Etsy Statistieken voorzien je van gegevens over je shop. In de Statistieken kun je zien hoe je shop presteert, waar je verkeer vandaan komt en hoe shoppers omgaan met je listings.
Nog niet bekend met Etsy Statistieken? Bekijk dan onze Woordenlijst Statistieken.
Je Statistieken bekijken:
- Op Etsy.com, klik je op Shopmanager.
- Klik op Statistieken.
Lees meer over de manier waarop je je Statistieken kunt gebuiken voor meer conversie.
Overzicht meetgegevens
In het overzicht van je meetgegevens zie je je shopgegevens. Klik op een meetwaarde voor de bijbehorende grafiek:
- Bezoeken
- Bestellingen
- Conversieratio
- Omzet
Gebruik de dropdown boven aan de pagina om de periode te kiezen waarvoor je statistieken wilt zien. Je kunt je shopstatistieken inzien vanaf november 2017 tot nu.
Als je shop al meer dan een jaar open is, kun je je gegevens zien vergeleken met het voorgaande jaar door Vergelijk met vorige periode in te schakelen.
Als je een meetwaarde kiest, zie je de ontwikkeling van deze waarde voor de door jou gekozen periode.
Lees meer over de betekenis van de verschillende meetwaarden.
Wat is het verschil tussen bezoeken en views?
Bezoeken zijn het aantal mensen dat naar je shop en listings heeft gekeken. Views zijn het totale aantal keer dat mensen naar een bepaalde listing hebben gekeken. Als een shopper via de zoekfunctie bij je listing is uitgekomen, en vervolgens vijf andere listings heeft bekeken, telt dit als één bezoek en zes listingviews.
Lees meer over het gebruik van statistieken om bezoeken te volgen.
Hoeveel keer worden bezoeken per dag bijgewerkt?
Bezoekersgegevens worden enkele keren per dag bijgewerkt. Zo kunnen we zoveel mogelijk 'bot traffic' wegfilteren (verkeer van zoekmachines en geen echte shoppers) en je bezoekersgegevens verzamelen. Boven aan de pagina kun je zien wanneer je gegevens voor het laatst vernieuwd zijn.
Waarom heb ik aan het einde van de dag minder bezoekers?
Aan het einde van de dag filteren we 'bot traffic' weer weg, waardoor je bezoekersaantallen lager kunnen zijn.
Hoe shoppers jou gevonden hebben
Hoe shoppers jou gevonden hebben laat zien waar shoppers die jouw shop bezocht hebben vandaan kwamen.
Je kunt zien hoeveel van je shopverkeer Etsy heeft binnengehaald via Etsy Zoeken, de Etsy app en andere Etsy pagina's, en Etsy marketing & SEO.
Je kunt zien hoeveel verkeer jij hebt binnengehaald via andere bronnen, waaronder Direct verkeer en ander verkeer, social media, Etsy Ads en Offsite Ads. Lees hoe je je statistieken kunt gebruiken om je social media verkeer een boost te geven.
De pijlen naast de bezoeken voor iedere verkeersbron laten zien hoe die bron is veranderd binnen de door jou gekozen periode.
Klik op een verkeersbron voor meer informatie over de herkomst van dit verkeer.
Lees wat iedere verkeersbron betekent.
Wat is het verschil tussen advertentiekliks op het Etsy Ads dashboard en Etsy Ads bezoeken in Shopstatistieken?
Er zijn verschillende redenen waarom je Etsy Ads kliks en Etsy Ads bezoeken anders kunnen zijn:
- Advertentiekliks tellen het aantal keer dat mensen op je advertentie klikken. Als een shopper binnen 30 minuten twee keer op een advertentie klikt, telt dit als één bezoek.
- In de sectie Hoe shoppers jou gevonden hebben, worden bij Etsy Ads niet de mensen meegerekend die je shop hebben bezocht via advertenties in de Etsy app.
Hoe zie ik de zoektermen die shoppers hebben gebruikt om mijn shop te vinden?
Klik op Etsy Zoeken onder Hoe shoppers jou gevonden hebben om te zien welke zoektermen mensen hebben gebruikt om je listings te vinden.
Hoe worden bestellingen in mijn shop toegeschreven aan Offsite Ads?
Als een koper doorklikt op een Offsite Ad die een van je listings promoot en vervolgens binnen 30 dagen een aankoop doet in je shop, wordt/worden die/deze bestelling(en) toegeschreven aan de advertentie. Er worden alleen kosten aan je in rekening gebracht als een shopper op een advertentie voor een van jouw listings klikt en een aankoop doet in jouw shop. Als een shopper op een advertentie klikt voor je item, maar binnen 30 dagen geen aankoop doet, betaal je geen kosten.Als je verkoopt naar aanleiding van een advertentie met items van een andere verkoper, dan betaal je geen advertentiekosten.
In je Offsite Ads dashboard kun je zien hoe bestellingen worden toegeschreven aan offsite advertenties. Op het Offsite Ads dashboard zie je:
- De advertentie/listing waarop de koper heeft geklikt
- De dag waarop de koper op de advertentie heeft geklikt
- Vanuit welke kanaal of welke website de koper heeft doorgeklikt
- Welke listing(s) ze uiteindelijk hebben gekocht na het klikken op de advertentie
- Het bestelnummer en de aankoopdatum van de koper
Shoppers die jouw listings hebben bekeken
Kijk hoeveel shoppers jouw listings hebben bekeken en besteld. Klik op Alle listings om te selecteren welk type listing je wilt zien, waaronder verlopen of uitverkochte listings. Voor iedere listing zie je:
- Views
- Favorieten
- Bestellingen
- Omzet
Klik op een meetwaarde om je listings te ordenen.
Voor een meer gedetailleerd overzicht van de prestaties van een listing, klik je op een afzonderlijk item. Alleen actieve listings verschijnen in deze lijst.
Listingviews worden realtime bijgewerkt.
In welke tijdzone worden mijn Statistieken weergegeven?
Statistieken per uur van vandaag, gisteren of de afgelopen twee dagen zijn in je eigen tijdzone. Alle andere periodes verschijnen in Coordinated Universal Time (UTC). Je kunt je tijdzone wijzigen door onder Verken je gegevens te klikken op Tijdzone updaten.
Heb je feedback over je Shopstatistieken, laat het ons dan weten.
Vragen over Shopstatistieken?
Etsy Statistieken voorzien je van gegevens over je shop. In de Statistieken kun je zien hoe je shop presteert, waar je verkeer vandaan komt en hoe shoppers omgaan met je listings.
Op je advertentiepagina kun je de prestaties van je advertentiecampagne bekijken. Naast iedere listing waarvoor je adverteert, kun je de statistieken van de prestaties bekijken.
Je kunt je advertentiegegevens ook in je Shopstatistieken bekijken.
In Statistieken worden kliks op Etsy Ads via desktop browsers vermeld als Adverteren. Kliks op Etsy Ads via de Etsy app worden vermeld als Etsy app en andere Etsy pagina's.
Als een shopper op Etsy zoekt, scant ons systeem titels, tags en eigenschappen voor listings die overeenkomen met hun zoekopdracht en profiel op Etsy. We gebruiken deze informatie en meer om de meest relevante listings voor de zoekopdracht van die shopper weer te geven.
Zoekresultaten zijn uniek voor degene die zoekt. Je Statistieken zijn de meest nauwkeurige plek om te checken hoe je listings presteren in Zoeken.
Als je zoekt naar je listing op Etsy, zie je misschien niet altijd je eigen listings, of zie je de plaatsing van je listings door de tijd heen verschuiven.
Als je listings niet zo goed presteren als je zou willen, probeer je je titels en tags te vernieuwen.
Minder bezoeken aan je shop en een dalende verkoop kunnen verschillende oorzaken hebben: o.a. meer concurrentie, veranderende trends, verschuiving in aankoopgedrag.
Als je omzet ieder jaar daalt, kun je je verkoop op verschillende manieren een boost geven:
- Onderzoek hoe je de kwaliteit van je listings zou kunnen verbeteren: In je statistieken zie je welke zoekwoorden het meeste verkeer genereren naar je listings en kun je de zoekwoorden die geen verkeer opleveren vervangen door nieuwe.
- Volg retailtrends om je productlijn te vernieuwen of uit te breiden: Trends veranderen per seizoen en door de jaren heen. Om ervoor te zorgen dat je Etsy Shop voor jou optimaal werkt, moet je letten op de trends binnen Etsy en op andere locaties online.
- Breng je shop onder de aandacht op social media: Social media is een uitstekende gratis manier om je shop te promoten en in contact te komen met klanten. Lees hoe je je omzet een boost kunt geven met social media marketing.
Etsy Support is er om je te helpen Etsy’s features en tools te gebruiken. We zouden elke Etsy shop wel persoonlijk willen helpen, maar het optimaliseren van je listings en shop is aan jou.
We hebben diverse resources om je op weg te helpen, en je kunt samenwerken met je collega-verkopers op de Forums voor één op één hulp.