Jak zgłosić niewłaściwą ofertę

Jeśli zauważysz, że na Etsy sprzedawany jest produkt, który narusza zasady, zgłoś nam tę ofertę.

Zgłaszanie ofert na Etsy.com

Aby zgłosić nam niewłaściwy produkt na Etsy.com:

  1. W prawym dolnym rogu strony z ofertą na Etsy.com kliknij „Zgłoś ten produkt do Etsy”.
  2. Wybierz powód zgłaszania oferty i dodaj notatkę.

Możesz też zgłosić nam cały sklep. Skorzystaj z linku Zgłoś ten sklep do Etsy widocznego po lewej stronie na stronie głównej sklepu.

Zgłaszanie ofert w aplikacji Etsy

Jeśli korzystasz z aplikacji Etsy na iOS (w wersji 5.71 lub nowszej), również możesz zgłosić ofertę. Pracujemy nad dodaniem funkcji zgłaszania ofert do aplikacji na Androida. Powinno to być możliwe już w najbliższej przyszłości. 

Aby zgłosić ofertę w aplikacji Etsy:

  1. Przejdź do oferty, którą chcesz zgłosić.
  2. Przewiń do dołu strony oferty i kliknij znajdujący się po prawej stronie przycisk Zgłoś ten produkt
  3. Pojawi się strona zgłaszania oferty. Wybierz powód, dla którego uznajesz dany produkt za niewłaściwy.
  4. Dotknij opcji Prześlij raport.

Co się stanie, gdy zgłoszę produkt?

Administrator Etsy otrzyma powiadomienie o konieczności sprawdzenia danego produktu. Następnie możemy skontaktować się ze sprzedawcą lub podjąć stosowne działania. Wszystko odbywa się w sposób poufny. Etsy nie poinformuje sprzedawcy, który użytkownik zgłosił ofertę.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy