Minder bezoeken aan je shop en een dalende verkoop kunnen verschillende oorzaken hebben: o.a. meer concurrentie, veranderende trends, verschuiving in aankoopgedrag.
Er kunnen ook problemen met je shop zijn waardoor je items lager in Etsy's zoekfunctie resultaten verschijnen, zoals:
- Je listings hebben kwaliteitsproblemen
- Je shop mist een icoon
- Je klantenservice heeft verbetering nodig
Als je statistieken ieder jaar een daling laten zien, kan het zijn dat je naar een te korte periode kijkt, zoals een maand, waardoor je geen juist beeld krijgt van de prestaties van je shop. Gegevens over een langere tijd, bijvoorbeeld een jaar, geven je meer inzicht in de trends binnen je onderneming.
Als je omzet jaar-op-jaar daalt, kun je jouw verkopen op verschillende manieren een boost geven:
Verbeter je listingkwaliteit
Listingkwaliteit is een belangrijk aspect bij je vindbaarheid in Etsy Zoeken. Leer hoe je je shop voor de Etsy zoekfunctie kunt optimaliseren.
Je statistiekenpagina is een prima uitgangspunt om te onderzoeken hoe je de prestaties van je listings kunt verbeteren. In je statistieken zie je welke zoekwoorden het meeste verkeer genereren naar je listings en kun je de zoekwoorden die geen verkeer opleveren vervangen door nieuwe.
Je Listings manager toont eventuele problemen met de kwaliteit van de listing, zoals:
- Een wazige of lage kwaliteit hoofdfoto
- Een te donkere hoofdfoto
- Te weinig foto's
- Een hoofdfoto die een collage is
- Een categorie die niet specifiek genoeg is
- Een gebrek aan retourbeleid (zelfs als het beleid “geen retouren” is)
- Te hoge verzendkosten (alleen voor verkopers in de V.S.)
Deze problemen kunnen ertoe leiden dat je listings lager in de zoekresultaten worden weergegeven. Lees meer over Etsy's klantenservicenormen.
Volg retailtrends
Trends veranderen door de jaren heen. Om ervoor te zorgen dat je Etsy-shop voor jou optimaal werkt, moet je letten op de trends binnen Etsy en op andere locaties online. Uit onderzoek blijkt dat de meest succesvolle verkopers op Etsy ook de meest innovatieve zijn: ze volgen de laatste trends op de voet en beschikken over een productlijn die aangepast kan worden aan het constant veranderende koopgedrag van klanten.
Lees onze Trendgids voor de Feestdagen 2021 en de Etsy Blog om te zien wat onze trendexperts denken dat groot gaat worden.
Lees hoe je je productassortiment kunt vernieuwen.
Promoot je shop
Social media is een uitstekende gratis manier om je shop te promoten en in contact te komen met klanten. Je kunt je items ook bij meer kopers onder de aandacht brengen door te adverteren. zo vergroot je jouw zichtbaarheid op Etsy en op het web.
Lees hoe je je omzet een boost kunt geven met social media marketing.
Lees meer over de toepassing van statistieken om te kijken hoe je jouw omzet een boost kunt geven.
Lees hoe adverteren kan helpen je verkopen te verhogen.
In de Community Forums leg je contact met andere verkopers die marketingtips en beste werkwijzen delen.
Vraag andere verkopers om een shopbeoordeling
Weet je niet precies wat je moet doen om je shop te verbeteren? Vraag je collega-verkopers om advies op de community forums. Er is een actieve shopbeoordelingscommunity die kan helpen.
Onthoud dat het succes van Etsy afhangt van jullie, onze Etsy verkopers. Iedere wijziging die we op Etsy.com doorvoeren is bedoeld om onze verkopers te helpen meer te verkopen. Als jij succesvol bent, is Etsy dat ook.
Aanmelden voor verkoper e-mails
Etsy geeft tips en belangrijke informatie voor verkopers via onze e-maillijsten. We raden je aan om je voor deze allemaal aan te melden zodat je geen advies mist om je te helpen slagen. Lees hoe je je aanmeldt voor Etsy e-mails.
We sturen je nieuws over Etsy-functies, uitgebreide shopinzichten en advies van andere verkopers dat je kan helpen meer inzicht te krijgen in je omzet.
Meld je aan voor een Etsy U-cursus
Meld je aan voor een Etsy U-cursus, waarin je tips krijgt voor een succesvolle onderneming.
Minder bezoeken aan je shop en een dalende verkoop kunnen verschillende oorzaken hebben: o.a. meer concurrentie, veranderende trends, verschuiving in aankoopgedrag.
Als je statistieken een aanzienlijke daling laten zien, kan het zijn dat je naar een te korte periode kijkt, zoals een maand, waardoor je geen juist beeld krijgt van de prestaties van je shop. Gegevens over een langere tijd, bijvoorbeeld een jaar, geven je meer inzicht in de trends binnen je onderneming.
Etsy Support kan geen maatwerkadvies geven over het runnen van je onderneming. Ons Verkopershandboek bevat belangrijke informatie om jou te helpen een succesvolle Etsy-shop te runnen. Bereid je shop voor de komende feestdagen voor met tips uit onze Ultieme gids voor de feestdagen.
Als je omzet ieder jaar daalt, kun je deze tips uitproberen om je verkoop een boost te geven:
Als een shopper op Etsy naar een item zoekt, zorgt Etsy's zoekalgoritme ervoor dat de shopper de meest relevante resultaten te zien krijgt. De zoekresultaten zijn uniek voor de shopper die op Etsy zoekt. Dit betekent dat als je probeert te zoeken op je eigen items je geen juist beeld krijgt van de prestaties van je items in de zoekresultaten. Lees meer over de manier waarop Etsy Zoeken werkt.
Verkopers hebben de belangrijkste factoren voor de plaatsing binnen Etsy Zoeken in de hand: tags en titels, eigenschappen, kwaliteit en klantenservice.
Je Listings manager toont eventuele problemen met de kwaliteit van de listing, zoals:
- Een wazige of lage kwaliteit hoofdfoto
- Een te donkere hoofdfoto
- Te weinig foto's
- Een hoofdfoto die een collage is
- Een categorie die niet specifiek genoeg is
- Een gebrek aan retourbeleid (zelfs als het beleid “geen retouren” is)
- Te hoge verzendkosten (alleen voor verkopers in de V.S.)
Deze problemen kunnen ertoe leiden dat je listings lager in de zoekresultaten worden weergegeven. Lees meer over Etsy's klantenservicenormen.
Trends veranderen door de jaren heen. Om ervoor te zorgen dat je Etsy-shop voor jou optimaal werkt, kan het handig zijn te letten op de trends binnen Etsy en op andere locaties online. Het volgen van nieuwe trends en het samenstellen van een productassortiment dat aanpasbaar is aan het kopersgedrag dat voortdurend verandert, kan bijdragen aan een verbetering van je omzet.
Social media is een uitstekende manier om je shop te promoten en in contact te komen met klanten. Lees hoe je je omzet een boost kunt geven met social media marketing.
Lees meer over de toepassing van statistieken om te kijken hoe je je omzet een boost kunt geven.
Weet je niet precies wat je moet doen om je shop te verbeteren? Vraag je collega-verkopers om advies op de community forums. Er is een actieve shopbeoordelingscommunity die kan helpen. Verkopers die ervaring hebben op jouw specifieke markt kunnen je waarschijnlijk helpen met advies op maat.