Aby ponownie otworzyć na Etsy konto, które zostało zamknięte, kliknij Otwórz ponownie konto i podaj adres e-mail powiązany z zamkniętym kontem:
Otrzymasz od Etsy e-mail z linkiem do ponownego otwarcia konta. Kliknij link, aby ponownie otworzyć konto.
Dowiedz się, jak ponownie otworzyć sklep.
Jeśli nie otrzymasz e-maila:
- Sprawdź, czy nie trafił on do kosza lub folderu ze spamem.
- Jeśli korzystasz z Gmaila, sprawdź też zakładki Oferty i Społeczności.
Jeśli Twoje konto zostało zawieszone przez Etsy
Poszukaj w skrzynce e-mailowej powiadomienia o zawieszeniu konta. Jeśli nie możesz znaleźć e-maila o zawieszeniu konta, zajrzyj do kosza lub folderu ze spamem.
Odpowiedz bezpośrednio na adres, z którego przyszedł e-mail.
Jeśli nie możesz znaleźć właściwego e-maila lub przyszedł on z adresu noreply@etsy.com, skontaktuj się z zespołem pomocy Etsy, klikając link Skontaktuj się z zespołem pomocy u dołu tej strony.
Ze względu na coraz większe ograniczenia dotyczące prowadzenia działalności w Rosji zawiesiliśmy sklepy prowadzone w tym kraju. Nie wiemy, kiedy restrykcje zostaną zniesione. Cały czas monitorujemy jednak sytuację i będziemy informować o ewentualnych zmianach. Pracownicy działu pomocy nie dysponują obecnie bardziej szczegółowymi informacjami.
Przejdź na tę stronę, aby ponownie otworzyć zamknięte konto na Etsy, i wybierz opcję Otwórz ponownie konto.Wpisz adres e-mail powiązany z zamkniętym kontem. Otrzymasz od Etsy e-mail z linkiem do ponownego otwarcia konta. Kliknij link, aby ponownie otworzyć konto.
Wszystkie dane będą takie same jak w momencie jego zamknięcia.
Jeśli Twój sklep został zawieszony, prawdopodobnie dotarł też do Ciebie e-mail od Etsy z taką informacją. Odpowiedz bezpośrednio na ten e-mail i poproś o ponowne otwarcie sklepu.
Sklep Etsy można obecnie otworzyć tylko w krajach, gdzie dostępna jest usługa Etsy Payments. Obecnie Etsy oferuje usługi płatnicze tylko w niektórych krajach. Będziemy poszerzać tę listę o kolejne kraje.
Trzymaj rękę na pulsie i zaglądaj co jakiś czas do sekcji Aktualizacje witryny w Podręczniku sprzedawcy.
Jeśli Twoje konto zostało zawieszone z powodu nieopłaconego salda, to musisz uregulować zaległości, żeby odzyskać konto. Gdy dokonasz wpłaty, konto powinno zostać odwieszone automatycznie.