Jak otworzyć sklep Etsy

Szybka odpowiedź

Aby otworzyć sklep Etsy, odwiedź Etsy.com/sell

Chcesz sprzedawać na Etsy? Witamy!

Ten przewodnik opisuje pierwsze kroki służące otwarciu sklepu, dzieli się wskazówkami pozwalającymi cieszyć się mocnym debiutem i odsyła do innych materiałów przydatnych dla początkujących sprzedawców. 

Przejdź do sekcji:

Co mogę sprzedawać na Etsy?

Etsy jest platformą do sprzedaży produktów wykonanych, zaprojektowanych, wyselekcjonowanych lub pozyskanych przez sprzedawców.

Zanim otworzysz sklep Etsy: 

Produkty wykonane przez sprzedawcę to produkty fizyczne całkowicie wykonane ręcznie przez Ciebie lub wyprodukowane przez Ciebie bez pomocy partnera produkcyjnego lub strony trzeciej. Obejmuje to produkty wykonane lub złożone ręcznie oraz produkty wykonane przy pomocy narzędzi komputerowych. Są to na przykład rzeczy takie jak ceramika formowana na kole, szale robione na drutach czy haftowane ubrania.

Produkty zaprojektowane przez sprzedawcę to oryginalne projekty sprzedawców oferowane jako produkty cyfrowe do pobrania, które są produkowane lub drukowane na przedmiotach fizycznych przez stronę trzecią. Obejmuje to rzeczy takie jak produkty cyfrowe do pobrania, a także produkty, w przypadku których w tworzenie ostatecznej wersji przedmiotu zaangażowany jest partner produkcyjny, np. książka zaprojektowana i ilustrowana przez sprzedawcę, ale wydrukowana i obłożona przez partnera produkcyjnego. 

Dowiedz się więcej o zasadach współpracy z partnerami produkcyjnymi.

Produkty wyselekcjonowane przez sprzedawcę to produkty osobiście wybrane i przygotowane do sprzedaży przez sprzedawcę. Mogą to być produkty vintage liczące przynajmniej 20 lat, przedmioty pochodzące z natury lub niektóre kolekcje przedmiotów.

W tej grupie mogą znaleźć się sukienka z lat 50., kamienie, geody lub koszyk prezentów dla nowego dziecka zawierający przedmioty osobiście wybrane i poukładane przez Ciebie jako sprzedawcę.

Produkty pozyskane przez sprzedawcę to przedmioty pozwalające kupującym dać upust swojej kreatywności, jak materiały do rękodzieła czy artykuły na przyjęcia, albo produkty, które zostały spersonalizowane w oparciu o tekst lub zdjęcie kupującego. 

Materiały do rękodzieła i artykuły na przyjęcia obejmują narzędzia, składniki i surowce służące przede wszystkim do tworzenia produktów lub organizacji specjalnych wydarzeń. Produkty personalizowane to np. naszyjnik z wygrawerowanymi inicjałami czy wykonany na zamówienie dziennik z wytłoczonym logo.

Jeśli Twoje produkty należą do kategorii zabronionych, nie możesz sprzedawać ich na Etsy, nawet jeśli są wyrobami rękodzielniczymi, przedmiotami vintage lub materiałami do rękodzieła, Przed wystawieniem oferty dokładnie zapoznaj się z naszymi zasadami. Do kategorii zabronionych należą między innymi produkty tytoniowe, narkotyki i akcesoria z nimi związane, broń i materiały niebezpieczne. Zakazana jest też sprzedaż produktów naruszających czyjeś prawa własności intelektualnej, nawet jeśli są to rzeczy wykonane lub zaprojektowane przez Ciebie.

Dodatkowo musisz też przestrzegać przepisów obowiązujących w Twoim kraju lub regionie. Sprzedaż lub wysyłka niektórych przedmiotów może być zabroniona przez prawo lokalne.

Sklep Etsy można obecnie otworzyć tylko w krajach, gdzie dostępna jest usługa Etsy Payments. Obecnie Etsy oferuje usługi płatnicze tylko w niektórych krajach. Będziemy poszerzać tę listę o kolejne kraje.

Trzymaj rękę na pulsie i zaglądaj co jakiś czas do sekcji Aktualizacje witryny w Podręczniku sprzedawcy.

Utwórz swój sklep

Zanim utworzysz swój sklep, zaloguj się lub utwórz konto Etsy. To konto posłuży Ci do prowadzenia sklepu oraz kupowania produktów od innych twórców Etsy. Po utworzeniu konta dodaj zdjęcie profilowe i notkę biograficzną, aby przedstawić się innym członkom społeczności Etsy.

Pierwszy krok procesu otwierania sklepu należy wykonać w przeglądarce na komputerze. Gdy sklep zostanie już otwarty, będzie można nim zarządzać w aplikacji Sprzedawaj z Etsy.

  1. Aby otworzyć sklep Etsy, odwiedź Etsy.com/sell i wybierz Rozpocznij sprzedaż.
  2. Odpowiedz na kilka pytań o miejsca swojego zamieszkania i swoje doświadczenia w sprzedaży oraz wskaż, czy chcesz otrzymać dodatkowe materiały dotyczące sprzedaży.
  3. Wybierz język sklepu, kraj i walutę, a potem naciśnij Zapisz i kontynuuj.
  4. Wybierz nazwę sklepu, a potem naciśnij Zapisz i kontynuuj.

Etsy nie wymaga od sprzedawców posiadania zezwolenia na prowadzenia działalności.

Sprzedawanie na Etsy wymaga jednak przestrzegania wszystkich praw, które mają zastosowanie do Ciebie jako małej firmy prowadzącej sprzedaż w internecie. Jeśli masz jakieś pytania na temat dotyczących Cię przepisów, skonsultuj się z ekspertem w tej dziedzinie.

Wybierz język, kraj i walutę swojego sklepu oraz zaangażowanie czasowe:

  • Język sklepu: jest to domyślny język Twojego sklepu, którego używasz do opisywania produktów. Pamiętaj, żeby wybrać język, w którym potrafisz bez problemu rozmawiać z kupującymi. Później nie będzie go można zmienić, ale po otwarciu sklepu będziesz mieć możliwość dodania tłumaczenia na inne języki. 
  • Kraj sklepu: wybierz poprawny kraj dla swojego sklepu. 
  • Waluta sklepu: wybierz walutę, w której będziesz podawać ceny swoich produktów. Opłaty za przeliczenie waluty mogą mieć zastosowanie, jeśli waluta Twojego banku różni się od waluty Twojego sklepu.

Wybierz łatwą do zapamiętania nazwę, która odzwierciedla Twój styl. Nazwa sklepu musi spełniać poniższe wymagania:

  • długość 4–20 znaków, 
  • brak spacji i znaków specjalnych, 
  • brak obraźliwych słów, 
  • nie jest używana przez innego użytkownika Etsy, 
  • nie narusza żadnych znaków towarowych.

Jeśli wybrana przez Ciebie nazwa sklepu jest już używana, zaproponujemy Ci inne nazwy, które wciąż są dostępne. Zarezerwujemy wybraną przez Ciebie nazwę na czas otwierania przez Ciebie sklepu.

Gdy otworzysz sklep, jego nazwę będzie można zmienić w sekcji Informacje i wygląd pod nagłówkiem Nazwa sklepu

Skorzystaj z naszych wskazówek na temat wyboru nazwy sklepu.

Dodaj oferty do swojego sklepu. Na tym etapie nie musisz dodawać wszystkich ofert.

Zweryfikuj swoją tożsamość

Przed skonfigurowaniem witryny sklepu musisz zweryfikować swoją tożsamość. Etsy współpracuje z zewnętrzną firmą Persona w zakresie przeprowadzania weryfikacji tożsamości i kontroli służących zapobieganiu oszustwom. 

Aby umożliwić przeprowadzenie weryfikacji Twojej tożsamości, musisz przesłać zdjęcie swojego dokumentu tożsamości wydanego przez organy administracji państwowej oraz swoje wyraźne selfie. Podczas procesu rejestracji Persona porówna Twoje zdjęcie z dokumentu tożsamości z wykonanym przez Ciebie selfie, aby potwierdzić, że do siebie pasują. 

Dowiedz się więcej o tym, jak wykorzystywane są Twoje dane.

Skonfiguruj szczegóły płatności i rozliczeń

Aby móc otrzymywać płatność od Etsy, musisz powiązać swój rachunek bankowy ze sklepem Etsy. Musisz też dodać do konta kartę debetową lub kredytową, aby regulować rachunki od Etsy. 

Aby powiązać ze swoim kontem rachunek bankowy:

  1. Podaj swoje dane na stronie Jak otrzymać płatność.
  2. Wskaż kraj, gdzie znajduje się Twój bank, pod widniejącym u dołu strony nagłówkiem Podaj lokalizację swojego banku.

Etapy konfiguracji płatności mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.

Sprzedawcy z USA dodają dane bankowe, korzystając z usługi zewnętrznej dostarczanej przez firmę Plaid. Plaid umożliwia weryfikację danych bankowych, dzięki czemu Twoje wypłaty na pewno trafią na właściwe konto. Dowiedz się więcej o stosowanych przez Plaid środkach bezpieczeństwa.

W sekcji Dane Twojego rachunku bankowego wybierz Connect your bank with Plaid (Połącz swój rachunek z Plaid) i postępuj zgodnie z instrukcją, żeby dodać i zweryfikować swoje dane rachunku bankowego. Dowiedz się więcej o aktualizowaniu danych rachunku bankowego. Kiedy korzystasz z usług Plaid do zweryfikowania danych rachunku bankowego, musisz zaakceptować warunki Plaid, w tym Politykę prywatności Plaid.

Sprzedawcy z Australii muszą mieć zarejestrowany adres zamieszkania podany w swoim australijskim banku. Ten adres musi być wykorzystywany w Etsy Payments. Adres skrzynki pocztowej nie może być adresem zamieszkania.

Możesz zaktualizować swój adres w Panelu sklepu.

Możesz zarejestrować się w Etsy Payments przy pomocy rachunku płatniczego Payoneer w następujących krajach: 

  • Argentyna
  • Brazylia
  • Chile
  • Chiny
  • Egipt
  • Gruzja
  • Indie
  • Japonia
  • Kazachstan
  • Pakistan
  • Peru
  • Serbia
  • Korea Południowa
  • Tajlandia
  • Ukraina
  • Zjednoczone Emiraty Arabskie

Aby zarejestrować się w Etsy.com:

  1. Przejdź do Panelu sklepu.
  2. Wybierz kartę Finanse.
  3. Otwórz Ustawienia płatności.
  4. Wybierz opcję Zarejestruj się teraz. Jeśli po użyciu opcji Zarejestruj się teraz nie się nie dzieje, wyłącz blokowanie reklam i wyskakujących okien w swojej przeglądarce, a potem spróbuj ponownie.
  5. Pojawi się prośba o zalogowanie się na Konto Payoneer lub jego utworzenie, jeśli jeszcze go nie masz. 
  6. Jeśli tworzysz nowe Konto Payoneer, zobaczysz prośbę o podanie swoich danych. Musimy potwierdzić Twoją tożsamość i dane finansowe, aby móc przekazywać Ci środki ze sprzedaży.

Aby zarejestrować się w aplikacji Sprzedawaj z Etsy:

    1. Przejdź do sekcji Więcej.
    2. Wybierz Ustawienia płatności w sekcji Finanse.
    3. Wybierz opcję Zarejestruj się teraz. Jeśli po użyciu opcji Zarejestruj się teraz nie się nie dzieje, wyłącz blokowanie reklam i wyskakujących okien w swojej przeglądarce, a potem spróbuj ponownie.
    4. Pojawi się prośba o zalogowanie się na Konto Payoneer lub jego utworzenie, jeśli jeszcze go nie masz. 
    5. Jeśli tworzysz nowy rachunek płatniczy Payoneer, zobaczysz prośbę o podanie swoich danych. Musimy potwierdzić Twoją tożsamość i dane finansowe, aby móc przekazywać Ci środki ze sprzedaży.

