Etsy geeft verkopers drie manieren om korting op de items in hun shop aan te bieden: Een sale, promocodes en doelgerichte aanbiedingen. Hieronder leggen we de verschillende kortingen uit en vertellen hoe je deze kunt inzetten.
In ons artikel in het Verkopershandboek leer je strategieën voor het houden van effectieve promoties met aanbiedingen en kortingen. In de Community Forums leg je contact met andere verkopers die marketingtips en beste werkwijzen delen.
Een promocode aanmaken
Met een door jou aangemaakte promocode kunnen kopers bij het afrekenen een korting in jouw shop krijgen. Je kunt deze code met kopers delen via Berichten, in jouw shop-aankondiging, op social media, en overal waar jij interactie met jouw kopers hebt.
Een promocode aanmaken:
- Op Etsy.com ga je naar jouw Shopmanager.
- In de tab Marketing selecteer je Aanbiedingen en kortingen.
- KiesEen promocode aanmaken.
- Selecteer de opties die jij voor jouw korting wilt.
- Kies welke individuele listings voor deze promocode in aanmerking komen of selecteer Alle actieve listings toevoegen.
- Controleer de details van jouw promocode en selecteer Code bevestigen en aanmaken.
Wat zijn de beschikbare soorten kortingen?
Bij het aanmaken van een promocode, kun je kiezen de volgende soorten kortingen:
- Kortingspercentage: Geef een kortingspercentage naar keuze op de prijs van items in je shop.
- Vast kortingsbedrag: Geef een vast kortingsbedrag op de prijs van items in je shop.
- Gratis standaard verzending: De shopper hoeft de verzendkosten niet te betalen. Je kunt ervoor kiezen alleen gratis verzending aan te bieden bij binnenlandse bestellingen of geselecteerde regio's. Lees hoe je gratis verzending aanbiedt.
Als je kiest voor een kortingspercentage op bepaalde listings moet je handmatig nieuwe listings aan jouw bestaande promocodes toevoegen. Je kunt de sale of korting later aanpassen om ze toe te voegen.
Hoe je een sale houdt
Wanneer je een sale op Etsy houdt, geef je een bepaald publiek en voor een bepaalde periode korting op enkele of alle items in je shop.
Een sale of korting instellen:
- Op Etsy.com ga je naar jouw Shopmanager.
- In de tab Marketing selecteer je Aanbiedingen en kortingen.
- Selecteer Houd een sale.
- Kies voor Kortingspercentage of Gratis standaard verzending .
- Pas de details van je sale aan, bepaal de parameters zoals het kortingsbedrag, in welke landen de aanbieding geldig is, en meer.
- Selecteer Controleer en bevestig.
Etsy heeft regelmatig site-brede sales-events waar je aan mee kunt doen. Meer over Etsy-brede sales.
Kan ik zowel een aanbieding op specifieke listings als shop-brede sales aanbieden?
Als je geen minimaal bestelbedrag instelt om in aanmerking te komen, kun je specifieke listings selecteren om aan de aanbieding toe te voegen. Je kunt de sale later aanpassen om eventueel nieuwe listings toe te voegen.
Als je een minimum bestelbedrag instelt, geldt je aanbod voor je hele shop en kun je er geen items voor uitsluiten.
Een doelgerichte aanbieding naar geïnteresseerde shoppers sturen
Wanneer je doelgerichte aanbiedingen naar geïnteresseerde shoppers stuurt, maak je promocodes aan die automatisch worden gemaild naar shoppers die interesse in jouw artikelen hebben getoond. De koper kan deze promocode bij het afrekenen invullen.
Wat voor aanbiedingen kan ik sturen?
Er zijn drie soorten doelgerichte aanbiedingen voor shoppers die ervoor gekozen hebben om per e-mail marketingberichten te ontvangen:
Indien een shopper langer dan 24 uur een item uit jouw shop in de winkelwagen heeft staan, ontvangt deze een e-mail met een korting voor dat item.
