W tym artykule znajdziesz przydatne informacje o kupowaniu produktów na Etsy. Jeśli masz jakieś pytania, zespół pomocy Etsy chętnie na nie odpowie:
- Wybierz produkt i Dodaj do koszyka.
- Wykonaj dowolne z tych opcjonalnych kroków
- Dodaj notatkę dla sprzedawcy.
- Jeśli produkt jest prezentem, zaznacz okno obok opcji To zamówienie jest prezentem.
- Zastosuj kody kuponów sklepowych, jeśli je masz. Kody kuponów można zastosować w konkretnych sklepach Etsy.
- Wybierz preferowaną metodę płatności w sekcji Sposoby płatności.
- Wybierz Przejdź do kasy.
- Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Etsy, potwierdź adres wysyłki i szczegóły płatności.
- Jeśli chcesz zamówić jako gość, kliknij Kontynuuj jako gość. Wypełnij adres dostawy i szczegóły płatności. Warto utworzyć konto Etsy przed dokonaniem zakupu, ale niektóre transakcje można zrealizować jako gość.
- Sprawdź zamówienie i upewnij się, że wszystkie informacje i samo zamówienie są poprawne.
- Skorzystaj z opcji Złóż zamówienie.
Kupując na Etsy, robisz zakupy u indywidualnych sprzedawców. Jesli masz pytania dotyczące produktu lub zamówienia, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Polecamy też zapoznać się z artykułem Wstęp do kupowania na Etsy.
Kupujesz produkt z zagranicy? Dowiedz się, jak wygląda na Etsy przeliczanie walut.
Dzięki programowi ochrony procesu zakupu na Etsy możesz kupować ze spokojną głową. W przypadku kwalifikujących się zamówień otrzymasz pełny zwrot środków za każdy produkt, który nie dotarł, dotarł uszkodzony albo nie odpowiadał opisowi lub zdjęciom w ofercie.
Informacja dla kupujących w EOG
Jeśli mieszkasz na terenie EOG, który obejmuje UE, Norwegię, Islandię i Liechtenstein, możemy poprosić Cię o uwierzytelnienie płatności, gdy klikniesz Złóż zamówienie.
Aby uwierzytelnić płatność, musisz odpowiedzieć na monit wystawcy Twojej karty i podać dodatkowe informacje. W zależności od wystawcy karty wymaganą dodatkową informacją może być właściwa odpowiedź na pytanie, hasło lub kod.
Dla osób kupujących produkty cyfrowe w UE
Zgodnie z przepisami unijnego prawa ochrony konsumentów, gdy pobierz produkt cyfrowy kupiony na Etsy, tracisz prawo do anulowania zakupu. Dlatego przed sfinalizowaniem transakcji musisz zaznaczyć pole z oświadczeniem, że wyrażasz na to zgodę.
Gratulacje!
Etsy wyśle Ci e-mail w imieniu każdego sklepu, w którym złożyłeś zamówienie. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące swojego zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.
Możesz zobaczyć informacje o swoim zamówieniu, klikając Ty > Zakupy i oceny.
Pobieranie kupionego produktu cyfrowego
Jeśli kupiłeś plik cyfrowy, który jest dostępny do natychmiastowego pobrania, masz do niego dostęp na stronie Zakupy i oceny. Otrzymasz też oddzielny e-mail z linkiem do pobrania pliku.
Jeśli zrealizowałeś zamówienie jako gość, link do pobrania plików znajdziesz w potwierdzeniu e-mailowym otrzymanym po dokonaniu zakupu. Link będzie prowadzić do strony z materiałami do pobrania w ramach danego zamówienia. Dowiedz się więcej o pobieraniu zakupionych produktów cyfrowych.