EU 一般データ保護規則 (GDPR)およびカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)は各個人に、自身の情報がどのように利用されるかについて、より多くの透明性と権利、そしてコントロールを与えます。 また、この規則はデータの消去やアクセス、そしてポータビリティ(可搬性)への権利も提供します。
Etsy ユーザーとして、あなたはアカウントの永久的な閉鎖、削除を選ぶことができます。 永久的な Etsy アカウントの削除を行うと、復旧することができません。
アカウントを永久的に閉鎖、削除はしたくないという場合、以下をご検討ください:
- Etsy アカウントを閉じるEtsy アカウントを閉じると、アカウントは無効状態となりますが、後に アカウントを再開することができます。
- Etsy ショップを閉店する:Etsy ショップは閉店しても、Etsy での購入は続けたいという場合、Etsy アカウント全体を閉じる代わりに、ショップだけを閉店することができます。ショップの再開 はいつでも可能です。
- Etsy からのメールの受信を解除する:アカウントを有効にしたまま、メール購読の設定を変更することができます。メール購読を解除するとマーケティングメールは受信しなくなりますが、取引を行った際や、Etsy が利用規約を更新した際、または法律によって定められているメールは受け取り続けます。
Etsy アカウントの永久的な削除をするには
Etsy アカウントを永久的に削除する前に、以下をご確認ください:
- セラー
- 支払い口座に未払い残高がないこと
- 注文をすべて処理したこと
- クレーム事例をすべて解決したこと
- 税務、または記録保持の目的で必要な情報を全て保存したこと
- アカウントのメールアドレスを他の Etsy アカウントで利用 する意志がないこと
- お客さま
- あなたが申し立てたすべての クレーム事例 が解決されたこと
- アカウントの閉鎖後にはクレーム事例システムへのアクセスができなくなるため、今後開始したいクレーム事例はないこと
- 記録に必要な情報を全て保存したこと
Etsy アカウントを永久に閉鎖し、削除するには:
- Etsy.comで 、「あなた」をクリックします。
- 「アカウント設定」をクリック します。
- 「プライバシー」をクリックします 。
- 「Etsy アカウントの永久停止と削除」の下 にある「データの削除を依頼」をクリックします 。
- 削除のリクエストを完了させるための手順が記載されたメールが送られてきます。
セキュリティおよび認証上の目的から、閉鎖と削除を行いたい Etsy アカウントにログインした状態で削除のリクエストを行う必要があります。
永久的な削除の手続きは、未払いとなっている支払いや未処理の注文、もしくは解決していないクレーム事例といった現行の問題が解決し次第開始され、完了まで 2 週間ほどかかる場合があります。Etsy のどのサービスを利用していたか(購入をしていたか、または販売をしていたかなど)、またあなたのアカウントが Etsy のポリシーを侵害していたかなどにより、Etsy では法律、規則、税、セキュリティ、またはコンプライアンス上の理由から、アカウントが削除された後にも一定期間あなたの特定の情報を保持しておく必要のある可能性があります。
この削除は取り消すことができず、アカウントは復旧できません。さらに詳しくは Etsy のプライバシーポリシーで学びましょう。
メールアドレスを新しい Etsy アカウントで再利用することはできますか?
Etsy アカウントの削除では、関連付けられたメールアドレスを他の Etsy アカウントでの利用のために「開放」することにはなりません。代わりに、そのメールアドレスは Etsy アカウントでは永久的に利用できなくなります。削除する Etsy アカウントのメールアドレスを再利用したい場合、削除の前に アカウントのメールアドレスを変更する ことが可能です。