送料無料を提供するには

送料価格に関するお客さまのご期待によりよく沿うため、Etsy にはお客さまへ送料無料を提供するのに利用できる、3 つのフレキシブルなオプションがあります:送料無料保証、スマート価格ツール、そして送料プロフィールです。

セラーハンドブック内で、 送料無料を提供する上での戦略 について学ぶこともできます。 

送料無料を保証する

以下のセクションへ進む:

送料無料を設定するには

送料を含めて商品の値付けをすることで、送料無料を提供するコストを相殺することができます。

あなたと同じ国にお住まいのお客さまにのみ、または世界中のすべてのお客さまにむけてなど、送料無料の提供を選択することができます。  

送料無料を提供すると、セラーの負担はどうなりますか?

ショップで送料無料を提供する際にも、あなたは配送業者に注文を配達するための支払いをする必要があります。商品価格に発送のためのコストを加えても、商品情報には送料無料が表示され、あなたは利益を失うことがありません。

あなたが $35 米ドルの商品を販売していて、今のところその商品の送料を一律 $5 米ドルにしているとします。商品価格を $40 米ドルに調整することで、個別の送料を課金することなく、発送にかかるコストを回収することができます。

 

現行価格

送料無料での価格

商品価格

$35 米ドル

$40 米ドル

送料価格

$5 米ドル

$0 米ドル(無料!)

お客さま向けの合計価格

$40 米ドル

$40 米ドル

商品価格に含めた送料を精算するため、国際送料を更新することができます。 海外発送での送料を下げれば、海外のお客さまは、送料を回収するためにあなたが商品価格を調整する前に支払っていた金額より多く支払う必要はありません。

例えば、あなたが $35 米ドルの商品を販売していて、今のところその商品の送料として国内向け発送では一律 $5 米ドルを、海外向けの発送では $10 米ドルを課金しているとします。国内への送料を回収するために商品価格を $40 米ドルへ変更し、海外向けの発送では一律 $5 米ドルの送料とすることができます。

 

現行の海外向け価格

国内向けが送料無料の場合の海外向け価格

商品価格

$35 米ドル

$40 米ドル

国際送料価格

$10 米ドル

$5 米ドル

海外のお客さま向けの合計価格

$45 米ドル

$45 米ドル

 

国際送料を更新するには:

  1. ショップ管理ツール「ショップ設定」を選択します
  2. 「送料設定」選択 します。
  3. 送料プロフィールの隣の「編集」選択します。 
  4. 海外向け送料から、国内向けの送料に課金している数字を差し引きます。 
  5. この数字をあなたの価格として入力し、 プロフィールを保存 を選択します
  1.  「その他」をタップします。 
  2. 送料」をタップします。 
  3. 送料プロフィールの隣の 3 つの点のメニューから「編集」 を選択します。 
  4. 海外向け送料から、国内向けの送料に課金している数字を差し引きます。 
  5. この数字をあなたの価格として入力し、 プロフィールを保存 を選択します

アメリカ国外のセラーは国内からの注文と国外からの注文に対し、異なる商品価格を設定することができます。つまり、国外からの注文に対しては、異なる送料を含めて商品に価格付けができるというわけです。

送料無料保証を設定するには

送料無料保証は、アメリカ国内のお客さまがあなたのショップから次の商品を購入した際、自動的に送料無料を適用します:

  • $35 米ドル以上の個別の商品
  • 合計価格が $35 米ドル以上のご注文

あなたのショップ通貨の設定にかかわらず一度設定をすれば、送料無料保証は $35 米ドル以上の新しい商品情報にも適用されます。その他の国にお住まいのお客さま向けの送料価格は、あなたが送料プロフィールおよび商品情報で設定したものから変わりません。送料無料保証は、アメリカのお客さまへと注文を発送するアメリカ国内と海外のセラーのどちらにも適用されます。 

お客さまが発送のアップグレードの購入を選択された場合は、たとえご注文は送料無料が適用されるものであっても、その分が課金されます。 

 

Etsy.com では:

  1. ショップ管理ツール進みます。 
  2. 「ショップ設定」選択します
  3. 「送料設定」を選択します。
  4. 送料無料保証 タブ上へ進み、「さあ、はじめましょう」を選択します。 
  5. 「次へ」を選択します
  6. 「今すぐ送料無料を設定する」選択します。

Etsy セラーアプリ上では:

  1. 「その他」をタップします。 
  2. 「送料」をタップします。 
  3. 「次へ」を選択します
  4. 「今すぐ送料無料を設定する」選択します。

 

