Jak włączyć w swoim sklepie promocje i rabaty

Etsy zapewnia sprzedawcom 3 sposoby rabatowej sprzedaży: promocje, kody promocyjne i oferty celowane. Opisujemy tutaj, czym te opcje się różnią i jak z nich korzystać.  

Więcej o strategiach skutecznego promowania produktów za pomocą promocji i rabatów znajdziesz w artykule w Podręczniku sprzedawcy.

Przejdź do sekcji:

Jak utworzyć kod promocyjny

Klienci mogą skorzystać z kodów promocyjnych utworzonych dla Twojego sklepu, żeby uzyskać rabat podczas opłacania zakupu. Możesz przesłać kod promocyjny kupującym przez Wiadomości, podać go w ogłoszeniu sklepu, udostępnić w mediach społecznościowych lub w jakikolwiek inny sposób przekazać klientom. 

Aby utworzyć kod promocyjny:

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Na karcie Marketing wybierz Promocje i rabaty.
  3. Wybierz opcję Utwórz kod promocyjny.
  4. Wybierz preferowane opcje dotyczące rabatu. 
  5. Wybierz poszczególne oferty kwalifikujące się do skorzystania z kodu promocyjnego albo użyj opcji Dodaj wszystkie aktywne oferty.
  6. Przejrzyj informacji o kodzie promocyjnym i wybierz opcję Potwierdź i utwórz kod.

Jakie rodzaje rabatów są dostępne? 

Na etapie tworzenia kodu promocyjnego możesz wybrać któryś z tych rabatów:

  • Procent rabatu: zaoferuj dowolny procent rabatu od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Stała kwota rabatu: zaoferuj stałą zniżkę kwotową od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Bezpłatna wysyłka standardowa: kupujący nie zapłaci za wysyłkę produktu. Możesz zdecydować, że wysyłka będzie bezpłatna tylko w przypadku zamówień krajowych lub określonych regionów. Dowiedz się, jak zaoferować bezpłatną wysyłkę.

Jeśli zdecydujesz się zaoferować procent rabatu tylko w przypadku wybranych ofert, to nowo dodawane oferty trzeba będzie ręcznie przypisywać do grupy kwalifikującej się do kodów obowiązujących w danym momencie. Możesz później edytować promocję lub rabat, aby uwzględnić w nich nowe oferty. 

Jak zorganizować promocję

Organizacja promocji na Etsy polega na zaoferowaniu rabatu na wybrane lub wszystkie produkty z Twojego sklepu dla określonych klientów przez określony czas. 

Aby skonfigurować promocję lub rabat:

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Na karcie Marketing wybierz Promocje i rabaty.
  3. Wybierz Rozpocznij promocję.
  4. Do wyboru masz dwa rodzaje promocji: Rabat procentowy i Bezpłatna wysyłka standardowa
  5. Spersonalizuj promocję, wybierając parametry takie jak kwota rabatu, kraje obowiązywania promocji itd.
  6. Wybierz opcję Sprawdź i potwierdź.

Etsy co pewien czas organizuje promocje dotyczące całej platformy, ale zawsze możesz zdecydować, czy chcesz w nich uczestniczyć. Dowiedz się więcej o promocjach na stronie Etsy. 

Czy mogę organizować promocje na konkretne oferty i promocje obowiązujące w całym sklepie? 

Jeśli nie ustawisz minimalnego wymaganego zamówienia, możesz wybrać konkretne oferty, które zostaną objęte promocją. Później możesz edytować promocję, aby uwzględnić w niej nowe oferty.

Jeśli ustawisz próg minimalnej wartości zamówienia, Twoja promocja będzie obowiązywać w całym sklepie i nie będzie możliwe wyłączenie z niej wybranych produktów.

Jak wysłać oferty celowane do zainteresowanych kupujących

Możesz wysyłać oferty celowane zainteresowanym kupującym. Jeśli korzystasz z tej opcji, to utworzone kody promocyjne są automatycznie wysyłane e-mailem do osób, które okazały zainteresowanie Twoimi produktami. Następnie kupujący może wprowadzić kod promocyjny podczas realizowania transakcji. 

Jakie rodzaje ofert mogę wysyłać? 

Masz do wyboru 3 rodzaje celowanych ofert e-mailowych, które możesz wysyłać kupującym, którzy zgodzili się na otrzymywanie e-maili marketingowych: 

Jeśli klient ma w swoim koszyku Twój produkt od przynajmniej 24 godzin, to otrzyma e-mail z rabatem na dany produkt 24 godziny po tym, jak pozostawił go w koszyku.

Klient może otrzymać taką celowaną ofertę e-mailową raz na 2 dni. W każdym e-mailu marketingowym może znaleźć się maksymalnie 12 rabatów. Jeśli klient doda produkt do koszyka, a potem usunie go stamtąd w ciągu 24 godzin, nie otrzyma rabatu do Twojego sklepu w e-mailu z celowaną ofertą. 

Jeśli klient doda któryś z Twoich produktów do ulubionych, to 48 godzin później otrzyma na niego ofertę. 

Klient może otrzymać taką celowaną ofertę e-mailową raz na 7 dni. W każdym e-mailu marketingowym może znaleźć się maksymalnie 6 rabatów. Jeśli klient doda produkt do ulubionych, a potem usunie go stamtąd w ciągu 48 godzin, nie otrzyma Twojej oferty celowanej. 

Gdy klient coś u Ciebie kupi, otrzymuje e-mailem celowaną ofertę, która zachęci go do ponownego zrobienia zakupów w Twoim sklepie.

Taką ofertę wyślemy dopiero, kiedy zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane. 

Jak wysłać oferty do zainteresowanych kupujących: 

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Na karcie Marketing wybierz Promocje i rabaty.
  3. Znajdź opcję Automatycznie wysyłaj oferty promocyjne do zainteresowanych klientów
  4. Wybierz ofertę celowaną i skorzystaj z opcji Skonfiguruj.
  5. Wybierz preferowane opcje.
  6. Na koniec użyj opcji Utwórz ofertę.

Jak długo aktywna będzie moja oferta celowana? 

Kampania będzie trwać do czasu, kiedy postanowisz ją anulować, wybierając opcję Szczegóły pod danym rabatem na stronie Promocje i rabaty.

Dlaczego kupujący nie dostał mojego kodu promocyjnego?

Niektórzy klienci mogli zrezygnować z otrzymywania takich rabatów, więc Twoja oferta może nie trafić do każdej osoby, która dodała Twój produkt do ulubionych lub pozostawiła go w koszyku. 

Jak bezpłatna wysyłka łączy się z innymi rabatami

Jeśli masz więcej niż jedną promocję, klienci będą mogli skorzystać zarówno z obniżonej ceny ofertowej, jak i bezpłatnej wysyłki.

Oczywiście dany produkt musi kwalifikować się do obu promocji, aby można było je połączyć.

Jeśli nie masz aktywnej promocji zapewniającej bezpłatną wysyłkę, klienci nie będą mieli opcji skorzystania z 2 rabatów do 1 produktu.

Dowiedz się więcej o strategiach wykorzystujących promocję w postaci bezpłatnej wysyłki. 

Jak sprawdzić obecne i zaplanowane promocje i rabaty

Aby sprawdzić, czy promocje i rabaty zostały skonfigurowane prawidłowo:

  1. Otwórz Promocje i rabaty
  2. Przejdź do sekcji Szczegóły oferty promocyjnej i statystyki

Tutaj zobaczysz, które promocje są obecnie aktywne i ile czasu zostało do ich zakończenia oraz sprawdzisz inne statystyki. 

Jak sprawdzić wyniki promocji i rabatów

W sekcji Promocje i rabaty w swoim sklepie możesz sprawdzić, jak radzą sobie przygotowane przez Ciebie oferty. Zobaczysz w niej:

  • Zamówienia z rabatem
  • Sprzedane produkty
  • Średnią wartość zamówienia (AOV)
  • Przychód z rabatów

Masz pytania na temat promowania swojego sklepu?

Zadaj swoje pytania społeczności

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy