Hoe je gratis verzending kunt aanbieden

Om beter te voldoen aan de verwachtingen van kopers als het gaat om verzendkosten, heeft Etsy drie flexibele opties die je kunt gebruiken om gratis verzending aan te bieden: garantie voor gratis verzending, onze slimme prijstool, en verzendprofielen.

Meer strategieën voor het aanbieden van gratis verzending vind je in ons Verkopershandboek. 

Garandeer gratis verzending

Ga naar een sectie: 

Gratis verzending instellen

Door de verzendkosten in de prijs van je items te verrekenen, kun je de kosten van gratis verzending een beetje compenseren.

Je kunt ervoor kiezen gratis verzending aan te bieden aan kopers in jouw eigen land of aan alle kopers wereldwijd.  

Wat kost het aanbieden van gratis verzending mij als verkoper?

Als je in je shop gratis verzending aanbiedt, moet je nog steeds de verzendmaatschappij betalen om je bestellingen te bezorgen. Als je de verzendkosten bij de prijs van het item optelt, staat er op de listing nog steeds ‘gratis verzending’ en mis je geen winst.

Stel, je verkoopt een item ter waarde van € 35 en momenteel bereken je een vast tarief van € 5 aan verzendkosten. Door de prijs naar € 40 aan te passen, dek je de verzendkosten zonder extra verzendkosten te hoeven rekenen.

 

Huidige prijs

Prijzen met gratis verzending

Prijs van het item

€ 35

€ 40

Verzendkosten

€ 5

€ 0 (Gratis!)

Totaalprijs voor de koper

€ 40

€ 40

Je kunt je internationale verzendkosten bijwerken om rekening te houden met eventuele verzendkosten die je in je artikelprijzen hebt opgenomen. Als je jouw internationale verzendkosten verlaagd, hoeven je internationale klanten niet meer te betalen dan ze deden voordat jij je artikelprijzen aanpaste (om de verzendkosten te dekken).

Bijvoorbeeld: je verkoopt een item ter waarde van € 35 en momenteel bereken je een vast tarief van € 5 om deze in het binnenland te verzenden en € 10 om hem internationaal te verzenden. Je kunt de prijs van het artikel veranderen naar € 40 om de kosten voor binnenlandse verzending te dekken, en een vast bedrag van € 5 in rekening brengen voor internationale verzending.

 

Huidige internationale verzendkosten

Internationale prijzen met gratis binnenlandse verzending

Prijs van het item

€ 35

€ 40

Internationale verzendkosten

€ 10

€ 5

Totale prijs voor een internationale koper

€ 45

€ 45

 

Je internationale verzendkosten wijzigen:

  1. In shopmanager, kies Instellingen.
  2. Selecteer Verzendinstellingen.
  3. Kies naast een verzendprofiel voor Aanpassen
  4. Trek het bedrag dat je voor binnenlandse verzending in rekening brengt af van je internationale verzendkosten. 
  5. Voer dit nummer in als je prijs en klik op Profiel opslaan.
  1. Tik op Meer
  2. Tik op Verzending
  3. Kies Aanpassen in het menu met de drie puntjes naast een verzendprofiel. 
  4. Trek het bedrag dat je voor binnenlandse verzending in rekening brengt af van je internationale verzendkosten. 
  5. Voer dit nummer in als je prijs en klik op Profiel opslaan.

Verkopers buiten de VS kunnen een andere listingprijs instellen voor binnenlandse bestellingen en internationale bestellingen. Dit betekent dat je de prijzen van jouw artikelen kunt aanpassen aan de verzendkosten voor internationale bestellingen.

Een garantie voor gratis verzending instellen

Een garantie voor gratis verzending past automatisch gratis verzending toe voor kopers in de VS die het volgende in jouw shop kopen: 

  • Een individueel item met een waarde van USD 35 en hoger
  • Een bestelling met een totaalwaarde van USD 35 en hoger

Zodra dit is ingesteld, wordt de garantie voor gratis verzending ook toegepast op nieuwe listings, als die een waarde van meer dan USD 35 hebben, onafhankelijk van de valuta van jouw shop. Jouw verzendkosten voor kopers in andere landen veranderen niet ten opzichte van wat in jouw verzendprofielen en listings ingesteld is. De garantie voor gratis verzending is van toepassing op zowel binnenlandse en internationale verkopers die bestellingen naar kopers in de VS sturen. 

Als een koper er voor kiest om verzendupgrades te kopen, worden ze daarvoor belast, zelfs als de bestelling voor gratis verzending in aanmerking komt. 

 

Op Etsy.com:

  1. Ga naar jouw shopmanager
  2. Kies Instellingen
  3. Kies Verzendinstellingen
  4. Ga naar het garantie voor gratis verzending tabblad en kies Aan de slag
  5. Kies Volgende.
  6. Kies Gratis verzending nu instellen.

In de Etsy Seller-app:

  1. Tik op Meer
  2. Tik op Verzending
  3. Kies Volgende.
  4. Kies Gratis verzending nu instellen.

 

De slimme prijstool gebruiken voor het aanbieden van een garantie voor gratis verzending

Om je verzendkosten te dekken, gebruik je de slimme prijstool om de listingprijzen voor artikelen van meer dan $ 35 in bulk te bewerken. Deze wijzigingen blijven van kracht, zelfs als je je garantie voor gratis verzending uitschakelt.

​​Je zult toegang tot de slimme prijstool hebben indien:

  • Jouw shop is in de VS gevestigd
  • Je niet al gratis verzending aanbiedt op je items van $ 35 of meer
  • Je hebt een garantie voor gratis verzending ingesteld

  1. Stel een garantie voor gratis verzending in jouw shop in.
  2. In het garantie voor gratis verzending tabblad, selecteer Begin met herprijzen
  3. Kies Bouw verzendkosten inen kies vervolgens Bekijken en bewerken.
  4. Selecteer Itemprijzen aanpassen.
  5. Als je afzonderlijke itemprijzen wilt aanpassen, selecteer je de prijs onder dat item en voer je de nieuwe prijs in die je in rekening wilt brengen.
  6. Als je meerdere listing prijzen tegelijk wilt bewerken, kun je ervoor kiezen om:
    -
    et bedrag te verminderen met: De nieuwe prijs van de listings voor de geselecteerde items met dit bedrag te verminderen.
    -
    Bedrag verhogen met: De nieuwe prijs van de listings voor de geselecteerde items met dit bedrag te verhogen.
    - Nieuw bedrag instellen: Stel de nieuwe prijs voor geselecteerde items in met dit bedrag.
  7. Voer het bedrag in het tekstvak in.
  8. Selecteer Toepassen.
  9. Selecteer Publiceren
  10. Selecteer nogmaals Publiceren. Het kan een aantal minuten duren voordat de nieuwe prijzen in je shop te zien zijn.

De nieuwe prijzen zijn gelijk voor alle Etsy-shoppers, inclusief shoppers buiten de VS.

Hoe worden geïntegreerde verzendkosten berekend?

De wijziging van de geïntegreerde verzendkosten verhoogt de itemprijs met het gemiddelde bedrag dat Amerikaanse kopers bij het afrekenen op Etsy zouden betalen, afgerond naar de dichtstbijzijnde dollar. Je moet de kosten voor het verzenden van de bestellingen nog steeds betalen.

Hoe past de gratis verzenden tool mijn verzendprofielen aan?  

De verzendkosten in je verzendprofielen worden aangepast om rekening te houden met de prijsaanpassingen die je voor je items hebt doorgevoerd. Dit betekent dat de meeste kopers ongeveer dezelfde totaalprijs betalen als vóór deze aanpassingen.

Aanpassingen verzendkosten

Verzendkosten VS: De standaard verzendkosten voor de VS worden ingesteld op 0,00 voor profielen die items bevatten waarvan je de prijzen hebt aangepast. 

Verzendkosten buiten de VS: Als je ervoor kiest verzendkosten op te nemen in items met vaste verzendkosten, worden je verzendkosten naar andere landen in mindering gebracht met hetzelfde bedrag als je standaard verzendkosten voor de VS.

Profielen met items van USD 35 en hoger en onder de USD 35: Had je een verzendprofiel met zowel items boven als onder de USD 35, dan worden alle items van USD 35 en hoger naar een nieuw verzendprofiel verplaatst. Het nieuwe profiel heeft dezelfde naam als het oude profiel, met daarachter (Verlaagde verzendkosten).

Verzendprofielen met variaties: De prijs van je variaties wordt met hetzelfde bedrag gewijzigd als de prijswijziging van je basislisting. Bijvoorbeeld: Als je de prijs van een zilveren ring met $ 5 verhoogt en ook een goudkleurige variant van die ring aanbiedt, stijgt de prijs van de gouden variant ook met $ 5.

 

Hoe je verzendkosten kunt dekken

Er zijn verschillende manieren waarop je verzendkosten kunt terugkrijgen, afhankelijk van of je vaste of berekende verzendkosten gebruikt.

Dan kies je voor:

  • Verzendkosten verwerken om de verzendkosten te dekken: Pas je itemprijzen aan om de verzendkosten toe te voegen die je voor iedere listing hebt opgegeven. Zo dek je de verzendkosten voor items met gratis verzending.
  • Huidige prijzen behouden: Houd je huidige itemprijzen. 

Klik daarna op Controleren en aanpassen om je itemprijzen te controleren. Je kunt het bedrag waarmee je itemprijzen worden gewijzigd aanpassen om je verzendkosten te dekken. Het bedrag waarmee je je prijzen aanpast om de kosten te dekken mag je zelf bepalen. 

Verkopers die voorberekende verzendkosten gebruiken, kunnen een van de volgende opties kiezen om de verzendkosten te dekken:

  • Dichtstbijzijnde koper: Verhoog je productprijzen met de kosten voor verzending van een pakket naar een koper met dezelfde postcode als jij.
  • Gemiddelde afstand koper: Verhoog je productprijzen met de verzendkosten van de gemiddelde afstand van je Amerikaanse bestellingen van het afgelopen jaar. Als je niet over genoeg bestellingen beschikt om deze afstand te bepalen, gebruiken we de gemiddelde afstand voor gelijksoortige items.
  • Koper die het verst weg is: Verhoog je productprijzen met de kosten voor verzending van een pakket naar kopers die het verst weg van jou wonen.
  • Huidige prijzen behouden: Houd je huidige itemprijzen. 

Klik daarna op Controleren en aanpassen om je itemprijzen te controleren, en ze naar eigen inzicht aan te passen. 

 

Hoe je verzendprofielen kunt gebruiken om gratis verzending aan te bieden 

Als je een garantie voor gratis verzending voor jouw shop instelt, zal de koper van bestellingen ter waarde van USD 35 en meer die naar de VS worden verzonden geen verzendkosten betalen. 

Als je kopers buiten de VS gratis verzending wilt aanbieden, als je gratis verzending op alle bestellingen in jouw shop wilt geven, kun je gebruikmaken van een profiel voor gratis verzending.

Lees meer over verzendprofielen.

  1. Ga naar Shopmanager, en daarna naar Instellingen
  2. Ga naar Verzendinstellingen.
  3. Kies het potloodpictogram naast een verzendprofiel dat je wilt wijzigen naar gratis verzending. Je kunt ook kiezen voor Profiel toevoegen. Als je een nieuw verzendprofiel toevoegt, moet je de verplichte info invullen.
  4. Als je gratis verzending wilt toevoegen voor bepaalde landen, selecteer je Ik vul de vaste kosten handmatig in onder Verzendkosten. Gebruik vervolgens de dropdown Locatie toevoegen onder Vaste verzendkosten.
  5. Selecteer Gratis verzending in het menu Hoeveel jij berekent.
  6. Selecteer Profiel opslaan.

  1. In het Home menu, tik op Meer
  2. Onder shopinstellingen, tik op Verzending
  3. Selecteer de knop naast het verzendprofiel dat je wilt bewerken en kies vervolgens Aanpassen. Je kunt ook op de + knop tikken om een nieuw profiel aan te maken. 
  4. Selecteer Gratis verzending in het Hoeveel jij berekent dropdownmenu.
  5. Selecteer Profiel opslaan.

  1. Ga naar shopmanager, en vervolgens Listings.
  2. Als je alle listings wilt aanpassen, vink je linksboven het vakje aan. Als je enkele listings wilt aanpassen, vink je de vakjes onder deze listings aan.
  3. Selecteer Opties voor wijzigen.
  4. Selecteer Verzendprofiel wijzigen.
  5. Selecteer je profiel met gratis verzending.
  6. Selecteer Toepassen.

De toevoeging van verzendkosten kan voor kopers een belemmering vormen bij het doen van een aankoop. Gratis verzending is een geweldige manier om shoppers aan te moedigen om een aankoop in jouw shop te doen.

Klik op een vraag om er achter te komen hoe je gratis verzending kan aanbieden of veel voorkomende problemen met gratis verzending kan oplossen:

De eenvoudigste manier om gratis verzending voor jouw shop in te zetten is de verzendkosten in de prijs van je producten verwerken. Vergeet niet dat het jouw beslissing is hoe je je prijzen bepaald.

Door de verzendkosten in de prijzen van je items te verwerken, weten kopers gelijk wat ze moeten betalen, en verlies jij geen geld op bestellingen met gratis verzending. Lees meer over waarom het aanbieden van gratis verzending goed voor je onderneming kan zijn.

Lees meer over gratis verzending.

Om beter in te spelen op de verwachtingen van Amerikaanse kopers met betrekking tot verzendkosten, kun je een garantie voor gratis verzending instellen voor je shop. Een garantie voor gratis verzending is van toepassing op bestellingen ter waarde van USD 35 en hoger die naar de VS verzonden worden.

Stel een garantie voor gratis verzending in

Zelfs als je een garantie voor gratis verzending aanbiedt, komen sommige bestellingen met een postadres in de VS wegens andere accountinstellingen mogelijk niet in aanmerking voor gratis verzending. Kopers moeten ook:

Lees de voorwaarden van de garantie voor gratis verzending.

Een aanbieding voor gratis verzending is van toepassing op de goedkoopst beschikbare postklasse. Als een bestelling boven het gewicht en de afmetingen van de goedkoopste postklasse uitkomen, wordt er gebruik gemaakt van een postdienst die de bestelling wel kan verwerken. Als een bestelling bijvoorbeeld de toegestane afmetingen van de First-Class mail van USPS overschrijdt, wordt gratis USPS Priority mail aangeboden. 

Om dit te voorkomen, kijk je of je de afmetingen van een item kan aanpassen zodat deze binnen de postklasse van jouw voorkeur past. Vergeet niet dat de afmetingen die je voor verzending gebruikt wel moeten kloppen, anders heb je de kans dat je na verzending een toeslag moet betalen.

Verkopers die niet in de VS en India gevestigd zijn, kunnen een andere listingprijs instellen voor bestellingen die binnenlands worden verzonden en bestellingen die naar het buitenland worden verzonden.

Als je binnenlandse en wereldwijde prijsbepaling instelt voor items met gratis verzending, moet je Binnenlandse en wereldwijde prijsbepaling toevoegen aan alle andere listings die aan je gratis verzendprofiel zijn gekoppeld. Lees hoe je binnenlandse en wereldwijde prijsbepaling aan je listings toevoegt.

Heeft dit het probleem verholpen?
Waarom was dit artikel niet nuttig? (Selecteer alles dat van toepassing is)

Bedankt voor je feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support