Wanneer jouw listing niet correct vernieuwt, of als er wanneer je wijzigingen doorvoert Moet herzien worden bij je listing staat, moet je sommige onderdelen van jouw verzendvoorkeuren verduidelijken. 

Om een verzendprofiel en listing op te kunnen slaan, eist Etsy van alle verkopers dat zij een geschatte leverdatum opgeven. 

Bij elke listing moeten de volgende gegevens volledig ingevuld zijn:

• Binnenlandse verzenddienst
  • Indien Anders geselecteerd is, moet je een levertijd opgeven.
    
• Verzenddienst naar het buitenland
  • Indien Anders geselecteerd is, moet je een levertijd opgeven.
  • Verzenddiensten naar het buitenland zijn verplicht voor alle verkopers in alle landen die internationaal verzenden.
• Als je verzendupgrades aanbiedt: verzenddienst of levertijd aanbiedt.
• ZIP/postcode/PIN van oorsprong, vanuit waar het item wordt verzonden
• Een verwerkingstijd om aan te geven hoeveel tijd je nodig hebt om een bestelling klaar te maken voor verzending en bij je vervoerder te krijgen. Lees hoe je een verwerkingstijd kunt instellen.

Bij de volgende acties ben je verplicht bovenstaande informatie aan listings of verzendprofielen toe te voegen:

• Een nieuwe listing creëren
• Een listing dupliceren
• Een bestaande listing aanpassen
• Een nieuwe gedeeld of custom verzendprofiel maken
• Een verzendprofiel dupliceren
• Een bestaand verzendprofiel aanpassen

Je afbeelding is misschien te klein of te groot

We raden je aan om je afbeeldingen minstens 2000 pixels breed te maken. Maak gebruik van editingsoftware om de afmetingen van je foto's aan te passen voordat je ze uploadt op Etsy.

Bij afbeeldingen die groter zijn dan 300k kan het voorkomen dat er een time out optreedt, met name bij een tragere internetverbinding. Probeer het met een kleiner bestand of comprimeer je bestand om de grootte te beperken.

Als je de foutmelding: “Listings zien er het beste uit met foto's van tenminste 2000 pixels breed” ziet

Deze foutmelding verschijnt als de afbeeldingen die naar een listing worden geüpload minder dan 2000 pixels breed zijn. Hoewel deze foutmelding slechts een suggestie is en je nog steeds kunt publiceren, resulteren listingafbeeldingen van minimaal 2000 pixels breed in een betere kwaliteit voor kopers.

Als je andere problemen ondervindt bij het uploaden van afbeeldingen, volg je de stappen in dit Help Center artikel.

Je kunt een nieuw variatietype aanmaken door te klikken op Maak een nieuwe variatie aan via het pop-upvenster Variaties toevoegen of aanpassen. Kopers kunnen hun Etsy zoekresultaten echter niet filteren op custom variaties.

Als je bijvoorbeeld de variatie uniseks maat wilt aanbieden, kun je klikken op Maak een nieuwe variatie aan en voer je “Maat” in.

Dit is normaal, en je ziet de variaties en prijsverschillen die je hebt toegevoegd bij het publiceren van je listing. Probeer je listing te publiceren. Je kunt zien hoe kopers kunnen omgaan met variaties in de gepubliceerde listing.

Verkopers die niet in de VS en India gevestigd zijn, kunnen een andere listingprijs instellen voor bestellingen die binnenlands worden verzonden en bestellingen die naar het buitenland worden verzonden. Meer over het instellen van Binnenlandse & Wereldwijde prijsbepaling.

Alles wat op Etsy te koop is, moet handgemaakt of vintage zijn, of een craftmateriaal. Items die verkocht worden op Etsy moeten ook voldoen aan ons Beleid verboden items.

Handgemaakte items

Handgemaakte items moeten door jou, de verkoper, gemaakt of ontworpen zijn. Als je handgemaakte items verkoopt, moet je:

• Je items zelf maken of ontwerpen.
• Iedereen die betrokken is bij het maken van je items of het runnen van je onderneming toevoegen aan je Over-de-Shop sectie. Als je met een productiepartner samenwerkt, moet je die partner bij de relevante listings vermelden.
• Je eigen foto's gebruiken in je listings.

Lees ons volledige Beleid Handgemaakte items.

Vintage items

Vintage items moeten minstens 20 jaar oud zijn. Nieuwere items in vintagestijl of verzamelobjecten zijn niet toegestaan in deze categorie.

Lees meer over het verkopen van vintage items op Etsy.

Craftmaterialen

Craftmaterialen op Etsy zijn tools, ingrediënten of materialen die primair bedoeld zijn voor het creëren van een item of een speciale gelegenheid. Craftmaterialen kunnen handgemaakt, commercieel of vintage zijn. Feestbenodigdheden mogen ook als craftmaterialen verkocht worden.

Lees meer over wat er verkocht mag worden als craftmateriaal.

Als jouw listing door Etsy wegens een overtreding van ons beleid verwijderd is, zoek je in jouw e-mail naar een bericht van Etsy. In de e-mail die je over deze listing(s) hebt ontvangen, staat de reden waarom deze is (zijn) verwijderd.

Als je de e-mail over je listing niet kunt vinden:

• Zorg dat je het e-mailadres gebruikt dat geregistreerd is bij de shop van de listing
• Kijk in je junk- of spamfolder

Zorg ook dat je Etsy’s beleid leest, zodat je zeker weet of jouw items op ons platform geplaatst mogen worden. 

Je kunt een listing deactiveren of verwijderen via je Listings-pagina. Vink het vakje naast de listing aan en klik vervolgens op Deactiveren of Verwijderen. Als je een listing deactiveert, kun je deze later heractiveren. Als je een listing verwijdert, is deze definitief verwijderd.