送料無料保証を提供する際にスマート価格ツールを利用するには

送料を回収するには、スマート価格ツールを利用し、 $35 米ドル以上の商品価格を一括編集しましょう。これらの変更は、あなたが送料無料保証を無効にしたとしてもそのまま残ります。

​​次の場合、スマート価格ツールへアクセスいただけます:

  • あなたのショップがアメリカ国内にある
  • すでに、$35 米ドル以上の商品での送料無料を提供していない
  • 送料無料保証設定している

  1. ショップの送料無料保証を設定します
  2. 送料無料保証タブ内で、「価格を見直しましょう」を選択します。 
  3. 送料を含めましょう」を選択してから、「確認して、編集」を選択します。
  4. 「商品価格を編集」選択します
  5. 商品ごとに商品価格を編集したい場合、その商品の下にある価格を選択し、新しく付けたい価格を入力します。
  6. 複数の商品価格を一度に編集したい場合は、次を選ぶことができます:
    -
    この額を減らす: 選択した商品の新しい価格を、この額で減らします。
    -
    この額を増やす: 選択した商品の新しい価格を、この額で増やします。
    - 新しい価格を設定: 選択した商品の新しい価格を、この額に設定します。
  7. 金額をテキストボックスに入力します。
  8. 「適用する」選択します
  9. 「公開する」選択します。 
  10. 再度「公開する」選択します。新しい価格がショップに反映されるまで、数分かかる場合があります。

新しい価格は、アメリカ国外のお客さまを含む、すべての Etsy のお客さまに同じ価格で表示されます。

商品価格に含まれた送料の計算方法は?

商品価格に含まれた送料の変更では、アメリカにお住まいのお客さまが Etsy のお会計でお支払いになる平均的な金額を四捨五入して整数にした金額分、商品価格を増やします。もちろん、あなたは送料のコストを支払う必要があります。

この送料無料ツールが私の送料プロフィールを調整する仕組みは?  

送料プロフィール 上の送料は、あなたが商品に加えた価格調整を反映して調整されます。これは、ほとんどのお客さまは調整が行われる前とほぼ同じくらいの総額をお支払いになるということです。

送料の調整

アメリカ国内の送料: アメリカの標準送料は、あなたが価格を調整した商品のプロフィールでは、0.00 に調整されます。 

アメリカ国外への送料: あなたが、 固定送料の商品について送料を商品価格に組み込むことにした場合は、海外向けの送料はアメリカ向けの標準送料と同じ額だけ差し引かれます。

35 米ドル以上および未満の商品が含まれているプロフィール: もしあなたの 送料プロフィール に $35 米ドル以上および未満の商品が両方が含まれていた場合、$35 米ドル以上のすべての商品は新しい送料プロフィールに移動します。新しいプロフィールは以前のプロフィールと同じ名称ですが、(送料減額)と表示されます。

バリエーションのある送料プロフィール:バリエーションの価格は、あなたの基本となる商品価格での変更と同じ金額分が変更となります。例:あなたがあるシルバーのリングの価格を $5 米ドル上げたとして、そのリングにゴールドのバリエーションがある場合、ゴールドのバリエーションの価格も $5 米ドル上がります。

 

送料コストを回収するには

固定送料、もしくは送料計算を利用しているかによって、送料を回収できる方法がいくつかあります。

次のいずれかを選択します:

  • 送料を回収するため、商品価格に送料を含める:各商品に設定した送料を含めるため、商品価格を調整します。これは、送料無料で発送される商品の送料のコストを回収するのに役立ちます。
  • 現在の価格を維持する:あなたの現在の商品価格をそのまま維持します。 

商品価格を確認するため、「確認して編集」次に選択します。商品価格を送料を回収するために調整する分の金額は、適切と思われる額に編集することができます。送料を回収するために調整する金額は、あなたが自由に決定できます。 

送料計算を利用しているセラーは、送料のコストを回収するため、以下のひとつを選択することができます:

  • 最も近いお客さま: あなたと同じ郵便番号の地区にお住まいのお客さまに発送される送料の分、商品価格を上げます。
  • 平均的な距離のお客さま:あなたのショップでの昨年のアメリカ国内のご注文の平均的な距離を割り出し、その距離にかかる送料の分、商品価格を上げます。あなたのショップに Etsy がこの距離を割り出すために必要なだけの注文数がなかった場合、似たような商品での平均距離を利用します。
  • 最も遠いお客さま: あなたから最も遠いお客さまへ発送するのにかかる送料の金額分、商品価格を上げます。
  • 現在の価格を維持する:あなたの現在の商品価格をそのまま維持します。 

