Waarom worden mijn kortingsbonnen niet naar shoppers gestuurd?

Als je je zorgen maakt dat je targeted offers niet naar shoppers worden verstuurd, kunnen hier enkele oorzaken voor zijn:

Controleer de periode van je Uitverkopen en kortingsbonnen statistieken

Als je je Uitverkopen en kortingsbonnen statistieken bekijkt, worden standaard de statistieken van Deze maand getoond. Wijzig je periode naar Altijd via de dropdown rechtsboven om te zien hoe je offers presteren gedurende de tijd dat je shop open is.

Shoppers kunnen zich afmelden voor targeted offers

Sommige shoppers hebben zich misschien afgemeld voor het ontvangen van dit soort kortingsbonnen, dus een kortingsbon wordt misschien niet naar alle shoppers verzonden die een item als favoriet aanmerken of een item in hun winkelwagen hebben laten liggen.

Als aanbiedingen worden verzonden naar shoppers die mijn items als favoriet hebben aangemerkt

Kopers die een van je items aan hun favorieten hebben toegevoegd, ontvangen na 48 uur een kortingscode voor dat item. 

Shoppers kunnen iedere 7 dagen een e-mail hiervoor ontvangen van je shop met een max. van 6 aanbiedingen per bericht. Als kopers een item als favoriet aanmerken en het na 48 uur uit hun favorietenlijst verwijderen, ontvangen ze geen e-mail met kortingscode.

Als aanbiedingen worden verzonden naar shoppers die mijn items in hun winkelwagen hebben geplaatst

De aanbiedingen worden verstuurd naar mensen die items uit je shop in hun winkelwagen hebben laten staan. Deze shoppers ontvangen een e-mail met een kortingsbon voor het item dat ze 24 uur geleden in hun winkelwagen hebben geplaatst. 

Shoppers kunnen iedere 2 dagen een e-mail voor dit item ontvangen met een max. van 6 aanbiedingen per bericht. Als kopers een item aan hun winkelwagen toevoegen en dit dan binnen 24 uur weer verwijderen, ontvangen ze geen e-mail met aanbieding.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support