商品価格の端数切り上げに関する実験

概要

Etsy.com では現在、通貨換算後にセラーが商品価格の端数切り上げができるようにする実験を行い、換算された価格がお客さまにとってより統一感ある、魅力的なものになるようにしています。セラーはこの機能にオプトインすることができ、参加セラーのすべての商品価格は小数点以下を利用する通貨に換算された後、端数が切り上げられます。(日本円など、小数点以下を利用していない通貨での価格は端数の切り上げはされません。)価格の切り上げられた商品の売上により生じた余剰分の収入は、適用される手数料があればそれを差し引いた上で直接セラーのものとなります。

端数切り上げをする理由は?

Etsy の売上データ分析では、すでに多くのセラーがご存知のことが明らかになっています:例えば .00、または .99 などで終わる特定の価格は、他の価格よりもお客さまにとって魅力的に映るようです。すでに多くの Etsy セラーが、自身のショップ通貨で商品の価格付けをする際にはこれを考慮しているものの、他の通貨でも商品価格を同じように魅力的なものにするのは難しいと考えています。

お客さまがお買いものをする上で選択する通貨と、セラーのショップ通貨が同一でない際には、セラーが設定した価格が外国為替レートに基づいて換算されます。これにより、換算された価格が、元の価格よりもお客さまにとって魅力的に映らないことがあるのです。例えば 35.00 EUR(ユーロ)で出品された商品が、お客さまには 39.46 USD(米ドル)と表示された場合、この換算された価格はあまり魅力的には見えない、というようにです。売上データの分析により、換算後の価格が .00、または .99 などで終わる商品のほうが、換算後の価格が切り上げられていない数字で終わる商品よりも、より売れやすいということがわかりました。*

価格の端数切り上げルール

お客さまの通貨へ換算された価格は、以下のように切り上げ前の価格に基づき切り上げられます。これら端数切り上げのルールは、お客さまとセラーの反応についての情報がさらに集まるにつれ、変更となる場合があります。

切り上げ前の価格が: 切り上げ後の価格は:
0.00-9.99 切り上げなし
10.00-99.99 次の .10 へ切り上げ*
100.00-999.99 次の .00 へ切り上げ**
1,000.00 - 9,999.99 次の .10.00 へ切り上げ***
10,000 + 次の .10.00 へ切り上げ****

 

除外対象

 

換算後の価格がすでに .00 で終わる場合には切り上げはされません。

*換算後の価格が .90-.99 で終わる場合、 .99 に切り上げられます

**換算後の価格が XX9.XX の場合、 XX9.99 に切り上げられます

***換算後の価格が X,999.XX で終わる場合 X,999.99 に切り上げられます

****換算後の価格が XX,999.XX の場合 XX,999.99 に切り上げられます

セラーへのアドバイス

  • この実験期間中、参加しているセラーの商品価格は、そのセラーの商品をご覧になっているお客さまのうち 50% に対して切り上げて表示されます。
  • あなたの商品を他通貨で見るには、地域設定を変更してください。
  • この機能からのオプトアウト、および再参加は、ショップ管理ツールから行うことができます。
  • デジタル商品の価格は、この実験の一部として切り上げられることはありません。
  • 参加セラーは、商品の価格付けに関して適用されるすべての法律および規則を遵守する必要があります。

*2018 年 8 月~ 2020 年 8 月に、ショップ通貨として米ドル(USD)を利用しておらず、米ドルでお会計をしたアメリカ国内のお客さまに対して商品価格が換算されたセラー 486,176 人の商品売上データの分析に基づいています。

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