Rollen van shopmembers

Als er meerdere mensen bij jou shop betrokken zijn moet je op je Over de shop pagina aangeven wat de rollen van deze personen zijn. Daar kun je aangeven hoe elke member aan de dagelijkse taken van je shop bijdraagt.

Mocht een member meer dan één rol in de shop vervullen, kun je ook dat op de Over de shop pagina aangeven.

Lees meer over het maken van je Over de Shop pagina.

Rollen van shopmembers

Kies uit de volgende standaardrollen:

  • Eigenaar: Jij en ieder ander die je als eigenaar van de shop beschouwt. De eigenaar moet ook de verkoper zijn en moet de items die worden verkocht als handgemaakt ook zelf maken en/of ontwerpen. Zoals in Etsy's Gebruiksvoorwaarden staat, is de eigenaar verantwoordelijk voor alle activiteit van het account.

  • Assistent: Een fulltime, parttime of seizoensgebonden helper die je assisteert bij het maken van je items of het beheren van je shop. Als je freelancers inhuurt om je met administratieve taken te helpen, moet je ons beleid met betrekking tot het inhuren van Freelance Administratieve Hulp doornemen.

  • Maker: Iedereen die bij de fysieke creatie van de items in je shop betrokken is. (Iemand die je helpt bij de fysieke productie van je items, maar als aparte onderneming opereert, kan als externe productiepartner gezien worden. Als je met een productiepartner samenwerkt, moet je die partner afzonderlijk weergeven. Meer daarover lees je in ons Fabricagebeleid.)

  • Curator: Iemand die de producten die je verkoopt selecteert. Deze rol is alleen van toepassing op shops met vintage items of craftmaterialen.

  • Klantenservice: Een persoon die de shopeigenaar helpt met de communicatie richting kopers en uitstekende en snelle service verleent. De shopeigenaar moet wel altijd actief bij het reilen en zeilen van de shop betrokken zijn. Meer over excellente klantenservice lees je in ons Verkopersbeleid.

  • Designer: Een verkoper die een oorspronkelijk ontwerp, patroon, schets, sjabloon, prototype, idee of plan heeft dat door in-house shopmembers of een productiepartner gemaakt wordt. Een ontwerper moet een sleutelrol in het runnen van een Etsy shop met handgemaakte items hebben. Als je gebruikmaakt van hulp bij de productie, moet jij, de verkoper, de ontwerper zijn van deze items. Als iemand van buiten jouw onderneming je helpt bij de fysieke productie van de door jou ontworpen items, moet je dit bij alle relevante listings vermelden. Meer info lees je in ons Fabricagebeleid.

  • Marketing medewerker: Iemand die met jou samenwerkt om je Etsy shop en items via verschillende kanalen te promoten.

  • Fotograaf: Iemand die de foto's maakt van je items die je in je shop zet.

  • Verzender: Iemand die je helpt je bestellingen in te pakken en naar kopers te versturen.

Met het veld onder de standaardrollen kun je ook je eigen rollen aanmaken.

Bij het invullen van deze pagina moet je Etsy's beleid met betrekking tot shops met meerdere mensen volgen.

Bekijk voor meer informatie Etsy’s Beleid Handgemaakte Items.

Opmerking: Je shopmembers onderscheiden zich van je productiepartners, als je hiermee werkt. Lees hier meer over het vermelden van je productiepartners.

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support