De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA) bieden burgers meer transparantie, rechten en controle over de manier waarop hun persoonlijke gegevens worden gebruikt. De verordening geeft ook recht op het verwijderen van gegevens, toegang tot gegevens en overdraagbaarheid van gegevens.
Als Etsy member heb je de optie om je account permanent te sluiten en te verwijderen. Het permanent verwijderen van je Etsy account kan niet ongedaan gemaakt worden.
Als je niet wilt dat je account permanent gesloten en verwijderd wordt, kun je het volgende overwegen:
- Je Etsy account sluiten: Als je je Etsy account sluit, wordt het inactief en heb je nog de optie om het te heropenen.
- Je Etsy shop sluiten: Als je je shop wilt sluiten en op Etsy wilt blijven kopen, kun je je shop sluiten in plaats van je hele Etsy account. Je kunt je shop op elk moment heropenen.
- Afmelden voor Etsy e-mails: Je kunt je account open houden en de instellingen van je e-mailabonnementen wijzigen. Wanneer je je afmeldt, ontvang je geen marketingmails, maar blijf je e-mails ontvangen, bijvoorbeeld wanneer je een transactie doet, wij onze Gebruikersvoorwaarden updaten of wanneer dit wettelijk vereist is.
Je Etsy account permanent verwijderen
Voordat je je Etsy account permanent sluit controleer je of:
- Voor verkopers
- Je geen openstaand bedrag op je Betaalrekening hebt staan
- Je al je bestellingen hebt afgehandeld
- Je alje zaken hebt opgelost
- Je alle informatie hebt opgeslagen die je nodig hebt voor je belastingaangifte of administratie
- Je het e-mailadres van het account niet in een ander Etsy account wilt gebruiken.
- Voor kopers
- Al jezaken die je hebt geopend opgelost zijn
- Je geen extra zaken wilt openen, omdat je nadat je je account hebt gesloten geen toegang meer hebt tot het zakensysteem
- Je alle informatie hebt opgeslagen die je nodig hebt voor je belastingaangifte of administratie
Je Etsy account permanent sluiten en verwijderen:
- Op Etsy.com, klik je op Jij.
- Klik op Accountinstellingen.
- Klik op Privacy.
- Klik op Verzoek om het verwijderen van je gegevens onder Permanent sluiten en verwijderen van je Etsy account.
- Je ontvangt een e-mail met instructies om je verwijderingsverzoek te voltooien.
Voor beveiligings- en verificatiedoeleinden moet je het verwijderingsverzoek indienen terwijl je bent aangemeld bij het Etsy account dat je wilt sluiten en verwijderen.
Het proces van permanente verwijdering begint zodra eventuele openstaande kwesties waaronder achterstallige betalingen, onvoltooide bestellingen en onopgeloste zaken zijn afgehandeld en kan ongeveer twee weken duren. Afhankelijk van welke van onze diensten je hebt gebruikt (bijvoorbeeld of je op Etsy hebt gekocht of verkocht) of als je account ons beleid heeft geschonden, kunnen we je verplichten voor een beperkte periode bepaalde informatie voor juridische, wettelijke, fiscale, beveiligings- of nalevingsredenen te bewaren, waarna deze zal worden verwijderd.
Deze verwijdering is permanent en je account kan niet hersteld worden. Lees meer in ons Privacybeleid.
Kan ik mijn e-mailadres voor een nieuw Etsy account gebruiken?
Het verwijderen van een Etsy account zorgt er niet voor dat het bijbehorende e-mailadres wordt "vrijgemaakt" voor gebruik in een ander Etsy account. Sterker nog, het e-mailadres wordt permanent onbeschikbaar voor gebruik in combinatie met een Etsy account. Als je het e-mailadres van het Etsy account dat je verwijdert wilt hergebruiken, kun je het e-mailadres van het account wijzigen voordat je het verwijdert.