Garantie op gratis verzending aanbieden

De toevoeging van verzendkosten kan een belemmering vormen voor kopers om een aankoop te doen. Om beter in te spelen op de verwachtingen van Amerikaanse kopers met betrekking tot verzendkosten, kun je een garantie voor gratis verzending instellen voor je shop. Met een garantie voor gratis verzending weten shoppers in de VS dat zij geen extra verzendkosten hoeven te betalen op bestellingen met een totaalbedrag van USD 35 (EUR 31) of meer die binnen of naar de VS worden verzonden. 

Garandeer gratis verzending

Vanaf 30 juli 2019 krijgen items met gratis verzending en shops die gratis verzending aanbieden op bestellingen van USD 35 of meer aan Amerikaanse shoppers voorrang in Amerikaanse zoekresultaten, om Amerikaanse shoppers te helpen meer items te vinden die gratis worden verzonden binnen de VS. 

Ik bied al gratis verzending aan, wat zijn de gevolgen van deze garantie op mijn shop?

Lees meer over waarom het aanbieden van gratis verzending goed voor je onderneming kan zijn.

Een garantie voor gratis verzending instellen voor jouw shop

Een garantie voor gratis verzending in jouw shop instellen:

  1. Op Etsy.com, klik je op  Jouw account en daarna op Shopmanager.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Klik op Verzendinstellingen.
  4. Klik op Aan de slag in de tab Garantie voor gratis verzending.
  5. Klik op Volgende.
  6. Klik op Gratis verzending instellen.

Na het instellen van een garantie voor gratis verzending heb je de optie om items in je shop om te prijzen om de verzendkosten te dekken. Je kunt de optionele slimme prijstool gebruiken om de prijzen van je items aan te passen. Hoe jij de prijzen voor jouw shop bepaalt, is helemaal aan jou.

Heb je vragen over het instellen van een garantie voor gratis verzending?

Klik op een van deze vragen voor het antwoord:

Nee, het instellen van een garantie voor gratis verzending voor je shop is niet verplicht.

Items die gratis verzonden worden en shops die een garantie op gratis verzending aanbieden,  krijgen voorrang bij de plaatsing in Amerikaanse zoekresultaten om Amerikaanse shoppers te helpen meer items te vinden die gratis worden verzonden binnen de VS.

Ja. De garantie voor gratis verzending zorgt ervoor dat alle listings in je shop in aanmerking komen voor gratis verzending als de waarde in de winkelwagen van een Amerikaanse koper (exclusief van toepassing zijnde belastingen) USD 35 of meer is. De garantie is dan ook van toepassing op alle nieuwe listings in je shop.

Een garantie voor gratis verzending is alleen van toepassing op Amerikaanse kopers met een bezorgadres in de VS. Als je een garantie voor gratis verzending hebt ingesteld, bedragen je verzendkosten voor kopers in andere landen het bedrag dat momenteel wordt vermeld in je verzendprofielen of bij je individuele listings.

Je kunt ervoor kiezen gratis verzending aan te bieden aan iedere gewenste koper, zoals kopers in je eigen land of aan alle kopers wereldwijd.

Items met gratis verzending krijgen voorrang bij de plaatsing in Amerikaanse zoekresultaten. Dit heeft echter geen gevolgen voor kopers buiten de VS.

Nee, als een koper ervoor kiest om een verzendupgrade te kopen, wordt er een bedrag in rekening gebracht voor de verzendupgrade-service.

Bestellingen van Amerikaanse kopers met een totaalbedrag van USD 35 of meer komen in aanmerking voor een garantie voor gratis verzending. Het totale bestelbedrag is excl. belastingen of de verzendkosten die een koper zou moeten betalen als de bestelling de drempelwaarde van USD 35 niet bereikt.

Als je een garantie voor gratis verzending aanbiedt, is deze altijd van toepassing op Amerikaanse kopers die USD 35 of meer besteden bij één bestelling in je shop, ongeacht de wisselkoers of jouw shopvaluta.

 

Ja, je kunt de garantie voor gratis verzending uitschakelen in je shop. Als je de itemprijzen hebt aangepast om je verzendkosten te dekken met onze slimme prijstool, maakt het uitschakelen van je garantie voor gratis verzending deze wijzigingen niet ongedaan. Als je je itemprijzen wilt aanpassen nadat je je garantie voor gratis verzending hebt uitgeschakeld, kun je dit doen in je listingsmanager.

Als je de garantie uitschakelt, moet je er rekening mee houden dat: 

  • Je kopers in de VS geen gratis verzending krijgen op bestellingen ter waarde van USD 35 en meer 
  • Amerikaanse kopers de verzendkosten moeten betalen die worden vermeld in je verzendinstellingen
  • Items die niet gratis verzonden worden geen prioriteit krijgen in de plaatsing in de zoekresultaten in de VS
  • Je verkoopwaarde en gemiddelde bestelwaarde lager kunnen worden (vergeet niet, je hebt 20% meer kans dat kopers de aankoop voltooien als ze gratis verzending krijgen) 

Als je de garantie voor gratis verzending nog steeds wilt uitschakelen:

  1. Op Etsy.com, klik je op  Jouw account en daarna op Shopmanager.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Klik op Verzendinstellingen.
  4. Scroll omlaag in de tab Garantie voor gratis verzending.
  5. Klik op Ja, garantie uitzetten.
  6. Klik op Mijn garantie uitzetten.

Als je al gratis verzending aanbiedt naar de VS, voldoe je al aan de verwachtingen van kopers. 

Om voorrang te krijgen bij je plaatsing in Amerikaanse zoekresultaten, moet je op één van deze manieren gratis verzending aanbieden aan kopers in de VS:

  • Via een garantie voor gratis verzending
  • Door het aanbieden van gratis verzending aan Amerikaanse kopers bij je listings

Gratis verzending moet automatisch worden toegepast op een listing om voorrang te krijgen bij de plaatsing in zoekresultaten. Dit betekent dat je verkoop met gratis verzending niet aan voorwaarden is verbonden: de koper hoeft niet een bepaald aantal items te kopen of een minimaal bestelbedrag in de winkelwagen te plaatsen om voor gratis verzending in aanmerking te komen.

Je krijgt geen voorrang bij de plaatsing in Amerikaanse zoekresultaten bij het aanbieden van gratis verzending bij een minimale bestelhoeveelheid. Om voorrang te krijgen bij de plaatsing in Amerikaanse zoekresultaten kun je onvoorwaardelijke gratis verzending instellen voor Amerikaanse kopers of een garantie voor gratis verzending instellen.

Als je een garantie voor gratis verzending instelt voor Amerikaanse kopers, kun je voorwaarden stellen aan de aanbieding voor gratis verzending. Deze speciale aanbieding wordt echter niet getoond aan Amerikaanse kopers. Zij zien in plaats daarvan de garantie voor gratis verzending.

Als je een garantie voor gratis verzending wilt instellen voor Amerikaanse kopers, kun je je garantie op gratis verzending uitschakelen tijdens de speciale aanbieding.

Als je feedback over het aanbieden van een garantie voor gratis verzending hebt, horen we dat graag.

De toevoeging van verzendkosten kan voor kopers een belemmering vormen bij het doen van een aankoop. Gratis verzending is een geweldige manier om shoppers aan te moedigen om een aankoop in jouw shop te doen.

Klik op een vraag om er achter te komen hoe je gratis verzending kan aanbieden of veel voorkomende problemen met gratis verzending kan oplossen:

De eenvoudigste manier om gratis verzending voor jouw shop in te zetten is de verzendkosten in de prijs van je producten verwerken. Vergeet niet dat het jouw beslissing is hoe je je prijzen bepaald.

Door de verzendkosten in de prijzen van je items te verwerken, weten kopers gelijk wat ze moeten betalen, en verlies jij geen geld op bestellingen met gratis verzending. Lees meer over waarom het aanbieden van gratis verzending goed voor je onderneming kan zijn.

Lees meer over gratis verzending.

Om beter in te spelen op de verwachtingen van Amerikaanse kopers met betrekking tot verzendkosten, kun je een garantie voor gratis verzending instellen voor je shop. Een garantie voor gratis verzending is van toepassing op bestellingen ter waarde van USD 35 en hoger die naar de VS verzonden worden.

Stel een garantie voor gratis verzending in

Zelfs als je een garantie voor gratis verzending aanbiedt, komen sommige bestellingen met een postadres in de VS wegens andere accountinstellingen mogelijk niet in aanmerking voor gratis verzending. Kopers moeten ook:

Lees de voorwaarden van de garantie voor gratis verzending.

Een aanbieding voor gratis verzending is van toepassing op de goedkoopst beschikbare postklasse. Als een bestelling boven het gewicht en de afmetingen van de goedkoopste postklasse uitkomen, wordt er gebruik gemaakt van een postdienst die de bestelling wel kan verwerken. Als een bestelling bijvoorbeeld de toegestane afmetingen van de First-Class mail van USPS overschrijdt, wordt gratis USPS Priority mail aangeboden. 

Om dit te voorkomen, kijk je of je de afmetingen van een item kan aanpassen zodat deze binnen de postklasse van jouw voorkeur past. Vergeet niet dat de afmetingen die je voor verzending gebruikt wel moeten kloppen, anders heb je de kans dat je na verzending een toeslag moet betalen.

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support