Zamówienia dokonane przez Twoje konto Etsy możesz znaleźć na stronie Zakupy:
- Zaloguj się na Etsy.com i przejdź do sekcji Twoje konto. Zaloguj się w aplikacji Etsy i dotknij Ty.
- Przejdź do sekcji Zakupy i oceny.
Jeśli nie możesz znaleźć zamówienia na stronie Zakupy, prawdopodobnie:
Jak sprawdzić, czy zamówienie zostało złożone przez inne konto Etsy
Na Etsy.com:
- Przejdź do sekcji Twoje konto.
- Przejdź do sekcji Ustawienia konta.
- Przewiń niżej, aby zobaczyć adres e-mail powiązany z tym kontem.
- Wróć do sekcji Twoje konto i się Wyloguj.
- Wybierz Zaloguj się i spróbuj zalogować się za pomocą innego adresu e-mail. Jeśli zapłaciłeś przez PayPal, być może do utworzenia konta Etsy użyłeś adresu powiązanego z PayPalem. Może być konieczne zresetowanie hasła. Jeśli nie masz konta Etsy powiązanego z tym adresem e-mail, zobaczysz komunikat o błędzie.
- Wybierz Twoje konto, a następnie Zakupy i oceny, aby sprawdzić, czy to przez to konto złożyłeś zamówienie.
W aplikacji Etsy:
- Dotknij opcji Ty.
- Dotknij opcji Ustawienia.
- U góry strony zobaczysz adres e-mail, który jest powiązany z tym kontem.
- Przewiń w dół i dotknij opcji Wyloguj się.
- Dotknij opcji Już mam konto i spróbuj zalogować się za pomocą innego adresu e-mail. Jeśli zapłaciłeś przez PayPal, być może do utworzenia konta Etsy użyłeś adresu powiązanego z PayPalem. Może być konieczne zresetowanie hasła. Jeśli nie masz konta Etsy powiązanego z tym adresem e-mail, zobaczysz komunikat o błędzie.
- Dotknij opcji Ty, a następnie Zakupy i oceny, aby sprawdzić, czy to przez to konto złożyłeś zamówienie.
Jak przypisać do swojego konta zamówienie dokonane jako gość
Aby przypisać do swojego konta zamówienie dokonane jako gość:
- Otwórz skrzynkę odbiorczą poczty elektronicznej. Jeśli zapłaciłeś przez PayPal, być może podczas dokonywania zakupu podałeś adres e-mail powiązany z PayPalem — zajrzyj więc do tej skrzynki.
- Znajdź wiadomość e-mail otrzymaną po złożeniu zamówienia. Będzie to e-mail wysłany z adresu transaction@etsy.com.
- Kliknij numer zamówienia znajdujący się w pierwszym wierszu wiadomości z potwierdzeniem.
- Pojawi się komunikat z prośbą o zalogowanie lub utworzenie konta Etsy.
- Zamówienie zostanie automatycznie połączone z Twoim nowym kontem Etsy.
Dowiedz się więcej o przypisywaniu zamówień dokonanych jako gość.