Een gastbetaling op Etsy doen

Het perfecte item op Etsy gevonden, maar nog niet klaar voor een eigen account? Je kunt als gast betalen. Zonder account kun je op Etsy de meeste items kopen, maar er zijn een aantal zaken waarvoor je een Etsy-account moet aanmaken, zoals een recensie achterlaten of een zaak openen.

  1. Nadat je items in jouw winkelwagen hebt gezet, kun je gaan afrekenen. Selecteer Ga verder als gast  om je bestelling af te ronden.
  2. Kies een betaalmethode.
  3. Vul jouw verzendgegevens in.
  4. Selecteer Verder naar betalen. Je wordt gevraagd een Etsy-account aan te maken. Je kunt dan een wachtwoord invullen en verder gaan met het registratieproces, of als je jouw aankoop niet aan een account wilt koppelen, selecteer je Ga verder als gast.
  5. Selecteer jouw betaalmethode en Controleer jouw bestelling.
  6. Nu kun je jouw verzendmethode kiezen en eventueel een bericht aan de verkoper toevoegen.
  7. Selecteer Plaats je bestelling

Je ontvangt van iedere shop waar je iets hebt gekocht een bevestiging per e-mail. Als je vragen hebt voor een verkoper, kun je contact opnemen door te antwoorden op de e-mailbevestiging.

Wat is het voordeel van een Etsy-account?

Hoewel je zonder account gewoon items op Etsy kunt kopen en de verzendstatus van jouw bestelling kunt volgen, moet je voor bepaalde acties een Etsy-account hebben:

  • Het kopen van een custom item 
  • Vóórdat je een item koopt, contact met de verkoper opnemen. Als gast kan je alleen contact met de verkoper opnemen als je de aankoop al gedaan hebt.
  • Een recensie voor jouw bestelling schrijven 
  • Een probleem met een bestelling rapporteren 
  • Een Etsy Cadeaubon kopen
  • Verzilveren van en betalen met een Etsy Cadeaubon
  • Betalen met iDeal of Sofort

Ik ben een koper uit de EER

Woon je in de EER (die bestaat uit de EU, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) dan word je nadat je hebt gekozen voor Plaats je bestelling, misschien gevraagd je betaling te verifiëren. 

Om een betaling te verifiëren, moet je een vraag van je creditcardprovider beantwoorden en aanvullende informatie verstrekken. Afhankelijk van je provider kan deze aanvullende informatie een correct antwoord op een vraag, een wachtwoord of een code zijn.

Ik heb op Google een Etsy-item gekocht

Indien je op Google een Etsy-item hebt gekocht, kun je jouw bestelling aan een Etsy-account koppelen. Lees hoe je jouw gastbestelling aan een Etsy-account kunt koppelen. 

Ik ondervind problemen met mijn bestelling

Neem direct contact op met de verkoper als je problemen ondervindt met je bestelling. Verkopers kunnen de meeste problemen met bestellingen oplossen. Als je een probleem bij Etsy wilt melden, moet je een Etsy account aanmaken en je bestelling claimen.

Lees hoe je jouw gastbestelling kunt claimen.

Ik heb nog steeds hulp nodig 

Als je problemen blijft ondervinden met het koppelen van je bestelling aan je account, neem je contact op met Etsy Support.

Neem contact op met support

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support