カナダポストの Solutions for Small Business

カナダポストの送料は、 ショップ管理ツールから購入することができます。

あなたがカナダのセラーで 、 有効な Solutions for Small Business アカウントをカナダポストを通じて持っている場合には、そのアカウントをリンクさせて Etsy から直接、割引価格でカナダポストの送料を購入できます。もし Solutions for Small Business アカウントをお持ちでない場合、Etsy 上または カナダポストのウェブサイトから作成することができます。Etsy を通じて購入した郵送用ラベル は、リンクされた Solutions for Small Business アカウントの全体の購入量としてカウントされます。

2021 年 3 月 30 日以降、Etsy でカナダポストの郵送用ラベルの購入には Solutions for Small Business アカウントが必要となります。

以下のセクションへ進む:

ほとんどの Etsy セラーは Solutions for Small Business アカウントの対象と見込まれますが、参加資格は Canada Post により決定され、保証されるものではありません。

Solutions for Small Business の割引を受けるには?

Solutions for Small Businesses の割引を受けるには、既存のアカウントをリンクさるか、新規のアカウントを登録します。すでに Solution for Small Business アカウントをお持ちの場合は、カナダポスト のアカウント番号をご用意ください。 

  1. Etsy.comログインし ショップ管理ツール へ進みます 。 
  2. 「設定」クリックします。 
  3. 「発送設定」クリック します。 
  4. 「送料&アップグレード」クリックします
  5. 「アカウントを接続」をクリックします 。 
  6. 確認を促す表示がされた場合には、住所を確認します(以前に Etsy の郵送用ラベルを購入したことがない場合にのみ表示されます)。
  7. Solutions for Small Business アカウントに登録するには 「既存のアカウントなし」を選択してから、次の画面で表示される情報を確認します。すでにアカウントをお持ちの場合は、 「既存のアカウントあり」を選択してからあなたのお客さま番号入力します 。 
  8. アカントがきちんと接続されると、確認のメッセージがあなたの 割引レベルと共に表示されます。 

郵送用ラベルの購入プロセス間にも、新規もしくは既存の Solutions for Small Business アカウントを接続するための同じオプションが表示されます。 

カナダポストのウェブサイトからも直接、Solutions for Small Business の登録を行うことができます。

割引はどこで見ることができますか?

送料見積りツールで、標準小売価格とSolutions for Small Business の価格を確認、比較しましょう。このツールは、 ショップ独自の送料を決める際や送料無料保証に参加するかどうかを決める際、またはお客さまからの送料についてのお問い合わせに応える際に使います。

割引を確認するには:

  1. Etsy.comログインします。
  2. 送料見積りツールへ進みます 。 
  3. その発送が国内向けアメリカ 宛て、もしくは 海外向けのどちらになるかを選択します
  4. 発送元の郵便番号を入力します。
  5. 発送が 国内向けの場合、受取人の郵便番号を入力します。発送が アメリカ宛ての場合は、州を特定します。発送が 海外向けの場合は、受取人の国を特定します。
  6. メニューから荷物のタイプを選択し、重量と寸法を入力します。
  7. 入力が済んだら「価格を計算する」 クリックすると、 標準小売価格で購入した場合と Etsy アカウントを通じて購入した場合の価格を、異なる荷物のタイプで見ることができます。 

送料計算をご利用の場合 、送料計算プロフィールでカナダとカナダポストに適用される割引の送料価格のプレビューが表示されます。

郵送用ラベルを購入すると、割引された価格と、これが Solutions for Small Business によるものであることを示すメモが表示されます。

私の割引レベルはいつ変わるのですか?

カナダポストでは、あなたのアカウントを四半期ごとに審査して、あなたの割引レベルに変更が必要かどうかを決定します。変更は、その後すぐにあなたの Etsy アカウントに反映されます。 

ラベルの印刷の仕組みは?

ほとんどのラベル購入では、購入後すぐにラベルが印刷可能となります。一度に多数のラベルを購入する場合、ラベルが数分後に印刷可能となることを知らせる通知が表示される場合があります。 

「注文&発送」 ページの「完了」タブにも、ラベル購入の状況が表示されています。この状況では、いつラベルが印刷可能になるかを自動的に更新して表示します。(ラベルが印刷可能になったときにあなたがこのページを見ていない場合、スクリーンの左下隅にポップアップの通知が表示されます。)

返金を申請するには? 

手違いでラベルを購入してしまった、もしくはもう必要がなくなったという場合、購入後 15 日以内に未使用でスキャンをしていないラベルに対する返金をリクエストしましょう。

カナダポスト郵送用ラベルの返金をリクエストするには:

  1. Etsy.comログインします。 
  2. ショップ管理ツールクリック します。 
  3. 「注文&発送」クリック します。 
  4. 該当の注文をクリックして、 注文の詳細を確認します。
  5. 郵送用ラベル詳細 セクション で、 「返金を申請」をクリックします。 

このリンクは購入後すぐには利用可能ではなく、オプションを利用できるようになるまで少なくとも 1 時間待つことをお願いするメッセージが表示される場合があります。

返金の申請を送信すると、スクリーン上およびメールでの確認メッセージに、カナダポストの返金に対するサービスチケット番号が記載されます。カナダポストに直接連絡をする必要がある場合、この番号で問い合わせることができます。またカナダポストからも、リクエストの状況と結果をお知らせするメールがあなたへ直接送られます。 

配送日時保証の付帯した荷物に関しては、 返金の対象になるかどうかをご確認ください

荷物の紛失または破損に関連しての返金は、直接カナダポストへ クレームを申し立てる ことができる場合があります。

別の Solutions for Small Business アカウントをリンクさせるには?

現在あなたの Etsy ショップへリンクされている Solutions for Small Business アカウントを変更するには:

  1. Etsy.comログインします。 
  2. ショップ管理ツールクリック します。 
  3. 「設定」クリックします。 
  4. 「発送設定」クリック します。 
  5. 「送料&アップグレード」クリックします
  6. 「別のアカウントをリンクする」クリック してこのセクションを開きます。 

あなたのお客さま番号を入力してから、 「送信」をクリックします。

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