基づき算出されます。

発送までにかかる日数 + 配送業者による配達にかかる期間 + 1 日= 到着予定日

例:あなたが購入した商品の発送までにかかる日数が 3 ~ 5 日で、選択した配送方法での配送にかかる日数が 2 ~ 4 日だった場合、到着予定日は今日から 5 ~ 9 日となります。

セラーがご注文を発送予定日よりも早く「発送済」とマークした場合、到着予定日はそれに準じて再計算されます。

Etsy.com で注文に対する到着予定日を調べるには:

  1. Etsy.comで、  あなたのアカウント アイコンをクリックします。
  2. 「購入履歴&レビュー」をクリックします 。
  3. 利用が可能な場合、到着予定日は該当するご注文の右側に表示されています。 
 Etsy アプリでは、 ご注文が発送された時、さらには配達された時に更新の通知が届きます。

アプリをダウンロードする

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あなたがセラーである場合、到着予定日を設定することはあなたのショップの売上促進、またお客さまの不要な混乱を予防するのにも役立ちます。 ショップで到着予定日を設定する方法を学びましょう

到着予定日が私の注文に表示されていないのはなぜですか?

すべてのご注文に到着予定日が表示されているわけではありません。 到着予定日は、セラーによって設定される注文の発送設定に基づいています。

到着予定日の付帯する商品をご購入の場合、あなたの権利及び義務は Etsy の 利用規約お客さまポリシーに記されているものとほとんど同様のままとなりますが、 レビューの記入クレーム事例の開始 が可能となるのは、表示された到着予定日の 1 日後からとなります。

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