Jak poprosić o produkt spersonalizowany lub wykonywany na zamówienie

Wielu sprzedawców oferuje na Etsy przedmioty spersonalizowane lub wykonywane na specjalne zamówienie. Możesz poprosić o produkt spersonalizowany lub wykonywany na zamówienie na stronie danej oferty na Etsy.com.

Jak poprosić o produkt spersonalizowany

Jeśli produkt można spersonalizować, na stronie jego oferty zobaczysz opcję Spersonalizuj.

Aby spersonalizować produkt:

  1. Otwórz interesującą Cię ofertę na Etsy.com.
  2. Wybierz preferowane opcje. Będą się one różnić w zależności od przedmiotu.
  3. W sekcji Spersonalizuj znajdziesz pole tekstowe, w którym będzie napisane, jakich informacji potrzebuje sprzedawca. Wpisz wymagane informacje.
  4. Kliknij Kup teraz lub Dodaj do koszyka i przejdź do kasy.

Nawet jeśli na stronie oferty nie ma opcji Spersonalizuj, sprzedawca i tak może spróbować spełnić Twoją prośbę. Spróbuj skontaktować się z nim przez Wiadomości.

Jak poprosić o produkt wykonywany na zamówienie

Aby poprosić o produkt wykonywany na zamówienie, potrzebujesz konta na Etsy. Dowiedz się, jak utworzyć konto na Etsy.

Jeśli sprzedawca oferuje produkty na zamówienie, zobaczysz przycisk Poproś o zamówienie specjalne na stronie głównej jego sklepu. Nawet jeśli nie widzisz przycisku Poproś o zamówienie specjalne, sprzedawca i tak może spróbować spełnić Twoją prośbę. Spróbuj skontaktować się z nim przez Wiadomości.

Oto kilka wskazówek, które ułatwią Ci przekazanie, czego potrzebujesz:

  • Jeśli chcesz kupić coś bazującego na produkcie dostępnym na Etsy, przekaż swoją prośbę za pomocą przycisku Wyślij wiadomość na stronie oferty tego przedmiotu.
  • Dodaj obraz, który pomoże Ci przedstawić, o co dokładnie chodzi.
  • Zapytaj, ile taki produkt na zamówienie będzie kosztować. Jest to uzależnione od potrzebnego czasu, materiałów i innych szczegółów.
  • Ustal, ile czasu zajmie zrobienie tego przedmiotu.
  • Podaj datę w polu „Na kiedy tego potrzebujesz?”, jeśli chcesz otrzymać przedmiot w określonym terminie.

Porozmawiaj o szczegółach zamówienia ze sprzedającym, abyście obydwoje wiedzieli, co ma być wykonane.

Po wysłaniu prośby

Po wysłaniu zamówienia specjalnego zobaczysz folder Zamówienia specjalne w swoich Wiadomościach. Do tego folderu będą trafiać wiadomości od sprzedającego dotyczące prac nad produktem.

Jeśli sprzedawca będzie w stanie wykonać dany przedmiot, może opublikować dla Ciebie prywatną ofertę na zamówienie.

Gdy sprzedawca przygotuje Twój przedmiot, dostaniesz powiadomienie na skrzynkę e-mail i do sekcji Wiadomości, że możesz zrealizować zakup danego produktu. Możesz dodać tę ofertę do koszyka bezpośrednio ze strony prośby o zamówienie specjalne lub ze strony prywatnej oferty. Dzięki temu sprzedawca będzie miał dowód transakcji, a Ty zyskasz bezpieczną opcję zapłaty za produkt.

Taka oferta nie będzie widoczna publicznie w wyszukiwarce Etsy ani w tym sklepie, dopóki nie dokonasz zakupu. Po zakupie oferta pojawi się jednak na publicznej liście z innymi produktami sprzedanymi przez tego sprzedającego.

Czy pomogło Ci to rozwiązać problem?
Dlaczego ten artykuł nie był przydatny? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy