Jak skonfigurować w swoim sklepie promocje i kupony

Aby skonfigurować promocję lub kupon:

  1. Zaloguj się na Etsy.com i przejdź do Panelu sklepu
  2. Wybierz Marketing.
  3. Przejdź do sekcji Promocje i kupony.
  4. Wybierz Nowa oferta specjalna.
  5. Wybierz Rozpocznij promocję, Skonfiguruj ofertę lub Utwórz kupon.

Dowiedz się więcej o skutecznym prowadzeniu działań marketingowych z wykorzystaniem kuponów i promocji.

Przejdź do sekcji:

Jak utworzyć kupon

Tworzenie kuponu na Etsy polega na wygenerowaniu specjalnego kodu, który kupujący może podać podczas realizacji transakcji, żeby otrzymać rabat. Możesz przesłać ten kod kupującym poprzez Wiadomości, podać go w ogłoszeniu sklepu, udostępnić w mediach społecznościowych lub w jakikolwiek inny sposób przekazać klientom. 

Aby utworzyć kupon, postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji promocji i użyj opcji Utwórz kupon. Następnie wybierz preferowane opcje. 

Jakie rodzaje kuponów są dostępne? 

Na etapie tworzenia kodu kuponu możesz wybrać któryś z tych rodzajów kuponów:

  • Procent rabatu: zaoferuj dowolny procent rabatu od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Stała kwota rabatu: zaoferuj stałą zniżkę kwotową od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Bezpłatna wysyłka standardowa: kupujący nie zapłaci za wysyłkę produktu. Możesz zdecydować, że wysyłka będzie bezpłatna tylko w przypadku zamówień krajowych lub określonych regionów. Dowiedz się, jak zaoferować bezpłatną wysyłkę.

Jeśli zdecydujesz się, by kupon dający rabat procentowy można było zastosować tylko w przypadku niektórych ofert, nowe oferty nie będą automatycznie w nim uwzględniane. Możesz później edytować promocję lub kupon, aby uwzględnić w nich nowe oferty. 

Jak zorganizować promocję

Organizacja promocji na Etsy polega na zaoferowaniu rabatu na wybrane lub wszystkie produkty z Twojego sklepu dla określonych klientów przez określony czas. 

Aby zorganizować promocję, postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji promocji i użyj opcji Rozpocznij promocję

Do wyboru masz dwa rodzaje promocji: Rabat procentowy i Bezpłatna wysyłka standardowa. Możesz wybrać opcje dodatkowe, aby spersonalizować promocję. Następnie możesz wskazać, w których regionach ma obowiązywać promocja i ile ma trwać, oraz ustalić inne ważne szczegóły. 

Etsy co pewien czas organizuje promocje dotyczące całej platformy, ale zawsze możesz zdecydować, czy chcesz w nich uczestniczyć. Dowiedz się więcej o promocjach na stronie Etsy. 

Czy mogę organizować promocje na konkretne oferty i promocje obowiązujące w całym sklepie? 

Jeśli nie ustawisz minimalnego wymaganego zamówienia, możesz wybrać konkretne oferty, które zostaną objęte promocją. Później możesz edytować promocję, aby uwzględnić w niej nowe oferty.

Jeśli ustawisz próg minimalnej wartości zamówienia, Twoja promocja będzie obowiązywać w całym sklepie i nie będzie możliwe wyłączenie z niej wybranych produktów.

Jak wysłać oferty do zainteresowanych kupujących

Możesz wysyłać oferty zainteresowanym kupującym. Jeśli korzystasz z tej opcji, to utworzone kody kuponu są automatycznie wysyłane e-mailem do osób, które okazały zainteresowanie Twoimi produktami. Następnie kupujący może wprowadzić kod kuponu podczas realizowania transakcji. 

Aby wysłać oferty do zainteresowanych kupujących, postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji promocji i użyj opcji Skonfiguruj ofertę. Następnie wybierz opcje dotyczące tej kampanii. 

Jakie rodzaje ofert mogę wysyłać? 

Masz do wyboru 3 rodzaje celowanych ofert e-mailowych, które możesz wysyłać kupującym, którzy zgodzili się na otrzymywanie e-maili marketingowych: 

Jeśli klient ma w swoim koszyku Twój produkt od przynajmniej 24 godzin, to otrzyma e-mail z kuponem promocyjnym na dany produkt 24 godziny po tym, jak pozostawił go w koszyku.

Klient może otrzymać taką celowaną ofertę e-mailową raz na 2 dni. W każdym e-mailu marketingowym może znaleźć się maksymalnie 12 kuponów. Jeśli klient doda produkt do koszyka, a potem usunie go stamtąd w ciągu 24 godzin, nie otrzyma kuponu do Twojego sklepu w e-mailu z celowaną ofertą. 

Jeśli klient doda któryś z Twoich produktów do ulubionych, to 48 godzin później otrzyma na niego ofertę. 

Klient może otrzymać taką celowaną ofertę e-mailową raz na 7 dni. W każdym e-mailu marketingowym może znaleźć się maksymalnie 6 kuponów. Jeśli klient doda produkt do ulubionych, a potem usunie go stamtąd w ciągu 48 godzin, nie otrzyma Twojej oferty celowanej. 

Gdy klient coś u Ciebie kupi, otrzymuje e-mailem celowaną ofertę, która zachęci go do ponownego zrobienia zakupów w Twoim sklepie.

Taką ofertę wyślemy dopiero, kiedy zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane. 

Jak długo potrwa moja kampania promocyjna? 

Kampania będzie trwać do czasu, kiedy postanowisz ją anulować, klikając Zobacz szczegóły i zarządzaj pod danym rabatem na stronie Promocje i kupony.

Dlaczego kupujący nie dostał mojego kuponu?

Niektórzy klienci mogli zrezygnować z otrzymywania takich kuponów, więc Twój kupon może nie trafić do każdej osoby, która dodała Twój produkt do ulubionych lub pozostawiła go w koszyku. 

Jak bezpłatna wysyłka łączy się z innymi rabatami

Jeśli masz więcej niż jedną promocję, klienci będą mogli skorzystać zarówno z obniżonej ceny ofertowej, jak i bezpłatnej wysyłki.

Oczywiście dany produkt musi kwalifikować się do obu promocji, aby można było je połączyć.

Jeśli nie masz aktywnej promocji zapewniającej bezpłatną wysyłkę, klienci nie będą mieli opcji skorzystania z dwóch rabatów do jednego produktu.

Dowiedz się więcej o strategiach wykorzystujących promocję w postaci bezpłatnej wysyłki. 

Jak sprawdzić obecne i zaplanowane promocje i kupony

Aby sprawdzić, czy promocje i kupony zostały skonfigurowane prawidłowo:

  1. Przejdź do sekcji Promocje i kupony
  2. Wybierz Indywidualne promocje i kupony

Tutaj zobaczysz, które promocje są obecnie aktywne i ile czasu zostało do ich zakończenia oraz sprawdzisz inne statystyki. 

Jak sprawdzić wyniki promocji i kuponów

W sekcji Promocje i kupony w swoim sklepie możesz sprawdzić, jak radzą sobie przygotowane przez Ciebie oferty. Zobaczysz w niej:

  • zamówienia,
  • sprzedane produkty,
  • średnią wartość zamówienia (AOV),
  • Przychody

Masz pytania na temat promowania swojego sklepu?

Zadaj swoje pytania społeczności

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy