Etsy werkt samen met het externe bedrijf Persona, voor het verifiëren van de identiteiten van verkopers om de integriteit van ons platform te beschermen, fraude te beperken en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Het verificatieproces hangt af van waar je je bevindt.

Voor verkopers buiten de EER/het VK

Tijdens het verificatieproces verzamelt Etsy een foto van je officiële ID en een selfie met behulp van Persona. Persona vergelijkt biometrische gegevens van deze twee foto's om te helpen je identiteit te verifiëren. 

Je biometrische gegevens worden tijdelijk opgeslagen door Etsy en Persona, waarbij mogelijk gebruik wordt gemaakt van Persona's serviceproviders om je identiteit te helpen verifiëren en bepaalde fraudepreventiecontroles uit te voeren. De selfie en de afbeelding van je overheidsidentiteitskaart worden niet langer dan 6 jaar bewaard nadat je shop is gesloten. Je biometrische gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij anders vereist door de wet.

Je persoonlijke gegevens worden afhankelijk van je locatie beheerd door Etsy, Inc. of Etsy Ireland UC, of Etsy Payments Ireland Limited. Voor informatie over hoe je persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en bewaard, zie Etsy's privacybeleid en Persona's privacybeleid. 

Als je eerder toestemming hebt gegeven voor het delen van je biometrische gegevens, kun je een verzoek indienen om je toestemming in te trekken.

Voor verkopers in de EER en het VK

Om een Etsy shop op te zetten, vragen we verkopers om hun identiteit te verifiëren. Dit helpt ons om de integriteit van onze marktplaats te beschermen, fraude te verminderen en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. 

Wie voert deze controles uit?

Een paar verschillende onderdelen van Etsy zijn betrokken bij de identiteitscontroles, afhankelijk van waar je woont:

• Voor de Europese Economische Ruimte (EER) , wordt verificatie gedaan door Etsy Ireland Unlimited Company (”EIUC”), als de gegevensbeheerder en aanbieder van de Etsy marktplaats in de EER, evenals Etsy Payments Ireland Limited (“EPIL”), de gegevensbeheerder en provider van Etsy Payments in de EER.
• Voor het Verenigd Koninkrijk (VK), wordt verificatie gedaan door EIUC, de gegevensbeheerder en provider van zowel de Etsy marktplaats Etsy Payments in Groot-Brittannië. 

We noemen al deze entiteiten samen gewoon “Etsy.”

Ongeacht waar je woont, krijgen we hulp bij het uitvoeren van onze verificatiecontroles van een ander bedrijf genaamd Persona Identities, Inc., een dienstverlener die gespecialiseerd is in online identiteitsverificatie. Je kunt het privacybeleid van Persona lezen voor meer informatie.

Welke informatie wordt gebruikt om mijn identiteit te verifiëren?

We verzamelen en gebruiken de volgende informatie om je identiteit te verifiëren:

• Accountinformatie van verkopers: Je verkopersaccountgegevens omvatten je naam, geboortedatum, adres, het land waar je woont en telefoonnummer dat je opgeeft wanneer je je Etsy account aanmaakt. Lees meer in ons privacybeleid. 
• Overheids-ID: Het overheids-ID dat je uploadt voor verificatie. 
• Selfie: De live foto's van jezelf die je maakt en uploadt ter controle.
• Biometrische gegevens (indien van toepassing): Als je toestemming geeft voor biometrische verificatie (meer details hieronder), scannen we je selfie en ID-foto van de overheid om te bepalen of de gezichtsgeometrie op beide foto's hetzelfde is. 

Hoe wordt mijn identiteit geverifieerd?

Om je identiteit te verifiëren, matchen we je selfie met je overheids-ID en vergelijken we je accountgegevens met de documentatie die je hebt verstrekt.

Je kunt ervoor kiezen om je identiteit biometrisch of niet-biometrisch te laten verifiëren.

• Biometrische verificatie omvat het gebruik van gezichtsscantechnologie, een geautomatiseerd proces dat de “gezichtsgeometrie” van zowel je selfie als je ID gebruikt om de twee te vergelijken.
• Niet-biometrische verificatie betekent dat een supportmedewerker je selfie en overheids-ID handmatig bekijkt en vergelijkt tijdens het inlogproces. Dit proces duurt over het algemeen langer dan biometrische verificatie. 

Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?

Tot 6 jaar na de dag waarop je je verkopersaccount op Etsy hebt gesloten, bewaren we:

• Een kopie van je overheids-ID
• Je selfie
• Alle ondersteunende identificatie en documentatie
• Het rapport van je verificatie/fraudepreventiecontrole

Dit is in overeenstemming met onze bewaarplicht onder de toepasselijke wetgeving. 

Als je kiest voor biometrische verificatie, bewaren we je biometrische gegevens voor een periode van maximaal een jaar om ervoor te zorgen dat fraudeurs die niet door de verificatie komen niet kunnen proberen een vals identiteitsbewijs te hergebruiken.

Wat zijn mijn rechten?

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot onze identiteitsverificatiepraktijken, waaronder:

• Het recht op correctie: Door naar je accountinstellingen te gaan kan je bepaalde persoonlijke gegevens die bij jouw account horen, zien, corrigeren en veranderen. In sommige omstandigheden kan het wijzigen van bepaalde gegevens (zoals je naam) vereisen dat we je identiteit opnieuw verifiëren. 
• Het recht om toestemming in te trekken: Je kunt je toestemming voor biometrische verificatie te allen tijde intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verificaties en we moeten je verificatiegegevens nog steeds bewaren vanwege onze wettelijke verplichtingen. 
• Het recht om in beroep te gaan: Als je verificatiestatus is afgewezen, kun je beroep aantekenen door contact met ons op te nemen via onderstaande methoden en dan zullen we je zaak evalueren. 
• Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming: Er is sprake van geautomatiseerde besluitvorming wanneer een computer een beslissing neemt op basis van informatie die in een systeem is ingevoerd, zonder menselijke tussenkomst. Onze biometrische verificatie valt in deze categorie, maar we doen dit alleen met jouw expliciete toestemming. Als je geen toestemming geeft voor biometrische verificatie, kun je kiezen voor niet-biometrische verificatie (hierboven beschreven). We zullen ervoor zorgen dat alle geautomatiseerde besluitvorming wordt uitgevoerd met passende waarborging en procedures, zodat besluiten nauwkeurig zijn, en je hebt altijd het recht om in beroep te gaan tegen een verificatiebesluit (zoals hierboven beschreven).

Deze rechten zijn niet onvoorwaardelijk en zijn mogelijk niet van toepassing op jouw omstandigheden.

Voor meer informatie over je rechten en hoe je deze kunt uitoefenen, zie Etsy's privacybeleid. 

Wat als ik nog steeds vragen heb?

Als je nog meer vragen hebt:

• Selecteer Neem contact op met support hieronder om contact op te nemen met ons support-team.
• Stuur een e-mail naar Etsy's Data Protection Officer op dpo@etsy.com.
• Schrijf ons op: Etsy Support Team – Privacybeleid, 5th Floor, One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Ireland.