Jak zmienić swój adres e-mail na koncie Etsy

Szybka odpowiedź: Aby zmienić swój adres e-mail, zaloguj się na Etsy.com na komputerze lub urządzeniu mobilnym i wejdź do Ustawień konta.

Ustawienia konta

Aby zmienić swój adres e-mail na koncie Etsy:

  1. Na Etsy.com otwórz Twoje konto i wybierz Ustawienia konta.
  2. Przewiń w dół do sekcji E-mail i wpisz nowy adres e-mail w formularzu Zmiana adresu e-mail.
  3. Wybierz Zmień adres e-mail
  4. Pojawi się okno Wpisz kod bezpieczeństwa. Kod bezpieczeństwa zostanie wysłany na adres e-mail obecnie zarejestrowany na koncie Etsy. Gdy otrzymasz kod, wpisz go w tym polu. 
  5. Wybierz Prześlij

Kiedy zmienisz adres e-mail, musisz odczekać 24 godziny, zanim będzie można zmienić go ponownie.

Jeśli nie masz dostępu do swojego starego adresu e-mail, skontaktuj się z nami i poproś o pomoc.

Jeśli chcesz korzystać ze swojego adresu e-mail na innym koncie Etsy

Dany adres e-mail może być jednocześnie powiązany tylko z jednym kontem Etsy. Jeśli adres e-mail, którego chcesz użyć, jest obecnie powiązany z innym kontem, możesz: 

  1. Zmienić adres e-mail na starym koncie na inny adres, którego nie planujesz używać. 
  2. Zmienić adres e-mail swojego aktywnego konta Etsy na preferowany.

Zamknięcie konta nie sprawia, że powiązanego z nim adresu e-mail można użyć na innym koncie. Jeśli zamknąłeś konto, musisz: 

  1. Ponownie otworzyć konto
  2. Zmienić adres e-mail na starym koncie na inny adres, którego nie planujesz używać.
  3. Zmienić adres e-mail swojego aktywnego konta Etsy na preferowany.

Jeśli korzystasz na Etsy ze swojego konta PayPal 

Jeśli jesteś sprzedawcą Etsy i przyjmujesz płatności na swoim koncie PayPal, musisz dodatkowo zaktualizować adres e-mail dla konta PayPal — zmiana adresu e-mail powiązanego z kontem Etsy nie spowoduje automatycznej zmiany tamtego adresu.

Aby zaktualizować na Etsy swój adres e-mail dla konta PayPal: 

  1. Zaloguj się na Etsy.com i otwórz Panelu sklepu, a następnie Finanse
  2. Przejdź do Ustawień płatności.
  3. Wybierz opcję Edytuj i wprowadź nowy adres e-mail dla konta PayPal.
  4. Obierz e-mail z kodem bezpieczeństwa od Etsy. 
  5. Wprowadź ten kod bezpieczeństwa w Ustawieniach płatności. Twój adres e-mail dla konta PayPal zostanie zmieniony.

Jeśli zauważysz coś niespodziewanego lub otrzymasz od Etsy nieoczekiwany e-mail dotyczący Twojego konta, od razu zmień hasło i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Dowiedz się więcej o tym, jak chronić swoje konto.

Jeśli chcesz utworzyć konto lub zmienić adres e-mail, zapoznaj się z tymi tematami:

Jeśli masz problem z rejestracją konta, spróbuj zarejestrować lub zmienić swój adres z innego miejsca lub korzystając z innej sieci Wi-Fi. Jeśli korzystasz z telefonu, możesz wyłączyć połączenie Wi-Fi, aby skorzystać z danych komórkowych.

Jeśli żadna z tych opcji nie zadziała, być może nie da się dokonać rejestracji przy pomocy danego adresu e-mail. Możliwe, że ten adres e-mail jest już powiązany z kontem Etsy lub że został wykorzystany do dokonania transakcji jako gość.

Spróbuj użyć innego adresu e-mail, żeby założyć konto Etsy, lub kontynuuj zakupy jako gość.

Aby zmienić swój adres e-mail na koncie Etsy:

  1. Na Etsy.com otwórz Twoje konto i wybierz Ustawienia konta.
  2. Przewiń w dół do sekcji E-mail i wpisz nowy adres e-mail w formularzu Zmiana adresu e-mail.
  3. Wybierz Zmień adres e-mail
  4. Pojawi się okno Wpisz kod bezpieczeństwa. Kod bezpieczeństwa zostanie wysłany na adres e-mail obecnie zarejestrowany na koncie Etsy. Gdy otrzymasz kod, wpisz go w tym polu. 
  5. Wybierz Prześlij

Kiedy zmienisz adres e-mail, musisz odczekać 24 godziny, zanim będzie można zmienić go ponownie.

Być może adres e-mail, którego próbujesz użyć, jest powiązany z istniejącym kontem Etsy. Może się to zdarzyć nawet, jeśli adres e-mail powiązany jest z kontem, które:

  • zostało zamknięte lub dezaktywowane.
  • korzystało z alternatywnej metody logowania (Google, Facebook, Apple),
  • zostało użyte do dokonania transakcji jako gość.

W takiej sytuacji możemy usunąć adres e-mail powiązany z tym innym kontem. Wybierz opcję Nadal potrzebuję pomocy i prześlij nam wszystkie znane Ci informacje na temat takiego istniejącego konta lub zamówienia złożonego jako gość.

Jeśli nie masz dostępu do starego adresu e-mail, wybierz opcję Nadal potrzebuję pomocy, a my sprawdzimy, czy adres e-mail na Twoim koncie Etsy można zmienić.

W swojej wiadomości podaj następujące informacje o koncie Etsy, którego dotyczy sprawa:

  • Twój stary adres e-mail
  • Domyślny adres odbiorcy zapisany na koncie 
  • Ostatnio kupiony produkt
  • Ostatnie cztery cyfry aktywnej karty zapisanej na koncie

Nie możemy łączyć kont ani przenosić między nimi informacji. Z jednym kontem może być jednocześnie powiązany tylko jeden adres e-mail. 

Jeśli chcesz mieć tylko jedno konto Etsy, możesz zamknąć pozostałe konta.

Jeśli chcesz zalogować się na konto, a nie masz przy sobie telefonu, spróbuj skorzystać z jednego z kodów zapasowych uzyskanych podczas włączania uwierzytelniania dwuskładnikowego. Każdego kodu zapasowego można użyć tylko raz.

Jeśli nie masz pod ręką działającego kodu zapasowego, wybierz opcję Nadal potrzebuję pomocy.

Na przyszłość pamiętaj, żeby przechowywać kody zapasowe w bezpiecznym miejscu.

Możesz skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą aplikacji uwierzytelniającej lub za pomocą telefonu, korzystając z połączenia lub SMS-a. Korzystanie z połączeń telefonicznych lub SMS-ów na potrzeby uwierzytelniania dwuskładnikowego nie jest jednak możliwe we wszystkich krajach. Przejrzyj listę krajów, w których kod uwierzytelniający można otrzymać SMS-em lub podczas połączenia telefonicznego. Pamiętaj, że skorzystanie z numeru telefonicznego może wiązać się z naliczeniem opłat za przesył danych i SMS-ó. 

Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, możesz korzystać z aplikacji uwierzytelniającej na telefonie, aby używać uwierzytelniania dwuskładnikowego. Pobierz dowolną aplikację uwierzytelniającą, taką jak Google Authenticator, ze sklepu Apple App Store lub sklepu Google Play.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy