Jeśli dokonałeś zakupu na Etsy bez logowania i masz jakieś problemy, poszukaj dodatkowych informacji w tym artykule Pomocy.
Sprzedający, którzy oferują możliwość zapłacenia przez PayPal lub Etsy Payments, automatycznie akceptują transakcje realizowane jako gość.
Gdy kupujący dokonuje w Twoim sklepie transakcji jako gość, zobaczysz w zamówieniu jego imię i nazwisko oraz jeden z awatarów przypisywanych gościom:
Zamówienia od gości zobaczysz obok zamówień od zalogowanych członków Etsy i możesz je zrealizować w ten sam sposób. Nie ma żadnych dodatkowych opłat za transakcje realizowane jako gość.
Dokonywanie transakcji jako gość nie jest dostępne w przypadku:
- zamówień o wartości powyżej 250 USD;
- niektórych metod płatności, jak czeki i przekazy pieniężne.
Kontaktowanie się z kupującym
Do osoby, która dokonała transakcji jako gość, możesz wysłać Wiadomość. Jeśli prześlesz wiadomość kupującemu, który dokonał zakupu jako gość, zostanie ona przekazana na jego skrzynkę e-mail.
Kupujący mogą kontaktować się z Tobą, odpowiadając na potwierdzenie przesłane e-mailem. Takie odpowiedzi pojawią się w Twojej skrzynce odbiorczej w ramach funkcji Wiadomości.