Verkopers met een Etsy Plus-abonnement hebben de mogelijkheid om aanvulverzoeken voor hun listings in te schakelen. Lees meer over Etsy Plus.
Als een listing uitverkocht is, kunnen shoppers zich aanmelden voor een e-mail die verstuurd wordt zodra jij het item weer plaatst. Etsy zal deze e-mail automatisch versturen, jij hoeft dit dus niet zelf te doen.
Vooralsnog is deze feature alleen beschikbaar voor kopers op de desktop en het mobiele web.
Aanvulverzoeken laten je zien welke listing een koper heeft geselecteerd, maar niet welke variaties zij mogelijk interessant vinden. Als je wilt bevestigen welke variatie een koper heeft aangevraagd, neem dan contact op via Berichten.
Het beheren van aanvulverzoeken
Meerdere aanvulverzoeken tegelijk aanzetten:
- Op Etsy.com ga je naar Shopmanager.
- Kies Listings.
- Vink de actieve of uitverkochte listings aan waaraan je aanvulverzoeken wilt toevoegen.
- Kies Opties voor wijzigen.
- In het dropdown-menu kies je Pas de optie aanvulverzoek aan.
- Kies Ja of Nee om de optie voor aanvulverzoeken in- of uit te schakelen.
- Kies Toepassen.
Een aanvulverzoek voor een enkele listing aanzetten doe je zo:
- Op Etsy.com ga je naar jouw Shopmanager.
- Kies Listings.
- Selecteer de listing.
- In het gedeelte Voorraad en prijzen schakel je de optie voor aanvulverzoeken in door Ja te selecteren.
Je kunt listings niet handmatig op uitverkocht zetten. De voorraad van een listing moet door verkopen opraken.
In de Listings Manager van je shop kun je bijhouden hoeveel mensen zich voor deze notificaties aanmelden.
Hoe kunnen kopers zich aanmelden voor notificatie van nieuwe voorraad?
Als een shopper een uitverkochte listing bekijkt via een directe link of de pagina Verkochte items , kunnen ze Laat me weten als het er weer is selecteren om een notificatie per e-mail te krijgen zodra het item weer op voorraad is.
Listings met uitverkochte variaties
Als shoppers je listing bekijken en er bepaalde variaties (afmeting, kleur, patroon etc.) uitverkocht zijn, dan kunnen ze zich aanmelden om een notificatie te ontvangen wanneer die specifieke variant weer op voorraad is.
In de dropdown voor variatie ziet de shopper Uitverkocht, wachtlijst beschikbaar naast de uitverkochte variant. Als ze dit selecteren, kunnen ze Laat me weten wanneer het er weer is selecteren.