Waarom is mijn geld nog niet gestort?

Snel antwoord

Het kan zijn dat je fondsen nog niet voor storting zijn ingepland. Ga naar jouw Betaalinstellingen om je stortingsschema te beheren. 

Mijn storting beheren

Als je na een verkoop die is betaald met Etsy Payments geen storting ontvangt, controleer je op het volgende: 

Lees meer over het beheer van je financiën op Etsy.

Je opbrengsten zijn nog niet ingepland voor storting

Als je een nieuwe verkoper bent, zijn je opbrengsten gedurende de eerste 90 dagen over het algemeen pas 3 dagen na een verkoop Beschikbaar voor storting. Als de periode van 90 dagen is verstreken, zijn de betalingen van Etsy Payments-bestellingen de volgende werkdag Beschikbaar voor storting.

Mijn storting beheren

Je kunt een stortingsschema opstellen voor je beschikbare opbrengsten. Als de datum van je volgende storting nog niet geweest is, kun je op die datum wachten, of klikken op Vraag er nu om onder het bedrag dat Beschikbaar voor storting is.

  1. Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager
  2. Ga naar Financiën en vervolgens naar Betaalinstellingen.
  3. Kies onder Stortingsschema voor dagelijkse, wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse stortingen.

Het dagelijkse stortingsschema vereist dat er aan een minimaal stortingsbedrag wordt voldaan voordat het tegoed wordt gestort. Dit minimumbedrag verschilt per land.

Je kosten zijn hoger dan je verkoopopbrengsten

Bekijk mijn saldo

Als je meer kosten voor je Etsy-shop hebt gemaakt dan je in verkopen verdiend hebt, zijn er geen opbrengsten Beschikbaar voor storting. Dat betekent dat je Huidige saldo negatief is.

  1. Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager
  2. Vanuit Financiën ga je naar Betaalrekening.
  3. Onder Recente activiteiten zie je jouw Huidige saldo. Dit zijn je verkopen min je kosten. Bij een positief saldo zie je een bedrag Beschikbaar voor storting.

Lees meer over tarieven voor het verkopen op Etsy..

Je hebt geen geldige credit- of debitcard geregistreerd

Mijn kaart bijwerken

Om je Etsy Payments inkomsten te ontvangen moet je een geldige credit- of debitcard aan je account hebben gekoppeld.

  1. Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager
  2. Ga naar Financiën en dan naar Betalingsinstellingen en selecteer Facturatie.
  3. Kies naast de gegevens van je kaart Bewerken of selecteer Nieuwe kaart toevoegen onder Jouw kaarten.

Voer de gegevens van jouw kaart in en klik op Opslaan.

Je kunt een prepaidcard aan je account toevoegen als je al een credit- of debitcard bij ons geregistreerd hebt. Een niet-herlaadbare prepaidcard kan niet je enige of primaire betaalmethode zijn, maar met een niet-herlaadbare prepaidcard kun je altijd handmatig je factuur betalen.

Shops gevestigd in Duitsland, Oostenrijk of Nederland hoeven geen credit- of debitcard toe te voegen.

Je hebt geen geldig bankrekeningnummer geregistreerd

Update mijn bankrekening

Om je inkomsten te ontvangen, moet je een geldige bankrekening aan je shop hebben gekoppeld.

  1. Meld je aan op Etsy.com en ga naar Shopmanager
  2. Ga naar Financiën en vervolgens naar Betaalinstellingen.
  3. Naast bankgegevens selecteer je Bijwerken.
  4. Voer je geregistreerde bankrekeningnummer in en selecteer Bevestiging bankrekening.
  5. Vul je nieuwe bankgegevens in en selecteer Opslaan.

Is de vestigingsplaats van je bankrekening in de EU, Hong Kong, Singapore of Zwitserland, dan moet je voor nalevingsdoeleinden je bankrekening verifiëren voordat je stortingen van je verkopen kunt ontvangen. Lees hoe je je bankrekening kunt verifiëren.

Je hebt onlangs je bankgegevens gewijzigd

Nadat je jouw bankrekening gewijzigd hebt, zetten we de fondsen van je Etsy Payments-verkopen 5 dagen in de wacht, om je rekening tegen mogelijk misbruik te beschermen. Dit betekent dat je Etsy Payments-opbrengsten vanaf 5 dagen nadat je jouw bankgegevens hebt gewijzigd op je nieuwe bankrekening gestort kunnen worden.

Indien de nieuwe vestigingsplaats van je bankrekening buiten de VS is, moet je wegens nalevingsredenen voordat je stortingen van je verkopen kunt ontvangen je bankrekening verifiëren. 

Je fondsen staan als reservering op je Betaalrekening

De details van mijn reservering bekijken

Als er een reservering wordt geplaatst op je account, wordt er een percentage van de verkoop doorlopend apart gezet voor een periode van max. 45 dagen. 

Reserveringen worden vaak toegepast op online platforms. Deze kunnen je helpen voorkomen dat je Betaalrekening een negatief saldo krijgt als je een terugvordering ontvangt van de creditcardmaatschappij van een klant, of tegen andere onverwachte kosten aanloopt.

Hoe weet ik of er een reservering op mijn account is geplaatst? 

Je wordt per e-mail op de hoogte gebracht als er een Reservering op jouw Betaalrekening wordt geplaatst.

  1. Op Etsy.com, ga je naar Shopmanager
  2. Ga naar Financiën
  3. Ga naar Betaalrekening.
  4. Bekijk de sectie Reservering op je betaalrekening (je ziet dit alleen als je een reservering hebt).

Lees meer over reserveringen op Betaalrekeningen.



Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support