Etsy アカウントを永久的に削除することはできますか?

EU 一般データ保護規則 およびカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、あなたには Etsy アカウントを永久的に閉鎖、削除するオプションがあります。  

永久的な Etsy アカウントの削除を行うと、復旧することができません。さらに詳しくは Etsy のプライバシーポリシーで学びましょう

Etsy から少しお休みしたい、または Etsy からの連絡を減らしたい、という場合には、アカウントの永久的な削除を決める前に次のような代替案を考慮してみましょう:

  • Etsy アカウントを閉める。あなたのアカウントは休止中となりますが、 再開することができます。
  • Etsy ショップを閉店する:アカウントは購入には使うことができ、またいつでも ショップを再開 することができます。
  • Etsy からのメールの受信を解除する:アカウントを有効にしたまま、メール購読の設定を変更することができます。購読を解除すると、マーケティングメールは受信しなくなりますが、次のようなメールの受信は続きます:
    • 取引を行ったとき; 
    • Etsy が利用規約の更新を行ったとき;または 
    • 法律により必要なとき。

Etsy アカウントの永久的な削除をするには

Etsy アカウントを永久的に削除する前に以下をご確認ください:

  • あなたが申し立てたすべての クレーム事例 が解決されたこと
  • アカウントの閉鎖後にはクレーム事例システムへのアクセスができなくなるため、今後開始したいクレーム事例はないこと
  • 記録に必要な情報を全て保存したこと

新しい Etsy アカウントで、メールアドレスを再利用することが可能な場合もあります。それを行うには、削除のリクエストを送信する前にEtsy アカウントでのメールアドレスを変更します

Etsy アカウントを永久に閉鎖し、削除するには:

  1. Etsy.com へ進み、閉鎖と削除を行いたいアカウントへログインします。
  2. アカウント設定 内でプライバシー選択します。
  3. 「Etsy アカウントの永久停止と削除」 にある「データの削除を依頼」選択します 。
  4. 削除依頼を完了するための手順が記載されたメッセージが来ているか、メールをチェックしましょう。

削除依頼を送信した後は

未解決の問題が解決したら、永久的な削除のプロセスが始まり、完了までは約 2 週間かかります。

 Etsy のどのサービスを利用していたか(購入をしていたか、または販売をしていたかなど)、またあなたのアカウントが Etsy のポリシーを侵害していたかなどにより、Etsy では法律、規則、税、セキュリティ、またはコンプライアンス上の理由から、アカウントが削除された後にも一定期間あなたの特定の情報を保持しておく必要のある可能性があります。

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