Je account heropenen

Om een gesloten account op Etsy te heropenen, klik je op Je account heropenenen vul je het e-mailadres dat bij het gesloten account hoort in:

Je account heropenen

Je ontvangt een e-mail van Etsy met daarin een link waarmee je je account kunt heropenen. Klik op de link om je account te heropenen.

Lees hoe je je shop kunt heropenen.

Als je de e-mail niet ontvangt:

  • Kijk in je junk- of spamfolder.
  • Gebruik je Gmail? Kijk dan ook in de tabs Sociaal en Reclame.

Als je account door Etsy geschorst is

Controleer de inbox van je e-mail, daar zou je een notificatie van je schorsing moeten vinden. Als je de e-mail over de schorsing van je account niet kunt vinden, controleer je je spam- of junkfolder.

Reageer rechtstreeks op de e-mail die je ontvangen hebt.

Als je geen relevante e-mail kunt vinden, of als de e-mail die jij ontvangen hebt door noreply@etsy.com verstuurd is, neem je contact op met Etsy Support door onder aan deze pagina te klikken op Neem contact op met support.

Omdat de zakelijke beperkingen zich steeds verder uitbreiden in Rusland, hebben we shops in Rusland geschorst. We weten niet wanneer de beperkingen voor ondernemers worden opgeheven. We houden de situatie echter nauw in de gaten en nemen zo snel mogelijk contact bij nieuwe ontwikkelingen. Onze supportmedewerkers kunnen op dit moment geen nadere informatie verstrekken.

Ga naar deze pagina om een gesloten account op Etsy te heropenen en selecteer Jouw account heropenen.Voer het e-mailadres in dat bij het gesloten account hoort. Daarna ontvang je een e-mail van Etsy met daarin een link waarmee je je account kunt heropenen. Klik op de link om je account te heropenen.

Al je gegevens zijn nog beschikbaar.

Mijn account heropenen

Als je shop geschorst is, heb je hierover van Etsy een e-mail ontvangen. Beantwoord deze e-mail met een verzoek tot heropening van je shop.

Op dit moment kun je mogelijk alleen een Etsy-shop openen in een land waar Etsy Payments beschikbaar is. Etsy kan op dit moment alleen in bepaalde landen betaalservices bieden. We werken er aan om in de toekomst meer landen te ondersteunen.

Houd de Site Updates sectie van ons Verkopershandboek in de gaten.

Als je account is geschorst vanwege een openstaand saldo,  moet je het openstaande bedrag betalen om je account te herstellen. Na het betalen van je openstaande saldo, wordt de schorsing van je account automatisch opgeheven.

Je openstaande bedrag betalen

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support