商品価格を確認し適正と思われる価格に調整するため、「確認して編集」次にクリックします。 

 

送料プロフィールを利用して送料無料を提供するには

ショップに送料無料保証設定すると 、アメリカ国内に向け発送される $35 米ドル以上のすべてのご注文は、お客さまにとって送料無料となります。 

アメリカ国外にお住まいのお客さまへの送料無料を提供したい場合、またはあなたのショップでのすべてのご注文に送料無料を提供したい場合は、送料無料のプロフィールを利用することができます。

送料プロフィールについてさらに詳しく。

  1. ショップ管理ツール、次に設定へと 進みます 。 
  2. 「送料設定」進みます
  3.  送料無料に変更したい送料プロフィールの隣にあるペンシルアイコンを選択します「プロフィールを追加」を選択することもできます。新しい送料プロフィールを追加する場合には、まず 必要な情報の入力を完了してください。
  4. 特定の国への送料無料を提供したい場合には、「送料」の下で「固定送料を手動入力する」を選択するようにしましょう。次に 「固定送料価格」の下にある「所在地を追加」ドロップダウンを利用します。
  5. 「請求額」 のドロップダウンから「無料」 選択します
  6. 「プロフィールを保存」選択します

  1. ホーム メニューから、 「もっと見る」 をタップします。 
  2. ショップの設定」の下で、「送料」をタップします。 
  3. 編集したい送料プリフィールのとなりにある ボタンを選択し、次に「 編集」を選択します。新しいプロフィールを作成するときには、+ ボタンをタップすることもできます。 
  4. 請求額」 のドロップダウンから、「無料」 を選択します 。
  5. 「プロフィールを保存」を選択します 。

  1. 「ショップ管理ツール」次に「商品情報」進みます
  2. すべての商品情報を編集したい場合は、一番上左にあるチェックボックスを選択します。いくつかの商品を編集したい場合は、その商品の下にあるチェックボックスを選択します。
  3. 「編集のオプション」選択 します。
  4. 「送料プロフィールを変更する」選択 します。
  5. 送料無料の送料プロフィールを選択します。
  6. 「適用する」選択します

追加で送料がかかると、お客さまが購入をためらってしまうことがあります。送料無料は、あなたのショップからのお買いものをお客さまへ促す優れた方法です。

送料無料の提供のしかた、また送料無料に関するよくある問題の解決法について学ぶには、以下の質問をクリックしましょう:

ショップで送料無料を成功させるための最も簡単な方法は、 送料を商品価格に含めることです。送料無料の提供を行う際、価格の決定および設定はあなた自身が決めるということを念頭に置いておきましょう。

商品価格に送料のコストを含めることによって、お客さまはあなたの商品に対して全体でいくら払えばよいのかを知ることができ、あなたは送料無料の提供で注文ごとに損をしなくてすむのです。送料無料の提供があなたのビジネスにもたらす利点をさらに詳しく

送料無料の提供についてさらに詳しく

送料価格に関してのアメリカ国内のお客さまのご期待に添えるよう、ショップで送料無料保証を設定することができます。送料無料保証は $35 米ドル以上で、アメリカ国内に発送される注文に適用されます。

送料無料保証を設定しましょう

あなたが送料無料保証を提供していても、その他のアカウント設定が原因となり、アメリカ国内に配送先住所があっても送料無料が適用されない注文があります。お客さまはまた、以下の条件を満たす必要があります:

送料無料保証の規約をご覧ください

送料無料の提供では、利用可能な郵便種別のうち、もっとも低価格なものをカバーします。あるご注文が、低価格な郵便種別の重量または寸法を超えた場合、そのご注文に対応できる郵便サービスが利用されます。例えば、あるご注文が USPS ファーストクラスメールの許容寸法を超えている場合は。USPS プライオリティメールが無料で提供されます。 

これを防ぐには、あなたが利用したいと考えている郵便種別に商品の寸法が収まるよう商品情報の更新ができるかを確認しましょう。送料の計算に使われる商品の寸法は正確である必要があり、正確でない場合には郵送用ラベルの調整料が配送業者により課せられる場合があります。

あなたがアメリカ及びインド国外のセラーであれば、お住まいの国内へ発送する注文と、国外へ発送する注文で異なる商品価格を設定することができます。

送料無料の商品で国内&グローバル価格を設定する場合には、あなたの送料無料プロフィールに関連付けられたその他の商品情報すべてでも、国内&グローバル価格を追加するようにしましょう。商品情報に国内&グローバル価格を追加する方法を学びましょう

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