Jak poprosić o produkt spersonalizowany lub wykonywany na zamówienie

Wielu sprzedawców oferuje na Etsy przedmioty spersonalizowane lub wykonywane na specjalne zamówienie. Możesz poprosić o produkt spersonalizowany lub wykonywany na zamówienie na stronie danej oferty na Etsy.com.

Jak poprosić o produkt spersonalizowany

Jeśli produkt można spersonalizować, na stronie jego oferty zobaczysz opcję Spersonalizuj.

Aby spersonalizować produkt:

  1. Otwórz interesującą Cię ofertę na Etsy.com.
  2. Wybierz preferowane opcje. Będą się one różnić w zależności od przedmiotu.
  3. W sekcji Spersonalizuj znajdziesz pole tekstowe, w którym będzie napisane, jakich informacji potrzebuje sprzedawca. Wpisz wymagane informacje.
  4. Kliknij Kup teraz lub Dodaj do koszyka i przejdź do kasy.

Nawet jeśli na stronie oferty nie ma opcji Spersonalizuj, sprzedawca i tak może spróbować spełnić Twoją prośbę. Skontaktuj się z nim, klikając Zadaj pytanie.

Jak poprosić o produkt wykonywany na zamówienie

Aby poprosić o produkt wykonywany na zamówienie, potrzebujesz konta na Etsy. Dowiedz się, jak utworzyć konto na Etsy.

Jeśli sprzedawca oferuje produkty na zamówienie, zobaczysz przycisk Poproś o zamówienie specjalne na stronie głównej jego sklepu. Nawet jeśli nie widzisz przycisku Poproś o zamówienie specjalne, sprzedawca i tak może spróbować spełnić Twoją prośbę. Skontaktuj się z nim, klikając Zadaj pytanie.

Oto kilka wskazówek, które ułatwią Ci przekazanie, czego potrzebujesz:

  • Jeśli chcesz kupić coś bazującego na produkcie dostępnym na Etsy, przekaż swoją prośbę za pomocą przycisku Wyślij wiadomość na stronie oferty tego przedmiotu.
  • Dodaj obraz, który pomoże Ci przedstawić, o co dokładnie chodzi.
  • Zapytaj, ile taki produkt na zamówienie będzie kosztować. Jest to uzależnione od potrzebnego czasu, materiałów i innych szczegółów.
  • Ustal, ile czasu zajmie zrobienie tego przedmiotu.
  • Podaj datę w polu „Na kiedy tego potrzebujesz?”, jeśli chcesz otrzymać przedmiot w określonym terminie.

Porozmawiaj o szczegółach zamówienia ze sprzedającym, abyście obydwoje wiedzieli, co ma być wykonane.

Po wysłaniu prośby

Po wysłaniu zamówienia specjalnego zobaczysz folder Zamówienia specjalne w swoich Wiadomościach. Do tego folderu będą trafiać wiadomości od sprzedającego dotyczące prac nad produktem.

Jeśli sprzedawca będzie w stanie wykonać dany przedmiot, może opublikować dla Ciebie prywatną ofertę na zamówienie.

Gdy sprzedający przygotuje Twój przedmiot, dostaniesz powiadomienie na skrzynkę e-mail i do sekcji Wiadomości, że możesz zrealizować zakup danego produktu. Możesz dodać tę ofertę do koszyka bezpośrednio ze strony prośby o zamówienie specjalne lub ze strony prywatnej oferty. Dzięki temu sprzedający będzie miał zapis transakcji, a Ty zyskasz bezpieczną opcję zapłaty za produkt.

Taka oferta nie będzie widoczna publicznie w wyszukiwarce Etsy ani w tym sklepie, dopóki nie dokonasz zakupu. Po zakupie oferta pojawi się jednak na publicznej liście z innymi produktami sprzedanymi przez tego sprzedającego.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy