Jak skonfigurować obliczane koszty wysyłki

Jeśli jesteś sprzedawcą z USA lub Kanady i wysyłasz zamówienia przez USPS, Global Postal Shipping lub Canada Post, możesz korzystać na Etsy z obliczanych kosztów wysyłki. Jeśli kupujesz etykiety wysyłkowe na Etsy, szczegóły paczki podane w zamówieniu są automatycznie przesyłane na stronę zakupu etykiety wysyłkowej.

Konfiguracja obliczanych kosztów wysyłki obejmuje kilka kroków:

  1. Ustal wzorzec kosztów wysyłki z obliczanymi kosztami wysyłki
  2. Dodaj do ofert informacje o rozmiarze i wadze produktów
  3. Dodaj do swoich ofert wzorzec z obliczanymi kosztami wysyłki

Jeśli dany produkt jest zbyt duży lub zbyt mały, aby wysłać go paczką przez USPS, Global Postal Shipping lub Canada Post, później będzie można ustawić własne koszty wysyłki.

Na czym polegają obliczane koszty wysyłki?

Funkcja obliczanych kosztów uwzględnia Twoją lokalizację, lokalizację kupującego oraz rozmiar i wagę produktu, aby wyliczyć koszty wysyłki poszczególnych zamówień.

Jeśli włączysz w swoich ofertach obliczane koszty wysyłki, kupujący będą mogli podać swój kod pocztowy / kraj, aby sprawdzić, jak duże koszty będą musieli ponieść. Domyślnie wybieramy najtańszą metodę wysyłki dostępną przy danej wadze i wymiarach produktu.

Wszystkie informacje o wysyłce (w tym rodzaj, wymiary i wagę paczki) znajdziesz zarówno na stronie Zamówienia zrealizowane, jak i na stronie Potwierdzenia.

Ten film (w języku angielskim) pokazuje, jak za pomocą wzorców wysyłki można skonfigurować obliczane koszty wysyłki:

Utwórz wzorzec z obliczanymi kosztami wysyłki:

  1. Na Etsy.com wybierz Panel sklepu.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Wybierz Ustawienia wysyłki.
  4. Wybierz Edytuj obok istniejącego wzorca wysyłki lub Dodaj wzorzec wysyłki.
  5. Wybierz opcję Oblicz koszty za mnie obok pola Koszty wysyłki.
  6. Podaj kod pocztowy miejsca, z którego nadajesz zamówienia. Koszty wysyłki zostaną obliczone dla podanego miejsca.
  7. Wybierz czas przetwarzania.
  8. Potwierdź, do których krajów wysyłasz produkty. Wymaganym miejscem docelowym jest kraj, w którym prowadzisz sklep, ale możesz dodać do listy inne kraje (lub je z niej usunąć). Aby wysyłać zamówienia tylko w ramach swojego kraju, odznacz pole przy opcji Wszystkie kraje.
  9. Potwierdź usługi wysyłkowe, które chcesz oferować.
  10. Wybierz, czy chcesz oferować bezpłatną wysyłkę.
  11. Wybierz, czy chcesz dodać opcjonalną opłatę manipulacyjną.
  12. Nazwij ten wzorzec wysyłki.
  13. Wybierz opcję Utwórz wzorzec.

Właściwy rozmiar i waga produktu to informacje potrzebne nam do ustalenia, jakie opakowanie najlepiej sprawdzi się w przypadku danego produktu. Waga zamówienia połączona z rozmiarami i wagą opakowania, w którym zostanie umieszczone, przełożą się na koszty wysyłki, jakie naliczymy kupującemu podczas realizacji transakcji. 

Etsy korzysta z listy opakowań o domyślnych rozmiarach. W Opcjach ustawień paczki możesz też dodać opakowania o innej wielkości. Jeśli chcesz korzystać wyłącznie z własnych rozmiarów opakowań, możesz wyłączyć domyślne rozmiary Etsy.

Aby dodać informacje o rozmiarach i wadze: 

  1. W Panelu sklepu wybierz opcję Oferty.
  2. Wybierz opcję Szybka edycja.
  3. W ofertach, w przypadku których chcesz korzystać z obliczanych kosztów wysyłki, podaj wagę produktu obok pola Waga produktu.
  4. Podaj rozmiar produktu po jego przygotowaniu do zapakowania, ale zanim go spakujesz (np. po złożeniu, ale przed włożeniem do pudełka) obok pola Rozmiar produktu (przygotowanego do spakowania).
  5. Wybierz opcję Wyjdź z trybu szybkiej edycji.

Ostatni krok to dodanie do swoich ofert wzorca z obliczanymi kosztami wysyłki:

  1. Zaznacz pola wyboru przy ofertach, do których chcesz dodać ten wzorzec wysyłki.
  2. Wybierz Opcje edycji.
  3. Wybierz Zmień wzorce wysyłki.
  4. Wybierz swój wzorzec wysyłki.
  5. Wybierz Zastosuj.
  6. Gdy wszystko jest już gotowe, wybierz Publikuj.

Jakie są opcje ustawień paczki przy obliczanych kosztach wysyłki?

Jeśli korzystasz z obliczanych kosztów wysyłki, Etsy wyliczy rozmiar pudełka pasujący do Twojego zamówienia. Aby zobaczyć listę domyślnych paczek Etsy i ich rozmiarów, wybierz znak ? obok opcji Zastosuj rozmiary paczek najczęściej używane na Etsy.

Jeśli ta opcja jest włączona, Etsy wyliczy rozmiar opakowania, w którym należy umieścić zamówienie, w oparciu o Twoje opcje ustawień i domyślne rozmiary Etsy. 

Ustawione przez Ciebie własne opcje ustawień paczki można też wybrać podczas kupowania etykiety wysyłkowej.

Jak wybierany jest rozmiar paczki dla danego zamówienia?

Jeśli korzystasz z obliczanych kosztów wysyłki, to dla każdego zamówienia automatycznie wybierana jest najmniejsza i najtańsza paczka, na jaką pozwala zaznaczona klasa pocztowa oraz łączna waga i wymiary zamówienia.

Jeśli wysyłasz swoje produkty w pudełkach o rozmiarach różniących się od domyślnych rozmiarów pudełek Etsy, możesz dodać swoje preferowane rozmiary pudełek w sekcji Opcje ustawień paczki:

  1. Na Etsy.com wybierz Panel sklepu.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Wybierz Ustawienia wysyłki.
  4. Wybierz kartę Opcje ustawień paczki.
  5. Wybierz Dodaj opcję ustawień paczki.
  6. Możesz wybrać wstępnie wypełniony Typ paczki albo wybrać opcję Przesyłka niestandardowa, jeśli Twój preferowany rozmiar pudełka nie jest uwzględniony.
  7. Sprzedawcy z USA mogą też dodać opcjonalną opłatę za paczkę. Ta opłata będzie naliczana do zamówień, w przypadku których wybrano tę opcję ustawień paczki, niezależnie od liczby produktów składających się na zamówienie. Opłata za paczkę naliczana będzie niezależnie od innych opłat manipulacyjnych powiązanych z danym wzorcem wysyłki.
  8. Wybierz Zapisz.

Gdy dodasz już własne opcje ustawień paczki, będziesz mieć możliwość wskazania, czy poza tymi opcjami chcesz korzystać ze standardowych rozmiarów paczek Etsy. Możesz odznaczyć pole Zastosuj rozmiary paczek najczęściej używane na Etsy, aby używać tylko dodanych przez siebie opcji.

Jeśli rozmiar przedmiotu jest większy od tych określonych w opcjach ustawień, przyjmiemy, że wielkość paczki jest równa wielkości produktu.

W przypadku sprzedawców z Kanady opłaty za paczki oraz wstępnie wypełnione typy paczek nie są dostępne.

Co jeśli wystawię produkt, który jest za duży lub za mały, żeby wysłać go paczką USPS, Global Postal Shipping lub Canada Post?

Jeśli produktu nie można wysłać paczką USPS lub Canada Post, możesz ręcznie wskazać koszty wysyłki.

Sprzedawcy mogą chcieć to zrobić z kilku powodów, m.in.:

  • Paczka przekracza maksymalne wymiary dozwolone przez przewoźnika (bywa tak na przykład w przypadku mebli)
  • Produkt można wysłać listem zamiast paczką

Aby ręcznie dodać koszty wysyłki: 

  1. W sekcji Oferty w Panelu sklepu wybierz ofertę, którą chcesz zmienić.
  2. Gdy dodajesz lub edytujesz ofertę, zjedź w dół do Opcji wysyłki
  3. Wybierz opcję Wprowadź niestandardowe opcje wysyłki.
  4. Obok pola Koszty wysyłki zmień wybór Oblicz koszty za mnie na Chcę wprowadzić ręcznie stałe koszty.
  5. Wprowadź szczegóły wysyłki w standardowy sposób. 

Masz pytania na temat wysyłki?

Zadaj je społeczności

Czy pomogło Ci to rozwiązać problem?
Dlaczego ten artykuł nie był przydatny? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy