Jak skonfigurować w swoim sklepie promocje i kupony

Aby skonfigurować promocję lub kupon:

  1. Na Etsy.com kliknij Panel sklepu.
  2. Kliknij Marketing.
  3. Kliknij Promocje i kupony.
  4. Kliknij Nowa oferta specjalna.
  5. Wybierz rodzaj oferty, który Cię interesuje:
  • Rozpocznij promocję: zaoferuj bezpłatną wysyłkę lub zmniejsz cenę ofertową o pewien procent. Kupujący zobaczą produkty objęte promocją w stosownych wynikach wyszukiwania i na stronie głównej Twojego sklepu.
  • Wyślij oferty do zainteresowanych kupujących: wyślij kupon klientom, którzy dodali Twój produkt do koszyka, ale nie dokończyli zakupu, albo klientom, którzy dodali do ulubionych produkt z Twojego sklepu.
  • Utwórz kupon: udostępnij kupon wybranym klientom lub na różnych portalach społecznościowych.

Dowiedz się więcej o skutecznym prowadzeniu działań marketingowych z wykorzystaniem kuponów i promocji.

Jak zorganizować promocję

Aby zorganizować promocję, postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji promocji i kliknij Rozpocznij promocję. Do wyboru masz dwa rodzaje promocji: Rabat procentowy i Bezpłatna wysyłka standardowa. W obu przypadkach możesz też wybrać opcje dodatkowe, aby spersonalizować promocję.

Jak zaoferować promocję w formie rabatu procentowego

  • Wybierz zniżkę: możesz zaoferować od 10 do 70% rabatu od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Gdzie obowiązuje ta oferta?
    • Wszędzie: we wszystkich krajach
    • W konkretnym kraju wybranym przez Ciebie
  • Minimalne wymagane zamówienie:
    • Brak: brak minimum.
    • Liczba: minimalna liczba produktów. 
    • Suma zamówienia: minimalna wydana kwota. 
  • Czas trwania: wybierz daty rozpoczęcia i zakończenia, które dzieli maksymalnie 30 dni.
  • Warunki (opcjonalnie): poinformuj kupujących o wszelkich ograniczeniach i innych warunkach promocji.
  • Nazwij swoją promocję: utwórz niepowtarzalną nazwę promocji, używając liter i cyfr. Kupujący jej nie zobaczą, ale Ty będziesz z niej korzystać do śledzenia wyników promocji.

Jak zaoferować promocję obejmującą bezpłatną wysyłkę standardową

Możesz zaoferować bezpłatną wysyłkę stadardową produktów z Twojego sklepu. Oznacza to, że kupujący nie zapłaci za wysyłkę. Dowiedz się więcej o strategiach bezpłatnej wysyłki

  • Tylko wysyłka krajowa: ogranicz promocję, aby obejmowała bezpłatną wysyłkę tylko w Twoim kraju.
  • Minimalne wymagane zamówienie:
    • Brak: brak minimum.
    • Liczba: minimalna liczba produktów.
    • Suma zamówienia: minimalna wydana kwota.
  • Czas trwania:
    • Data rozpoczęcia: aby ustawić datę rozpoczęcia, skorzystaj z pierwszego okna kalendarza.
    • Data zakończenia: aby ustawić datę zakończenia, skorzystaj z drugiego okna kalendarza.
  • Warunki (opcjonalnie): poinformuj kupujących o wszelkich ograniczeniach i innych warunkach promocji.
  • Nazwij swoją promocję: utwórz niepowtarzalną nazwę promocji, używając liter i cyfr. Kupujący jej nie zobaczą, ale Ty będziesz z niej korzystać do śledzenia wyników promocji.

Promocje na konkretne oferty i promocje obowiązujące w całym sklepie

Jeśli nie ustawisz minimalnego wymaganego zamówienia, możesz wybrać konkretne oferty, które zostaną objęte promocją. Później możesz edytować promocję lub kupon, aby uwzględnić w nich nowe oferty.

Jeśli ustawisz minimalne wymagane zamówienie, Twoja promocja będzie obowiązywać w całym sklepie i nie będzie możliwe wyłączenie z niej wybranych produktów.

Jak wysłać oferty do zainteresowanych kupujących

Aby wysłać oferty do zainteresowanych kupujących postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji promocji i kliknij Skonfiguruj ofertę. Wybierz preferowane opcje. Dowiedz się więcej o każdej opcji:

Do kogo ma zostać wysłana ta oferta?

  • Kupujący, którzy pozostawili produkty w koszyku: oferta zostanie wysłana do osób, które miały produkty z Twojego sklepu w koszyku, ale ich nie kupiły. Tacy klienci dostaną e-mail z kuponem promocyjnym na dany produkt 24 godziny po tym, jak pozostawili go w koszyku. Kupujący mogą otrzymywać e-maile kierowane do takiej grupy odbiorców co 2 dni, a w jednym e-mailu może znaleźć się maksymalnie 6 ofert. Jeśli kupujący doda produkt do koszyka, a potem usunie go stamtąd w ciągu 24 godzin, nie otrzyma Twojej oferty celowanej.
  • Kupujący, którzy ostatnio dodali produkty do ulubionych: 48 godzin po tym, jak ktoś dodał do ulubionych produkt z Twojego sklepu, dostanie e-mail z kuponem na dany produkt. Kupujący mogą otrzymywać e-maile kierowane do takiej grupy odbiorców co 7 dni, a w jednym e-mailu może znaleźć się maksymalnie 6 ofert. Jeśli kupujący doda produkt do ulubionych, a potem usunie go stamtąd w ciągu 48 godzin, nie otrzyma Twojej oferty celowanej. 

Jaki typ kuponu?

  • Procent rabatu: możesz zaoferować dowolny procent rabatu od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Stała kwota rabatu: możesz zaoferować stałą zniżkę kwotową od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Bezpłatna wysyłka standardowa: możesz zaoferować bezpłatną wysyłkę standardową produktów ze swojego sklepu. Oznacza to, że kupujący nie zapłaci za wysyłkę. Możesz zdecydować, że wysyłka będzie bezpłatna tylko w przypadku zamówień krajowych. Dowiedz się, jak zaoferować bezpłatną wysyłkę.

Wybierz kod promocyjny: wpisz kod promocyjny. Kod promocyjny zostanie wysłany klientom, aby mogli go wpisać podczas realizacji transakcji. W ten sposób uzyskasz też unikatowy adres URL tego kodu promocyjnego, który możesz wysłać klientom.

Ile kosztuje dodanie oferty celowanej?

Oferty celowane są bezpłatne.

Do 25 października 2018 r. oferty celowane kosztowały 0,10 USD za każdą.

Promocja będzie obowiązywać do czasu, kiedy postanowisz ją anulować, klikając Zobacz szczegóły i zarządzaj pod daną promocją na stronie Promocje i kupony.

Dlaczego kupujący nie dostał mojego kuponu?

Niektórzy klienci mogli zrezygnować z otrzymywania takich kuponów, więc Twój kupon może nie trafić do każdej osoby, która dodała Twój produkt do ulubionych lub pozostawiła go w koszyku. 

Jak utworzyć kupon

Aby utworzyć kupon, postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji promocji i kliknij Utwórz kupon. Wybierz preferowane opcje. Dowiedz się więcej o każdej opcji:

Chcę zaoferować kupującym...

  • Procent rabatu: możesz zaoferować dowolny procent rabatu od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Stałą kwotę rabatu: możesz zaoferować stałą zniżkę kwotową od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie. Promocja zostanie automatycznie rozszerzona na cały sklep.
  • Bezpłatną wysyłkę standardową: możesz zaoferować bezpłatną wysyłkę standardową produktów ze swojego sklepu. Oznacza to, że kupujący nie zapłaci za wysyłkę. Promocja zostanie automatycznie rozszerzona na cały sklep. Możesz zdecydować, że wysyłka będzie bezpłatna tylko w przypadku zamówień krajowych. Dowiedz się, jak zaoferować bezpłatną wysyłkę.

Minimalne wymagane zamówienie

  • Brak: każda wielkość zamówienia uprawnia do skorzystania z promocji.
  • Liczba: ustal liczbę produktów, które musi kupić klient, aby móc skorzystać z promocji. Ta opcja powoduje rozszerzenie promocji na cały sklep — nie można wyłączyć z niej żadnego produktu.
  • Suma zamówienia: ustal minimalną kwotę, jaką musi osiągnąć zamówienie, aby można było skorzystać z promocji. Ta opcja powoduje rozszerzenie promocji na cały sklep — nie można wyłączyć z niej żadnego produktu.

Jeśli zdecydujesz się, by kupon dający rabat procentowy można było zastosować tylko w przypadku niektórych ofert, nowe oferty nie będą automatycznie w nim uwzględniane. Możesz później edytować promocję lub kupon, aby uwzględnić w nich nowe oferty. 

Jak bezpłatna wysyłka łączy się z innymi rabatami

Jeśli masz więcej niż jedną promocję, klienci będą mogli skorzystać zarówno z obniżonej ceny ofertowej, jak i bezpłatnej wysyłki.

Oczywiście dany produkt musi kwalifikować się do obu promocji, aby można było je połączyć.

Jeśli nie masz aktywnej promocji zapewniającej bezpłatną wysyłkę, klienci nie będą mieli opcji skorzystania z dwóch rabatów do jednego produktu.

Jak sprawdzić wyniki promocji i kuponów

W sekcji Promocje i kupony w swoim sklepie możesz sprawdzić, jak radzą sobie przygotowane przez Ciebie oferty. Zobaczysz w niej:

  • zamówienia,
  • sprzedane produkty,
  • średnią wartość zamówienia (AOV),
  • przychody.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy