Door automatische facturatie (ook bekend als autofacturatie), worden betalingen automatisch verwerkt op een bij ons geregistreerde creditcard. Op dit moment is autofacturatie alleen beschikbaar voor in de VS gevestigde shops. Als je shop zich in een ander land bevindt, zie je de optie voor autofacturatie niet.
Je aanmelden voor autofacturatie
- Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager.
- Ga naar Financiën en vervolgens naar Betaalrekening.
- Selecteer Aanmelden voor autofacturatie.
- Kies een bij ons bekende credit- debit- of herlaadbare prepaidcard om je Etsy-factuur automatisch mee te betalen. Je kunt ook een nieuwe credit- of debitcard of herlaadbare prepaidcard toevoegen.
- Selecteer Aanmelden voor autofacturatie.
- Open de Verkoop op Etsy app.
- Tik op Meer.
- Tik op Financiën.
- Tik op Betaalrekening.
- Onder Meld je aan om je factuur automatisch te betalen, tik je op Aanmelden voor autofacturatie. Je wordt doorverwezen naar het mobiele web om de aanmelding te voltooien.
Als je automatisch betalen inschakelt, belast Etsy de creditcard die je hebt opgeslagen bij je huidige account. Als er geen openstaand bedrag is, wordt je account nog niet belast.
Lees hoe je je kaart voor de facturatie kunt updaten.
Welke betalingen kunnen met autofacturatie verwerkt worden?
Er zijn twee soorten betalingen die automatisch worden verwerkt met autofacturatie:
De factuur van afgelopen maand
Op de eerste dag van iedere maand worden de openstaande bedragen van de afgelopen maand in rekening gebracht. Je moet je voor 19.00 uur ET (01.00 CET) op de laatste dag van de voorgaande maand hebben aangemeld voor autofacturatie om ervoor te zorgen dat de automatische betalingen van start gaan.
Autofacturatie uitschakelen
- Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager.
- Ga naar Financiën en dan naar Betaalinstellingen.
- Selecteer Facturatie.
- Selecteer Automatische factuurbetaling uitzette en bevestig door Automatische factuurbetaling uitzetten te kiezen.
Nadat we je melding hebben ontvangen, kan het even duren voor we autofacturatie stop hebben gezet. Dit betekent dat er een extra automatische afschrijving van je account kan plaatsvinden terwijl wij je verzoek verwerken.
Wat gebeurt er als mijn geregistreerde kaart wordt geweigerd?
Als een betaling niet verwerkt kan worden, krijg je een e-mail en een notificatie die je eraan herinnert om binnen 5 dagen een volledige betaling te doen. Je kunt een handmatige betaling doen voor het behoud van een goede reputatie van je account.
Na 5 dagen kan je account geschorst worden. Je moet een handmatige betaling doen voor je totale uitstaande bedrag en je bij ons bekende creditcardgegevens bevestigen.
Zodra je je volledige openstaande saldo voldoet, wordt je account automatisch hersteld.
Foutieve afschrijving autofacturatie betalen
Als je account is beperkt door een foutieve autofacturatie afschrijving, kun je je totale openstaande bedrag handmatig betalen om je account te herstellen.
- Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager.
- Ga naar Financiën en dan naar Betaalinstellingen.
- Selecteer Facturatie.
- Controleer of je creditcardgegevens up-to-date zijn. Om je kaart bij te werken, klik je op Bewerken of Nieuwe kaart toevoegen.
- Selecteer Financiën en daarna Betaalrekening.
- Selecteer Nu betalen.
- Kies voor het betalen van je openstaande saldo.
- Kies je betaalmethode en selecteer Betaling doen.
Lees hoe je je kaart voor de facturatie kunt updaten.
Een achterstallige factuur betalen en je account herstellen
Etsy accounts met een achterstallige factuur kunnen worden beperkt in hun accountrechten of worden geschorst. Lees hoe je je factuur betaalt en je account herstelt.