Jak włączyć w swoim sklepie promocje i rabaty

Etsy zapewnia sprzedawcom 3 sposoby rabatowej sprzedaży: promocje, kody promocyjne i oferty celowane. Opisujemy tutaj, czym te opcje się różnią i jak z nich korzystać.  

Więcej o strategiach skutecznego promowania produktów za pomocą promocji i rabatów znajdziesz w artykule w Podręczniku sprzedawcy. Wymieniaj z innymi sprzedawcami pomysły marketingowe i dobre praktyki na forach dla społeczności

Przejdź do sekcji:

Jak utworzyć kod promocyjny

Klienci mogą skorzystać z kodów promocyjnych utworzonych dla Twojego sklepu, żeby uzyskać rabat podczas opłacania zakupu. Możesz przesłać kod promocyjny kupującym przez Wiadomości, podać go w ogłoszeniu sklepu, udostępnić w mediach społecznościowych lub w jakikolwiek inny sposób przekazać klientom. 

Aby utworzyć kod promocyjny:

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Na karcie Marketing wybierz Promocje i rabaty.
  3. Wybierz opcję Utwórz kod promocyjny.
  4. Wybierz preferowane opcje dotyczące rabatu. 
  5. Wybierz poszczególne oferty kwalifikujące się do skorzystania z kodu promocyjnego albo użyj opcji Dodaj wszystkie aktywne oferty.
  6. Przejrzyj informacji o kodzie promocyjnym i wybierz opcję Potwierdź i utwórz kod.

Jakie rodzaje rabatów są dostępne? 

Na etapie tworzenia kodu promocyjnego możesz wybrać któryś z tych rabatów:

  • Procent rabatu: zaoferuj dowolny procent rabatu od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Stała kwota rabatu: zaoferuj stałą zniżkę kwotową od ceny ofertowej produktów w swoim sklepie.
  • Bezpłatna wysyłka standardowa: kupujący nie zapłaci za wysyłkę produktu. Możesz zdecydować, że wysyłka będzie bezpłatna tylko w przypadku zamówień krajowych lub określonych regionów. Dowiedz się, jak zaoferować bezpłatną wysyłkę.

Jeśli zdecydujesz się zaoferować procent rabatu tylko w przypadku wybranych ofert, to nowo dodawane oferty trzeba będzie ręcznie przypisywać do grupy kwalifikującej się do kodów obowiązujących w danym momencie. Możesz później edytować promocję lub rabat, aby uwzględnić w nich nowe oferty. 

Jak zorganizować promocję

Organizacja promocji na Etsy polega na zaoferowaniu rabatu na wybrane lub wszystkie produkty z Twojego sklepu dla określonych klientów przez określony czas. 

Aby skonfigurować promocję lub rabat:

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Na karcie Marketing wybierz Promocje i rabaty.
  3. Wybierz Rozpocznij promocję.
  4. Do wyboru masz dwa rodzaje promocji: Rabat procentowy i Bezpłatna wysyłka standardowa
  5. Spersonalizuj promocję, wybierając parametry takie jak kwota rabatu, kraje obowiązywania promocji itd.
  6. Wybierz opcję Sprawdź i potwierdź.

Etsy co pewien czas organizuje promocje dotyczące całej platformy, ale zawsze możesz zdecydować, czy chcesz w nich uczestniczyć. Dowiedz się więcej o promocjach na stronie Etsy. 

Czy mogę organizować promocje na konkretne oferty i promocje obowiązujące w całym sklepie? 

Jeśli nie ustawisz minimalnego wymaganego zamówienia, możesz wybrać konkretne oferty, które zostaną objęte promocją. Później możesz edytować promocję, aby uwzględnić w niej nowe oferty.

Jeśli ustawisz próg minimalnej wartości zamówienia, Twoja promocja będzie obowiązywać w całym sklepie i nie będzie możliwe wyłączenie z niej wybranych produktów.

Jak wysłać oferty celowane do zainteresowanych kupujących

Możesz wysyłać oferty celowane zainteresowanym kupującym. Jeśli korzystasz z tej opcji, to utworzone kody promocyjne są automatycznie wysyłane e-mailem do osób, które okazały zainteresowanie Twoimi produktami. Następnie kupujący może wprowadzić kod promocyjny podczas realizowania transakcji. 

Jakie rodzaje ofert mogę wysyłać? 

Masz do wyboru 3 rodzaje celowanych ofert e-mailowych, które możesz wysyłać kupującym, którzy zgodzili się na otrzymywanie e-maili marketingowych: 

Jeśli klient ma w swoim koszyku Twój produkt od przynajmniej 2 godzin, to otrzyma e-mail z rabatem na ten produkt.

Klient może otrzymać taką celowaną ofertę e-mailową raz na 2 dni. W każdym e-mailu marketingowym może znaleźć się maksymalnie 12 rabatów. Jeśli klient doda produkt do koszyka, a potem usunie go stamtąd w ciągu 2 godzin, nie otrzyma e-maila z celowaną ofertą. 

Oferty promocyjne na koszyk z pozostawionymi produktami wygasają 60 dni po dniu utworzenia kuponu. 

Jeśli klient ma w swoim koszyku produkt od przynajmniej 2 godzin, to otrzyma e-mail z rabatem na ten produkt.

Klient może otrzymać taką celowaną ofertę e-mailową raz na 2 dni. W każdym e-mailu marketingowym może znaleźć się maksymalnie 12 rabatów.

Kupony na produkty ostatnio dodane do ulubionych są bezterminowe.

Gdy klient coś u Ciebie kupi, otrzymuje e-mailem celowaną ofertę, która zachęci go do ponownego zrobienia zakupów w Twoim sklepie.

Taką ofertę wyślemy dopiero, kiedy zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane. 

Jak wysłać oferty do zainteresowanych kupujących: 

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Na karcie Marketing wybierz Promocje i rabaty.
  3. Znajdź opcję Automatycznie wysyłaj oferty promocyjne do zainteresowanych klientów
  4. Wybierz ofertę celowaną i skorzystaj z opcji Skonfiguruj.
  5. Wybierz preferowane opcje.
  6. Na koniec użyj opcji Utwórz ofertę.

Kupony w podziękowaniu za zakupy wygasają 1 rok po dniu ich utworzenia. 

Jak długo aktywna będzie moja oferta celowana? 

Kampania będzie trwać do czasu, kiedy

  • postanowisz ją anulować, wybierając opcję Szczegóły pod danym rabatem na stronie Promocje i rabaty;

  • minie data ważności oferty. Dotyczy to ofert promocyjnych na koszyk z pozostawionymi produktami oraz kuponów w podziękowaniu za zakupy.

Dlaczego kupujący nie dostał mojego kodu promocyjnego?

Niektórzy klienci mogli zrezygnować z otrzymywania takich rabatów, więc Twoja oferta może nie trafić do każdej osoby, która dodała Twój produkt do ulubionych lub pozostawiła go w koszyku. 

Jak bezpłatna wysyłka łączy się z innymi rabatami

Jeśli masz więcej niż jedną promocję, klienci będą mogli skorzystać zarówno z obniżonej ceny ofertowej, jak i bezpłatnej wysyłki.

Oczywiście dany produkt musi kwalifikować się do obu promocji, aby można było je połączyć.

Jeśli nie masz aktywnej promocji zapewniającej bezpłatną wysyłkę, klienci nie będą mieli opcji skorzystania z 2 rabatów do 1 produktu.

Dowiedz się więcej o strategiach wykorzystujących promocję w postaci bezpłatnej wysyłki. 

Jak sprawdzić obecne i zaplanowane promocje i rabaty

Aby sprawdzić, czy promocje i rabaty zostały skonfigurowane prawidłowo:

  1. Otwórz Promocje i rabaty
  2. Przejdź do sekcji Szczegóły oferty promocyjnej i statystyki

Tutaj zobaczysz, które promocje są obecnie aktywne i ile czasu zostało do ich zakończenia oraz sprawdzisz inne statystyki. 

Jak sprawdzić wyniki promocji i rabatów

W sekcji Promocje i rabaty w swoim sklepie możesz sprawdzić, jak radzą sobie przygotowane przez Ciebie oferty. Zobaczysz w niej:

  • Zamówienia z rabatem
  • Sprzedane produkty
  • Średnią wartość zamówienia (AOV)
  • Przychód z rabatów

Chcesz dowiedzieć się, jak skutecznie promować swoją firmę? 

Zapisz się na warsztaty Etsy U . 

Zarejestruj się w Etsy U

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy