Hoe je gratis verzending kunt aanbieden

Om beter te voldoen aan de verwachtingen van kopers als het gaat om verzendkosten, heeft Etsy drie flexibele opties die gebruikt kunnen worden om gratis verzending aan te bieden aan lokale en internationale kopers: garantie voor gratis verzending, onze slimme prijstool, en verzendprofielen.

Meer strategieën voor het aanbieden van gratis verzending vind je in ons Verkopershandboek. 

Garandeer gratis verzending

Ga naar een sectie: 

Gratis verzending instellen

De eenvoudigste manier om gratis verzending voor jouw shop in te zetten is de verzendkosten in de prijs van je producten te verwerken. 

Je kunt ervoor kiezen gratis verzending aan te bieden op een manier die bij jouw shop past: alleen aan kopers in jouw eigen land of aan alle kopers wereldwijd. 

  • Als je vaak bestellingen verzendt naar specifiek Amerikaanse kopers en hen automatisch gratis verzending wilt aanbieden, kun je overwegen de verzending in de prijs van het item op te nemen.

  • Indien je meer flexibiliteit en controle over jouw verzendingskosten wilt en deze keuzes liever zelf maakt, overweeg dan het opzetten van verzendprofielen

Wat kost het aanbieden van gratis verzending mij als verkoper?

Verkopers moeten nog steeds het verzendbedrijf betalen voor het naar je kopers versturen van hun pakketjes. Door de verzendkosten in de prijs van jouw items te verwerken, weten klanten vooraf wat ze voor hun bestelling moeten betalen en blijven jouw totale kosten voor het naar haar verzenden van het product.

Stel, je verkoopt een item ter waarde van USD 35 en momenteel bereken je een vast tarief van USD 5 aan verzendkosten. Door de prijs naar USD 40 aan te passen, dek je de verzendkosten zonder extra verzendkosten te hoeven rekenen.

 

Huidige prijs

Prijzen met gratis verzending

Prijs van het item

USD 35

USD 40

Verzendkosten

USD 5

USD 0 (Gratis!)

Totaalprijs voor de koper

USD 40

USD 40

Je kunt je internationale verzendkosten bijwerken om daar verzendkosten die je in de prijzen van je producten verwerkt hebt te verwerken. Als je jouw internationale verzendkosten verlaagd, hoeven je internationale klanten niet meer te betalen dan ze deden voordat jij je itemprijzen aanpaste (om de verzendkosten te dekken).

Bijvoorbeeld: je verkoopt een item ter waarde van USD 35 en momenteel bereken je een vast tarief van USD 5 om deze in het binnenland te verzenden en USD 10 om hem internationaal te verzenden. Je kan de prijs van het item aanpassen naar USD 40 om de verzendkosten te dekken en dan niets voor binnenlandse verzending rekenen en een vast tarief van USD 5 om het item internationaal te verzenden.

 

Huidige internationale verzendkosten

Internationale prijzen met gratis binnenlandse verzending

Prijs van het item

USD 35

USD 40

Internationale verzendkosten

USD 10

USD 5

Totale prijs voor een internationale koper

USD 45

USD 45

 

Je internationale verzendkosten wijzigen:

  1. In shopmanager kies je Instellingen.
  2. Selecteer Verzendinstellingen.
  3. Kies naast een verzendprofiel voor Aanpassen
  4. Neem het bedrag dat jij voor binnenlandse verzending berekent.
  5. Trek het van je internationale verzendkosten af. 
  6. Stel de prijs in en kies Profiel opslaan.

Verkopers buiten de VS en India kunnen een andere listingprijs instellen voor binnenlandse bestellingen en internationale bestellingen. Dit betekent dat je de prijzen van jouw artikelen kunt aanpassen aan de verzendkosten voor internationale bestellingen.

Een garantie voor gratis verzending instellen

Een garantie voor gratis verzending past automatisch gratis verzending toe voor kopers in de VS die het volgende in jouw shop kopen: 

  • Elk individueel item met een waarde van USD 35 en hoger. 
  • Bestellingen met een totaalwaarde van USD 35 en hoger.

Zodra je het ingesteld hebt, zal de garantie voor gratis verzending ook op nieuwe listings die je maakt toegepast worden als die een waarde van meer dan USD 35 hebben, onafhankelijk van de valuta van jouw shop. Jouw verzendkosten voor kopers in andere landen worden niet veranderd ten opzichte van wat jij in jouw verzendprofielen en listings ingesteld hebt. De garantie voor gratis verzending is van toepassing op zowel binnenlandse en internationale verkopers die bestellingen naar kopers in de VS sturen. 

Als een koper er voor kiest om verzendupgrades te kopen, worden ze daarvoor belast, zelfs als de bestelling voor gratis verzending in aanmerking komt. 

  1. Op Etsy.com selecteer je het Shopmanager-icoon
  2. Kies instellingen
  3. Kies verzendinstellingen
  4. Klik op Aan de slag in de tab Garantie voor gratis verzending.
  5. Kies Volgende
  6. Kies Gratis verzending instellen

Je kunt jouw garantie voor gratis verzending in dezelfde tab uitzetten.  

Na het instellen van een garantie voor gratis verzending kun je jouw verzendkosten dekken met behulp van onze slimme prijstool om in een keer meerdere listingprijzen voor items die meer dan USD 35 kosten. Als je de itemprijzen aanpast om je verzendkosten te dekken met onze slimme prijstool, maakt het uitschakelen van je garantie voor gratis verzending deze wijzigingen niet ongedaan. 

Je kunt ook de verzendprofielen gebruiken om verzendkosten te dekken en verzendkosten voor kopers buiten de VS op te nemen, of als je gratis verzending op alle bestellingen in jouw shop wilt aanbieden. 

De slimme prijstool gebruiken voor het aanbieden van een garantie voor gratis verzending

Etsy’s slimme prijstool kan je helpen bij het in een keer aanpassen van de listingprijzen om de kosten van gratis verzending te dekken.  

​​Je zult toegang tot de slimme prijstool hebben indien:

  • Jouw shop is in de VS gevestigd
  • Je niet al gratis verzending aanbiedt op je items van USD 35 of meer
  • Je hebt een garantie voor gratis verzending ingesteld

  1. Stel een garantie voor gratis verzending in jouw shop in.
  2. Selecteer itemprijzen aanpassen.
  3. Kies of je jouw itemprijzen voor items boven de USD 35 wilt aanpassen om je verzendkosten te dekken. De opties die je ziet zijn afhankelijk van het feit of je vaste verzendkosten of voorberekende verzendkosten gebruikt. 
  4. Selecteer Volgende.
  5. Kies of je jouw itemprijzen voor items van minder dan USD 35 wilt aanpassen om je verzendkosten op bestellingen te dekken. Je kunt het door Etsy's data-analisten berekende bedrag kiezen om je verzendkosten in de loop van de tijd terug te verdienen, een ander bedrag kiezen of je huidige prijzen behouden.
  6. Selecteer Beoordelen & aanpassen.
  7. Onder iedere itemafbeelding zie je de nieuwe prijslijst die je hebt gekozen. Ook zie je de vorige listingprijs en verzendkosten. 
  8. Als je afzonderlijke itemprijzen wilt aanpassen, klik je op de prijs onder dat item en voer je de nieuwe prijs in die je in rekening wilt brengen.
  9. Als je meerdere itemprijzen in één keer wilt aanpassen, klik je op Productprijzen aanpassen als je de nieuwe prijzen van je items wilt aanpassen. 
  10. Selecteer de items die je wilt aanpassen.
  11. Je kunt kiezen om:
    -
    Het bedrag te verminderen met: De nieuwe prijs van de listings voor de geselecteerde items met dit bedrag te verminderen.
    -
    Bedrag verhogen met: De nieuwe prijs van de listings voor de geselecteerde items met dit bedrag te verhogen.
    - Vast bedrag: Stel de nieuwe prijs voor geselecteerde items in met dit bedrag.
  12. Voer het bedrag in het tekstvak in.
  13. Selecteer Toepassen.
  14. Als je tevreden bent met de nieuwe prijzen die je hebt ingesteld, klik je op Publiceren
  15. Selecteer nogmaals Publiceren. Het kan een aantal minuten duren voordat de nieuwe prijzen in je shop te zien zijn.

De nieuwe itemprijzen die je hebt gecontroleerd en goedgekeurd zijn alleen van toepassing op alle items van USD 35 en hoger. Deze krijgen een GRATIS verzending badge die zichtbaar is voor Amerikaanse kopers.

De nieuwe prijzen zijn gelijk voor alle Etsy-shoppers, inclusief shoppers buiten de VS.

Dan kies je voor:

  • Verzendkosten verwerken om de verzendkosten te dekken: Verhoog je itemprijzen om de verzendkosten toe te voegen die je voor iedere listing hebt opgegeven. Zo dek je de verzendkosten voor items met gratis verzending.
  • Huidige prijzen behouden: Houd je huidige itemprijzen. 

Klik daarna op Controleren en aanpassen om je itemprijzen te controleren. Je kunt het bedrag waarmee je itemprijzen worden gewijzigd aanpassen om je verzendkosten te dekken. Het bedrag waarmee je je prijzen aanpast om de kosten te dekken mag je zelf bepalen. 

Verkopers die voorberekende verzendkosten gebruiken, kunnen een van de volgende opties kiezen om de verzendkosten te dekken:

  • Dichtstbijzijnde koper: Verhoog je productprijzen met de kosten voor verzending van een pakket naar een koper met dezelfde postcode als jij.
  • Gemiddelde afstand koper: Verhoog je productprijzen met de verzendkosten van de gemiddelde afstand van je Amerikaanse bestellingen van het afgelopen jaar. Als je niet over genoeg bestellingen beschikt om deze afstand te bepalen, gebruiken we de gemiddelde afstand voor gelijksoortige items.
  • Koper die het verst weg is: Verhoog je productprijzen met de kosten voor verzending van een pakket naar kopers die het verst weg van jou wonen.
  • Huidige prijzen behouden: Houd je huidige itemprijzen. 

Klik daarna op Controleren en aanpassen om je itemprijzen te controleren, en ze naar eigen inzicht aan te passen. 

Hoe worden geïntegreerde verzendkosten berekend?

De wijziging van de geïntegreerde verzendkosten verhoogt de itemprijs met het gemiddelde bedrag dat Amerikaanse kopers zouden betalen bij het afrekenen op Etsy, plus eventuele verwerkingskosten die je in rekening hebt gebracht, afgerond naar de dichtstbijzijnde dollar. Je moet de kosten voor het verzenden van de bestellingen nog steeds betalen.

Hoe past deze tool mijn verzendprofielen aan?  

De verzendkosten in je verzendprofielen worden aangepast om rekening te houden met de prijsaanpassingen die je voor je items hebt doorgevoerd. Dit betekent dat de meeste kopers ongeveer dezelfde totaalprijs betalen als vóór deze aanpassingen.

Verzendkosten VS: De standaard verzendkosten voor de VS worden ingesteld op 0,00 voor profielen die items bevatten waarvan je de prijzen hebt aangepast. 

Verzendkosten buiten de VS: Als je ervoor kiest verzendkosten op te nemen in items vaste verzendkosten, worden je verzendkosten naar andere landen in mindering gebracht met hetzelfde bedrag als je standaard verzendkosten voor de VS.

Profielen met items van USD 35 en hoger en onder de USD 35: Had je een verzendprofiel met zowel items boven als onder de USD 35, dan worden alle items van USD 35 en hoger naar een nieuw verzendprofiel verplaatst. Het nieuwe profiel heeft dezelfde naam als het oude profiel, met daarachter (Verlaagde verzendkosten).

Verzendprofielen met variaties: De prijs van je variaties wordt met hetzelfde bedrag gewijzigd als de prijswijziging van je basislisting. Bijvoorbeeld: Als je de prijs van een zilveren ring met USD 5 verhoogt en ook een goudkleurige variant van die ring aanbiedt, stijgt de prijs van de gouden variant ook met USD 5.

Hoe kan ik verzendprofielen gebruiken om gratis verzending aan te bieden? 

Als je een garantie voor gratis verzending voor jouw shop instelt, zal de koper van bestellingen ter waarde van USD 35 en meer die naar de VS worden verzonden geen verzendkosten betalen. 

Als je kopers buiten de VS gratis verzending wilt aanbieden, als je gratis verzending op alle bestellingen in jouw shop wilt geven, kun je gebruikmaken van een profiel voor gratis verzending.

Lees meer over verzendprofielen.

  1. Ga naar Shopmanager, en daarna naar Instellingen
  2. Ga naar Verzendinstellingen.
  3. Selecteer Aanpassen naast een verzendprofiel dat je naar gratis verzending wilt wijzigen. Je kunt ook kiezen voor Profiel toevoegen. Als je een nieuw verzendprofiel toevoegt, moet je de verplichte info invullen.
  4. Als je gratis verzending wilt toevoegen voor bepaalde landen, selecteer je Ik vul de vaste kosten handmatig in onder Verzendkosten. Gebruik vervolgens de dropdown Locatie toevoegen onder Vaste verzendkosten.
  5. Selecteer Gratis verzending in het menu Hoeveel jij berekent.
  6. Selecteer Profiel opslaan.

  1. Ga naar Shopmanager, en vervolgens Listings.
  2. Als je alle listings wilt aanpassen, vink je linksboven het vakje aan. Als je enkele listings wilt aanpassen, vink je de vakjes onder deze listings aan.
  3. Selecteer Opties voor wijzigen.
  4. Selecteer Verzendprofiel wijzigen.
  5. Selecteer je profiel met gratis verzending.
  6. Selecteer Toepassen.

De toevoeging van verzendkosten kan voor kopers een belemmering vormen bij het doen van een aankoop. Gratis verzending is een geweldige manier om shoppers aan te moedigen om een aankoop in jouw shop te doen.

Klik op een vraag om er achter te komen hoe je gratis verzending kan aanbieden of veel voorkomende problemen met gratis verzending kan oplossen:

De eenvoudigste manier om gratis verzending voor jouw shop in te zetten is de verzendkosten in de prijs van je producten verwerken. Vergeet niet dat het jouw beslissing is hoe je je prijzen bepaald.

Door de verzendkosten in de prijzen van je items te verwerken, weten kopers gelijk wat ze moeten betalen, en verlies jij geen geld op bestellingen met gratis verzending. Lees meer over waarom het aanbieden van gratis verzending goed voor je onderneming kan zijn.

Lees meer over gratis verzending.

Om beter in te spelen op de verwachtingen van Amerikaanse kopers met betrekking tot verzendkosten, kun je een garantie voor gratis verzending instellen voor je shop. Een garantie voor gratis verzending is van toepassing op bestellingen ter waarde van USD 35 en hoger die naar de VS verzonden worden.

Stel een garantie voor gratis verzending in

Zelfs als je een garantie voor gratis verzending aanbiedt, komen sommige bestellingen met een postadres in de VS wegens andere accountinstellingen mogelijk niet in aanmerking voor gratis verzending. Kopers moeten ook:

Lees de voorwaarden van de garantie voor gratis verzending.

Een aanbieding voor gratis verzending is van toepassing op de goedkoopst beschikbare postklasse. Als een bestelling boven het gewicht en de afmetingen van de goedkoopste postklasse uitkomen, wordt er gebruik gemaakt van een postdienst die de bestelling wel kan verwerken. Als een bestelling bijvoorbeeld de toegestane afmetingen van de First-Class mail van USPS overschrijdt, wordt gratis USPS Priority mail aangeboden. 

Om dit te voorkomen, kijk je of je de afmetingen van een item kan aanpassen zodat deze binnen de postklasse van jouw voorkeur past. Vergeet niet dat de afmetingen die je voor verzending gebruikt wel moeten kloppen, anders heb je de kans dat je na verzending een toeslag moet betalen.

Verkopers die niet in de VS en India gevestigd zijn, kunnen een andere listingprijs instellen voor bestellingen die binnenlands worden verzonden en bestellingen die naar het buitenland worden verzonden.

Als je Binnenlandse & Wereldwijde prijsbepaling instelt voor items met gratis verzending, moet je Binnenlandse & Wereldwijde prijsbepaling toevoegen aan alle andere listings die aan je gratis verzendprofiel zijn gekoppeld. Lees hoe je Binnenlandse & Wereldwijde prijsbepaling aan je listings toevoegt.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support