Een shopper kan deze doelgerichte aanbieding e-mail elke twee dagen ontvangen. We zetten maximaal twaalf verschillende kortingen in een e-mail. Als shoppers een item aan hun winkelwagen toevoegen en deze binnen 2 uur weer verwijderen, ontvangen ze geen e-mail met een doelgerichte aanbieding.
Een verlaten winkelwagen aanbieding vervalt 60 dagen na de aanmaakdatum van de kortingsbon.
Indien een shopper langer dan 2 uur een item in de winkelwagen heeft staan, ontvangt deze een e-mail met een korting voor dat item.
Een shopper kan deze doelgerichte aanbieding e-mail elke twee dagen ontvangen. We zetten maximaal twaalf verschillende kortingen in een e-mail.
Kortingsbonnen voor recente favorieten hebben geen vervaldatum.
Nadat een koper iets bij jou gekocht heeft, wordt er een e-mail met een doelgerichte aanbieding gestuurd, om de koper aan te moedigen opnieuw bij jou te kopen.
De e-mail met de aanbieding wordt naar de koper gestuurd nadat de bestelling is afgerond.
Geïnteresseerde shoppers een aanbieding sturen:
- Op Etsy.com ga je naar jouw Shopmanager.
- In de tab Marketing selecteer je Aanbiedingen en kortingen.
- Zoek Verstuur automatisch een aanbieding naar geïnteresseerde shoppers.
- Kies een doelgerichte aanbieding en selecteer Instellen.
- Selecteer de door jou gewenste opties voor je campagne.
- Rond af door Aanbieding aanmaken te selecteren.
Bedankkortingsbonnen na een aankoop vervallen een jaar na de aanmaakdatum.
Hoe lang is mijn doelgerichte aanbieding geldig?
Een campagne blijft doorlopen tot:
- Je besluit om deze te stoppen door te kiezen voor Details onder de korting op je pagina Aanbiedingen en kortingen.
- De vervaldatum van de aanbieding verstrijkt. Dit is van toepassing op Aanbiedingen voor verlaten winkelwagens en Bedankkortingsbonnen na aankoop.
Waarom heeft een shopper mijn promocode niet ontvangen?
Sommige shoppers hebben er voor gekozen om dit soort kortingen niet te ontvangen, dus een doelgerichte aanbieding wordt mogelijk niet naar alle shoppers die een item als favoriet aanmerken of in hun winkelwagen hebben laten liggen verzonden.
Hoe werkt gratis verzending in combinatie met andere kortingen?
Als je meer dan één promotie aanbiedt, kunnen shoppers gebruikmaken van zowel een korting op de itemprijs als gratis verzending van een bestelling.
Als een shopper gebruik wil maken van beide kortingen, moet de bestelling in aanmerking komen voor beide promoties.
Als je gratis verzending promotie momenteel niet actief is in je shop, dan zien shoppers geen mogelijkheid voor het toepassen van meer dan één korting op een item in je shop.
Lees meer over strategieën voor gratis verzending.
Jouw huidige en ingeplande aanbiedingen en kortingen bekijken
Controleren of je aanbiedingen en kortingen correct zijn ingesteld doe je zo:
- Ga naar Aanbiedingen en kortingen.
- Navigeer naar Gegegevens en statistieken van aanbieding.
Hier kun je zien welke aanbiedingen je momenteel beschikbaar hebt, de duur van jouw promotie en je andere statistieken.
De prestaties van aanbiedingen en kortingen beoordelen
In de sectie Aanbiedingen en kortingen van je shop kun je de prestaties van je aanbiedingen volgen. Hier zie je een specificatie van:
- Bestellingen met korting
- Verkochte items
- Gemiddelde bestellingswaarde (GBW)
- Omzet van kortingen
Wil je meer leren over het effectief marketen van jouw onderneming?
Meld je aan voor een gratis Etsy U-workshop!