Sprzedawców korzystających z Payoneer mogą obowiązywać ustalone przez tę firmę minimalne kwoty wypłat, a także dodatkowe opłaty. Dowiedz się więcej o opłatach Payoneerwypłatach na swój rachunek bankowy. Zaloguj się do swojego konta Payoneer, aby uzyskać więcej informacji na temat mających zastosowanie opłat Payoneer.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z Payoneer na Etsy.

  1. W sekcji Dane Twojego rachunku bankowego wpisz informacje o swoim rachunku. 
  2. Wybierz opcję Zapisz i kontynuuj.
  3. Dodaj kartę kredytową lub debetową. (W przypadku sklepów z siedzibą w Niemczech, Austrii lub Holandii nie jest wymagane podawanie karty kredytowej lub debetowej.) 

Musisz zweryfikować dane rachunku bankowego, aby mieć pewność, że środki ze sprzedaży będą trafiały do Ciebie bezpiecznie i bezproblemowo. Dowiedz się, jak zweryfikować dane rachunku bankowego.

Jeśli masz już dodaną do konta kartę kredytową lub debetową, to na stronie konfigurowania rozliczeń możesz dodać też do niego kartę przedpłaconą. Karta przedpłacona, której nie da się doładować, nie może być Twoją jedyną lub główną kartą płatniczą, ale przy pomocy takiej karty zawsze możesz opłacić rachunek ręcznie.

Jeśli bezskutecznie próbujesz dodać do konta kartę przedpłaconą, którą można doładować, spróbuj użyć innej karty. 

Po otwarciu sklepu obciążymy Cię jednorazową bezzwrotną opłatą za otwarcie sklepu. Środki z tej opłaty przeznaczamy na wspieranie nowych sprzedawców i zaawansowaną kontrolę bezpieczeństwa służącą ochronie naszej platformy.

Jeśli korzystasz z Payoneer, opłata za rejestrację na Etsy zostanie naliczona w USD. Naliczone też mogą zostać podatki.

Potwierdzenie tej transakcji wyślemy Ci na adres e-mail powiązany ze sklepem na etapie rejestracji. Opłata będzie widoczna na Twoim rachunku płatniczym. Dowiedz się więcej o opłacie za otwarcie sklepu Etsy.

Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Aby Twoje konto było odpowiednio zabezpieczone, wymagamy konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego. Kiedy będziesz się logować z nieznanej przeglądarki lub nieznanego urządzenia, wyślemy Ci kod weryfikacyjny, który należy wprowadzić, aby uzyskać dostęp do konta. Kody weryfikacyjne można otrzymywać następującymi kanałami:

  • aplikacja uwierzytelniająca na urządzenie z systemem Android lub iOS (zalecany sposób)
  • ,
  • wiadomości SMS,
  • połączenia telefoniczne.

Dowiedz się więcej o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym.

Jeśli masz problem z dodaniem swojego numeru telefonu na potrzeby uwierzytelniania dwuskładnikowego, zacznij korzystać zamiast niego z aplikacji uwierzytelniającej. 

Gdy zakończysz ten krok, wybierz opcję Otwórz swój sklep. Gratulacje! Możesz już zacząć konfigurację sklepu!

Skonfiguruj witrynę sklepu

Gdy już zarejestrujesz się jako sprzedawca Etsy, musisz wykonać jeszcze kilka czynności, aby dokończyć konfigurację sklepu i przygotować się do sprzedawania produktów. Jak w przypadku każdego biznesu internetowego, musisz zastanowić się, jak będziesz zarządzać swoim sklepem. Ustal, ile czasu zajmie Ci produkcja, opracuj regulamin i pomyśl nad dostępnymi opcjami wysyłki.

Dowiedz się więcej o personalizacji wyglądu swojego sklepu.

  • Sekcja O sklepie: prześlij filmy lub zdjęcia, które powiedzą klientom więcej o Twoich produktach, historii rozpoczęcia działalności i wizji stojącej za Twoją marką. Dowiedz się, jak przygotować świetną sekcję O sklepie.
  • Pracownicy sklepu: zaprezentuj członków swojego zespołu oraz innych współpracowników.

  • Regulamin sklepu: przygotuj zasady dotyczące wysyłki, zwrotów, wymian, płatności i personalizowania produktów oraz inne informacje, które klienci powinni poznać, zanim zdecydują się na zakup.
  • Wzorce wysyłki: ustal koszty wysyłki oraz zdecyduj, czy zaoferujesz bezpłatną wysyłkę, a następnie skonfiguruj wzorce wysyłki, dzięki którym kupujący dowiedzą się, ile zapłacą za dostawę produktów.

Jeśli jesteś sprzedawcą z USA, to po skonfigurowaniu sklepu rozważ kupowanie na Etsy etykiet wysyłkowych USPS. Możesz oszczędzić na wysyłce nawet 30% w porównaniu z detalicznymi cenami USPS, które obowiązują na poczcie lub u innych sprzedawców internetowych.Dowiedz się więcej o kupowaniu etykiet wysyłkowych USPS na Etsy.

Dodaj do sklepu więcej ofert

Gdy już uzupełnisz wszystkie sekcje swojego sklepu Etsy, możesz dodać do niego pierwsze produkty. Produkty umieszczone w sklepie Etsy nazywamy ofertami.Dowiedz się, jak wystawić ofertę.

Podczas wystawiania ofert pamiętaj o najlepszych praktykach dotyczących ofert:

Marketing, budowanie marki i promocje

Właściwa strategia marketingowa to klucz do odniesienia sukcesu na Etsy. Działania marketingowe pomagają nowym klientom znaleźć Twoje produkty i informują obecnych klientów o nowościach w sklepie, co zwykle prowadzi do zwiększenia sprzedaży. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o poszczególnych tematach, poczytaj o nich:

Początek sprzedaży

Jesteśmy dumni z naszych sprzedawców, bo dzięki nim klienci mają dobre wrażenia z korzystania z Etsy.Zapoznaj się ze wskazówkami, które pozwalają zaoferować wyższy poziom obsługi klienta. Jeśli będziesz cały czas odznaczać się obsługą klienta na najwyższym poziomie, możesz zostać Sprzedawcą na medal.

Rozwiń swoją działalność na Etsy

Aby przenieść swój sklep na wyższy poziom, zapoznaj się z naszymi najważniejszymi poradnikami dla nowych sprzedawców:

Oferujemy wiele różnych materiałów zawierających cenne informacje na temat sprzedawania na Etsy:

Witamy na Etsy!

Oto odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące rozpoczynania sprzedaży na Etsy.

Jeśli chcesz otrzymać instrukcję krok po kroku tłumaczącą, jak zacząć sprzedawać na Etsy, zapoznaj się z tekstem Sprzedawanie na Etsy — przewodnik dla początkujących.

Aby otworzyć swój sklep Etsy:

  1. Kliknij Sprzedaj z Etsy na Etsy.com.
  2. Kliknij Otwórz swój sklep Etsy.
  3. Wybierz język sklepu, kraj i walutę, a potem kliknij Zapisz i kontynuuj.
  4. Wybierz nazwę sklepu, a potem kliknij Zapisz i kontynuuj.

Masz już teraz roboczą wersję sklepu. Zanim otworzysz sklep, musisz utworzyć oferty z produktami, wybrać akceptowane przez siebie metody płatności i skonfigurować ustawienia dotyczące rozliczeń

Gdy dodasz informacje rozliczeniowe, pojawi się przycisk pozwalający opublikować sklep.

Gdy Twój sklep będzie już otwarty, możesz spersonalizować jego wygląd za pomocą logo i banerów.

 

Wszystkie produkty wystawione na sprzedaż na Etsy muszą być wykonane, zaprojektowane, wyselekcjonowane lub pozyskane przez sprzedawcę. Przedmioty wystawione na Etsy muszą też być zgodne z Zasadami dotyczącymi produktów zabronionych.

Produkty wykonane przez sprzedawcę

Produkty wykonane przez sprzedawcę to produkty fizyczne całkowicie wykonane ręcznie przez Ciebie lub wyprodukowane przez Ciebie bez pomocy partnera produkcyjnego lub strony trzeciej. Obejmuje to produkty wykonane lub złożone ręcznie oraz produkty wykonane przy pomocy narzędzi komputerowych. Są to na przykład rzeczy takie jak ceramika formowana na kole, szale robione na drutach czy haftowane ubrania.

Produkty zaprojektowane przez sprzedawcę

Produkty zaprojektowane przez sprzedawcę to oryginalne projekty sprzedawców oferowane jako produkty cyfrowe do pobrania, które są produkowane lub drukowane na przedmiotach fizycznych przez stronę trzecią. Obejmuje to rzeczy takie jak produkty cyfrowe do pobrania, a także produkty, w przypadku których w tworzenie ostatecznej wersji przedmiotu zaangażowany jest partner produkcyjny, np. książka zaprojektowana i ilustrowana przez sprzedawcę, ale wydrukowana i obłożona przez partnera produkcyjnego. 

Dowiedz się więcej o zasadach współpracy z partnerami produkcyjnymi.

Produkty wyselekcjonowane przez sprzedawcę

Produkty wyselekcjonowane przez sprzedawcę to przedmioty osobiście wybrane i przygotowane do sprzedaży przez sprzedawcę. Mogą to być produkty vintage liczące przynajmniej 20 lat, przedmioty pochodzące z natury lub niektóre kolekcje przedmiotów.

W tej grupie mogą znaleźć się sukienka z lat 50., kamienie, geody lub koszyk prezentów dla nowego dziecka zawierający przedmioty osobiście wybrane i poukładane przez Ciebie jako sprzedawcę.

Produkty pozyskane przez sprzedawcę

Produkty pozyskane przez sprzedawcę to przedmioty pozwalające kupującym dać upust swojej kreatywności, jak materiały do rękodzieła czy artykuły na przyjęcia, albo produkty, które zostały spersonalizowane w oparciu o tekst lub zdjęcie kupującego. 

Materiały do rękodzieła i artykuły na przyjęcia obejmują narzędzia, składniki i surowce służące przede wszystkim do tworzenia produktów lub organizacji specjalnych wydarzeń. Produkty personalizowane to np. naszyjnik z wygrawerowanymi inicjałami czy wykonany na zamówienie dziennik z wytłoczonym logo.

Jedną z najczęstszych przyczyn uniemożliwiających otwarcie sklepu Etsy jest korzystanie z nieaktualnej lub nieobsługiwanej przeglądarki.

Poniższe przeglądarki pozwalają bezproblemowo korzystać z Etsy:

Jeśli zamkniesz swój sklep Etsy, później możesz go ponownie otworzyć. Wszystkie dane będą takie same jak w momencie jego zamknięcia.

Jeśli Twój sklep został zawieszony, prawdopodobnie dotarł też do Ciebie e-mail od Etsy z taką informacją. Odpowiedz bezpośrednio na ten e-mail i poproś o ponowne otwarcie sklepu. Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości e-mail, daj nam znać.

Ponowne otwarcie sklepu Etsy

Gdy ktoś szuka jakieś produktu na Etsy.com, algorytm wyszukiwarki Etsy stara się znaleźć produkty najlepiej pasujące do wpisanego wyrażenia. To Ty masz jednak kontrolę nad najważniejszymi czynnikami wpływającymi na pozycje swoich ofert w wynikach wyszukiwania Etsy:

  • Trafność tagów i tytułu
  • Trafność atrybutów produktu
  • Jakość oferty
  • Doświadczenia rynkowe klienta
  • Bezpłatna wysyłka — w przypadku kupujących z USA

Dowiedz się, jak zoptymalizować każdy z tych czynników.

Czy pomogło Ci to rozwiązać problem?
Dlaczego ten artykuł nie był przydatny? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy