Jeśli zauważysz, że na Etsy sprzedawany jest produkt, który narusza zasady, zgłoś nam tę ofertę.
Zgłaszanie ofert na Etsy.com
Aby zgłosić nam niewłaściwy produkt na Etsy.com:
- W prawym dolnym rogu strony z ofertą na Etsy.com kliknij „Zgłoś ten produkt do Etsy”.
- Wybierz powód zgłaszania oferty i dodaj notatkę.
Możesz też zgłosić nam cały sklep. Skorzystaj z linku Zgłoś ten sklep do Etsy widocznego po lewej stronie na stronie głównej sklepu.
Zgłaszanie ofert w aplikacji Etsy
Jeśli korzystasz z aplikacji Etsy na iOS (w wersji 5.71 lub nowszej), również możesz zgłosić ofertę. Pracujemy nad dodaniem funkcji zgłaszania ofert do aplikacji na Androida. Powinno to być możliwe już w najbliższej przyszłości.
Aby zgłosić ofertę w aplikacji Etsy:
- Przejdź do oferty, którą chcesz zgłosić.
- Przewiń do dołu strony oferty i kliknij znajdujący się po prawej stronie przycisk Zgłoś ten produkt.
- Pojawi się strona zgłaszania oferty. Wybierz powód, dla którego uznajesz dany produkt za niewłaściwy.
- Dotknij opcji Prześlij raport.
Co się stanie, gdy zgłoszę produkt?
Administrator Etsy otrzyma powiadomienie o konieczności sprawdzenia danego produktu. Następnie możemy skontaktować się ze sprzedawcą lub podjąć stosowne działania. Wszystko odbywa się w sposób poufny. Etsy nie poinformuje sprzedawcy, który użytkownik zgłosił ofertę.