Jak korzystać z Forów Etsy

Fora Etsy to miejsca, w których członkowie społeczności Etsy rozmawiają na różne tematy związane z prowadzeniem kreatywnej działalności.

Przejdź do sekcji:

Jak zalogować się do Społeczności Etsy

Jeśli jesteś sprzedawcą, zalogowanie się na stronie community.etsy.com przy pomocy danych konta Etsy pozwala korzystać z forów i grup.

Wszyscy użytkownicy Etsy mogą przeglądać fora i grupy, ale jeśli chcesz dodawać posty na forach oraz tworzyć grupy i do nich dołączać, musisz mieć otwarty sklep Etsy.

Po zalogowaniu się możesz wykonać różne działania, np. polubić posty lub rozpocząć nowy wątek dyskusyjny.

Aby się zalogować:

  1. Kliknij Zaloguj się na górze strony community.etsy.com.
  2. Podaj adres e-mail, którego używasz do logowania się do konta Etsy, oraz swoje hasło z Etsy. Wybierz Nie wylogowuj, aby nie musieć podawać danych logowania przy każdej wizycie.
  3. Kliknij Zaloguj się.

Jak rozpocząć dyskusję

Jeśli chcesz otworzyć nową dyskusję, zacznij od przeszukania już istniejących, aby sprawdzić, czy dany temat nie jest już omawiany.

Jeśli dyskusja związana z danym tematem już istnieje, możesz do niej dołączyć. Prowadzenie dyskusji w jednym miejscu ułatwia innym osobom śledzenie jej.

Aby rozpocząć nową dyskusję:

  1. Odwiedź Fora Etsy.
  2. Kliknij dział najlepiej pasujący do tematu, który chcesz poruszyć.
  3. Kliknij Rozpocznij dyskusję.
  4. Gdy zaczniesz wpisywać jej temat, pojawią się sugestie linków prowadzących do istniejących dyskusji, w których dany temat mógł zostać już poruszony. Jeśli chcesz przejrzeć którąś z tych dyskusji, kliknij jej tytuł na liście podpowiedzianych linków. Jeśli żadna z sugestii nie wydaje się trafna, kontynuuj otwieranie nowej dyskusji.

Temat: podaj krótki i rzeczowy tytuł dyskusji. To właśnie ten temat zobaczą najpierw inni użytkownicy forów, więc postaraj się, aby podsumowywał najważniejsze zagadnienia. Jeśli zadajesz pytanie, użyj go jako tytułu. Na przykład:

Opisowy tytuł, który przejrzyście opisuje problem:

Niejasny tytuł, który nie opisuje problemu:

Nie wiem, gdzie zmienić zdjęcie oferty

Pomocy! Co mam zrobić?

 

Treść: w tym miejscu wpisz główną treść posta. Podczas pisania pamiętaj o Zasadach dotyczących społeczności.

Etykiety: dodaj pasujące etykiety do swojej dyskusji, aby ułatwić jej znalezienie innym osobom przeglądającym fora. Aby dodać etykietę:

  1. Wybierz etykiety pasujące do Twojej dyskusji z listy etykiet widocznej pod treścią swojego posta. Wybrane etykiety pojawią się w obszarze Etykiety.
  2. Aby pozbyć się etykiety, skasuj ją z obszaru Etykiety. 

Czy mogę edytować swój post?

Post można edytować w ciągu 60 minut od jego opublikowania. Po upływie 60 minut edycja posta jest niemożliwa. 

Co mam zrobić, jeśli opublikowałem dyskusję w złym dziale?

W przypadku otwarcia dyskusji w niewłaściwym dziale forów jeden z moderatorów zazwyczaj przenosi ją do odpowiedniego działu.

Jeśli masz wrażenie, że brakuje którejś z Twoich dyskusji, być może została ona przeniesiona przez moderatora. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu dowolnej strony przestrzeni społecznościowych, aby znaleźć ostatnie dyskusje, w których uczestniczysz.

Jak spersonalizować powiadomienia

Domyślnie powiadomienia o aktywności w Społeczności przesyłamy następującymi kanałami:

  1. E-mail
  2. Znaczek w prawym górnym rogu każdej strony społeczności
  3. Znaczek w folderze „Społeczność” w sekcji Wiadomości Twojego panelu sklepu

Możesz wskazać, które powiadomienia chcesz otrzymywać. Aby spersonalizować powiadomienia:

  1. W Społeczności Etsy kliknij swoje zdjęcie profilowe.
  2. Wybierz Moje subskrypcje z rozwijanego menu.
  3. Kliknij Ustawienia powiadomień.
  4. Zmień ustawienia i kliknij przycisk Zapisz na dole strony.

Jak kogoś oznaczyć

Możesz kogoś oznaczyć za pomocą nazwy sklepu tej osoby, aby dostała ona powiadomienie, że została wspomniana. 

Aby kogoś oznaczyć:

  1. W treści posta wpisz @ i kilka pierwszych liter nazwy sklepu tej osoby.
  2. Zobaczysz podpowiedzi z nazwami sklepów, z których możesz wybrać. Jeśli wśród sugestii nie ma osoby, której szukasz, wpisuj nazwę sklepu dalej, aż znajdziesz tę właściwą.
  3. Kliknij nazwę, którą chcesz oznaczyć.

Jak zaakceptować rozwiązanie

Po rozpoczęciu nowej dyskusji możesz zaznaczyć, czy odpowiedź innego użytkownika trafnie odpowiada na Twoje pytanie

Aby zaakceptować rozwiązanie:

  1. Znajdź odpowiedź zawierającą rozwiązanie, które chcesz zaakceptować.
  2. Kliknij Zaakceptowane rozwiązanie po prawej stronie odpowiedzi.

Jak przeglądać etykiety

Etykiety służą do grupowania rzeczowych dyskusji na jakiś temat i ułatwiają zapoznawanie się z konkretnymi tematami w każdym dziale forów.

Po kliknięciu wybranej etykiety w którymś dziale forów zobaczysz inne dyskusje, do których dodano tę etykietę. Na przykład etykieta „kody promocyjne” pozwala sprzedawcom przejść do listy postów z pytaniami lub poradami na temat używania kodów na Etsy.

Jak znaleźć swoje posty i dyskusje

Aby zobaczyć wszystkie dyskusje, w których uczestniczysz, kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu którejkolwiek strony przestrzeni społecznościowych. W swoim profilu przewiń do pozycji Ostatnie posty. Aby zobaczyć pełną listę, kliknij Zobacz wszystkie.

Jak dodać dyskusję do zakładek

Jeśli chcesz wrócić do jakiejś dyskusji później:

  1. Kliknij skierowaną w dół strzałkę z prawej strony pierwszego posta dyskusji.
  2. Kliknij Dodaj dyskusję do zakładek.

Aby przejrzeć dyskusje dodane do zakładek:

  1. Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu dowolnej strony przestrzeni społecznościowych.
  2. Kliknij Moje subskrypcje.
  3. Kliknij Moje zakładki.  

Jak moderowane są fora

Moderatorzy Etsy pomagają tworzyć przestrzeń, w której społeczność Etsy może współdziałać i wspólnie się rozwijać. Oznacza to utrzymywanie przyjaznej i konstruktywnej atmosfery na forach, sprawdzanie, czy dyskusje są umieszczane we właściwym miejscu, oraz zachęcanie użytkowników do wartościowej rozmowy. Moderatorzy mogą podejmować określone działania, aby fora były uporządkowane i przydatne dla wszystkich użytkowników. Takie działania nie są przedmiotem publicznej dyskusji. Przeczytaj Zasady dotyczące społeczności.

Jak zgłosić post

Jeśli uważasz, że post narusza nasze Zasady dotyczące społeczności, możesz go zgłosić.

Aby zgłosić post:

  1. Kliknij skierowaną w dół strzałkę z prawej strony tego posta.
  2. Kliknij Zgłoś nieodpowiednią zawartość.
  3. Napisz, dlaczego zgłaszasz tę dyskusję, i kliknij Powiadom moderatora. 

Różnica między grupami Etsy a forami Etsy

Fora służą jako miejsca spotkań online dla społeczności sprzedawców, natomiast grupy koncentrują się wokół konkretnego tematu lub skupiają określony rodzaj użytkowników. Niektóre grupy składają się ze sprzedawców z tego samego miasta, inne zaś skupiają się na konkretnej dziedzinie rękodzieła lub umiejętności. Dowiedz się więcej o grupach.

Czy pomogło Ci to rozwiązać problem?
Dlaczego ten artykuł nie był przydatny? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy