Zespół pomocy Etsy może pomóc Ci — przez czat, telefon lub e-mail — rozwiązać problemy z kontem, sklepem i kupowaniem produktów.
Skontaktuj się z zespołem pomocy Etsy
Aby skontaktować się z zespołem pomocy Etsy, musisz zalogować się na swoje konto Etsy. Pozwala nam to sprawdzić Twoją tożsamość i udzielić Ci szybszej odpowiedzi. Jeśli nie możesz się zalogować, ale chcesz skontaktować się z zespołem pomocy Etsy, wykonaj czynności opisane w tym artykule.
Możesz też założyć konto, jeśli jeszcze go nie masz.
Pytania dotyczące zamówienia
.Jeśli masz pytania dotyczące kupionego produktu lub złożonego zamówienia, możesz skontaktować się ze sprzedawcą. Sprzedawcy mogą pomóc Ci namierzyć zamówienie lub przekazać więcej informacji na temat produktu.
Jeśli sprzedawca nie odpowiada, skontaktuj się z zespołem Etsy.
Problemy z zamówieniem
Jeśli zamówienie nie dotarło lub nie odpowiada opisowi w ofercie na Etsy, możesz złożyć reklamację ze sprzedawcą. Dowiedz się więcej o systemie reklamacji Etsy.
W razie jakichkolwiek problemów skontaktuj się z zespołem pomocy Etsy.
Uzyskaj pomoc z otwarciem sklepu
Gratulujemy dołączenia do grona sprzedawców Etsy! Mamy wiele materiałów, które pomogą Ci zacząć:
- Dowiedz się, jak otworzyć swój sklep.
- Poznaj wszystkie niezbędne informacje na temat prowadzenia sklepu Etsy.
- Masz problemy ze sprzedażą? Dowiedz się, jak wyjść ze sprzedażowego dołka.
- Uzyskuj płatności za swoją ciężką pracę poprzez Etsy Payments.
- Podawaj kupującym właściwe koszty wysyłki dzięki szablonom obliczanych kosztów wysyłki.