Ik ontvang geen e-mails van Etsy

Je kunt een paar dingen doen om ervoor te zorgen dat je e-mails van Etsy ontvangt:

  • Zorg ervoor dat je opgegeven e-mailadres juist is. Controleer dit onder Jij > Accountinstellingen en scroll naar de e-mail sectie van de pagina.

  • Soms beschouwen e-mailproviders onze berichten als spam. Controleer je spam/junk folder om te kijken of de e-mails hierin zijn beland. Gebruik je Gmail? Bekijk dan ook je Reclame en Sociaal tabs.

  • Voeg de e-mailadressen van Etsy toe aan je adresboek/safe list:

    • registration@mail.etsy.com (voor registratie)
    • emails@mail.etsy.com (voor het bevestigen van je account, Etsy Finds en andere nieuwsbrieven)
    • emails@mail.etsy.com (e-mails met informatie en andere nieuwsbrieven)
    • transaction@etsy.com (voor transactieberichten)
    • conversations@mail.etsy.com (voor notificaties van Berichten)
    • dispute-resolution@etsy.com, trust-and-safety@etsy.com, integrity@etsy.com, community@etsy.com, billing@etsy.com, support@etsy.com, support@etsy.zendesk.com (voor support)
    • lostpassword@mail.etsy.com (voor instructies bij het resetten van wachtwoorden)
    • noreply@etsy.com (voor andere geautomatiseerde berichten waaronder verzendnotificaties)
    • integrity@etsy.com (voor rapporten en vragen met betrekking tot beleid)

Als je nog steeds problemen ondervindt, klik je op Neem contact op met support onder aan deze pagina om in contact te komen met Etsy Support.

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support