Udało Ci się znaleźć idealny produkt na Etsy, ale nie chcesz tworzyć konta na naszej platformie? Możesz zrealizować transakcję jako gość. Większość produktów na Etsy można kupić bez konieczności posiadania konta poza kilkoma wyjątkami.
Aby zrealizować transakcję jako gość, wykonaj następujące czynności:
- Dodaj produkty do koszyka.
- Kliknij Koszyk.
- Wybierz metodę płatności.
- Kliknij Przejdź do kasy.
- Wprowadź swój adres e-mail i kliknij Przejdź do realizacji transakcji. Prześlemy Ci potwierdzenie na podany adres e-mail. Nie oznacza to utworzenia konta Etsy.
- Jeśli dla tego adresu e-mail utworzono już konto Etsy, zostaniesz poproszony o zalogowanie się.
- Wprowadź informacje o wysyłce.
- Kliknij Przejdź do płatności.
- Dodaj informacje o płatności.
- Kliknij Sprawdź zamówienie.
- Wybierz sposób wysyłki i opcjonalnie dodaj uwagi do sprzedawcy.
- Kliknij Złóż zamówienie.
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z każdego sklepu, w którym dokonałeś zakupu. Jeśli masz pytanie do sprzedawcy, możesz się z nim skontaktować, odpowiadając na wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od Etsy wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Jeśli sprzedawca podał numer śledzenia, u góry wiadomości widoczny będzie link Śledź paczkę.
Informacja dla kupujących w EOG
Jeśli mieszkasz na terenie EOG, który obejmuje UE, Norwegię, Islandię i Liechtenstein, możemy poprosić Cię o uwierzytelnienie płatności, gdy klikniesz Złóż zamówienie.
Aby uwierzytelnić płatność, musisz odpowiedzieć na monit wystawcy Twojej karty i podać dodatkowe informacje. W zależności od wystawcy karty wymaganą dodatkową informacją może być właściwa odpowiedź na pytanie, hasło lub kod.
Mam problemy z zamówieniem
W przypadku problemów z zamówieniem zachęcamy do bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą. Sprzedawcy mogą rozwiązać większość problemów z zamówieniami. Jeśli chcesz zgłosić problem do Etsy, musisz utworzyć konto Etsy i przypisać zamówienie do swojego konta.
Dowiedz się, jak przypisać do swojego konta zamówienie dokonane jako gość.
Łączenie zamówienia dokonanego jako gość z kontem Etsy
Jeśli po złożeniu zamówienia zechcesz utworzyć konto, kliknij numer zamówienia w potwierdzeniu. Zostaniesz przeniesiony na Etsy i poproszony o rejestrację. Po utworzeniu konta w ten sposób zamówienie zostanie automatycznie połączone z nowym kontem.
Jeśli masz już konto Etsy przypisane do adresu e-mail, za pomocą którego dokonałeś zakupu, możesz nadal połączyć zamówienie ze swoim kontem. Kliknij numer zamówienia na potwierdzeniu. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się na Etsy, po czym zamówienie dokonane jako gość zostanie połączone z Twoim kontem Etsy.
Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia lub jeśli utworzyłeś konto, ale zamówienie nie jest do niego przypisane, skontaktuj się z zespołem pomocy Etsy, klikając link u dołu tej strony.
Uwaga: konto, do którego przypisujesz swoje zamówienie złożone jako gość, musi być powiązane z tym samym adresem e-mail, który podałeś podczas realizacji tego zamówienia.
Co daje mi konto Etsy?
Większość produktów na Etsy można kupić bez konieczności posiadania konta. Jednak niektórych czynności nie można wykonać jako gość. Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą:
- dokonać zakupu produktu z możliwością dostosowania,
- dokonać zakupu karty podarunkowej Etsy,
- wykorzystać kartę podarunkową Etsy lub bony Etsy,
- dokonać zakupu przedmiotu z listy prezentów,
- dokonać płatności za pośrednictwem iDeal, Sofort, a także czekiem, przekazem pieniężnym lub w innej formie,
- ocenić zamówienie,
- zgłosić problem z zamówieniem,
- skontaktować się ze sprzedawcą przed dokonaniem zamówienia (gość może skontaktować się ze sprzedawcą po dokonaniu zamówienia).