Jak otworzyć sklep Etsy

Szybka odpowiedź

Aby otworzyć sklep Etsy, odwiedź Etsy.com/sell

Chcesz sprzedawać na Etsy? Witamy!

Ten przewodnik opisuje pierwsze kroki służące otwarciu sklepu, dzieli się wskazówkami pozwalającymi cieszyć się mocnym debiutem i odsyła do innych materiałów przydatnych dla początkujących sprzedawców. 

Przejdź do sekcji:

Czy mogę sprzedawać na Etsy?

Etsy to wyjątkowa platforma, na której można znaleźć wyroby rękodzielnicze, przedmioty vintage i materiały do rękodzieła. Społeczność Etsy.com złożona jest z twórców, właścicieli małych sklepów oraz klientów, których łączy miłość do niepospolitych i unikalnych produktów. 

Zanim otworzysz sklep Etsy, sprawdź, czy Twoje produkty można sprzedawać na Etsy oraz czy jesteś w kraju, gdzie można korzystać z Etsy Payments. Zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi sprzedawców i dowiedz się, jakie opłaty za sprzedaż na Etsy pobieramy, aby ustalić, czy Etsy jest dobrym rozwiązaniem dla Ciebie i Twojej działalności. 

Wyroby rękodzielnicze to produkty wykonane lub zaprojektowane przez sprzedawcę, czyli przez Ciebie. Obejmuje to produkty wykonane od podstaw ręcznie, jak szale robione na drutach czy ceramika formowana na kole. Są to też rzeczy takie jak przypinki emaliowane, które projektujesz, a potem zlecasz ich wykonanie innej firmie. W tej kategorii nie mieszczą się jednak produkty, które kupujesz i odsprzedajesz, nawet jeśli zostały wykonane ręcznie przez kogoś innego. Wyroby rękodzielnicze muszą być wykonane lub zaprojektowane przez Ciebie.

Przedmioty vintage muszą mieć co najmniej 20 lat. Przedmiotami vintage mogą być ubrania, sprzęty domowe, elektronika i nie tylko. Jeśli jednak produkt nie ma 20 lat, nie można go sprzedawać na Etsy jako przedmiot vintage.

Za materiały do rękodzieła uważamy w Etsy narzędzia, składniki i surowce służące przede wszystkim do tworzenia produktów lub organizacji specjalnych wydarzeń. Materiały do rękodzieła mogą być rękodziełem, przedmiotami vintage lub mieć charakter komercyjny. Artykuły do organizacji imprez mogą być również sprzedawane jako materiały do rękodzieła.

Jeśli Twoje produkty należą do kategorii zabronionych, nie możesz sprzedawać ich na Etsy, nawet jeśli są wyrobami rękodzielniczymi, przedmiotami vintage lub materiałami do rękodzieła, Przed wystawieniem oferty dokładnie zapoznaj się z naszymi zasadami. Do kategorii zabronionych należą między innymi produkty tytoniowe, narkotyki i akcesoria z nimi związane, broń i materiały niebezpieczne. Zakazana jest też sprzedaż produktów naruszających czyjeś prawa własności intelektualnej, nawet jeśli są to produkty wykonane lub zaprojektowane przez Ciebie.

Zapoznaj się z naszymi Zasadami dotyczącymi produktów zabronionych, żeby sprawdzić, czy możesz sprzedawać swoje produkty na Etsy. 

Dodatkowo musisz też przestrzegać przepisów obowiązujących w Twoim kraju lub regionie. Sprzedaż lub wysyłka niektórych przedmiotów może być zabroniona przez prawo lokalne.

Sklep Etsy można obecnie otworzyć tylko w krajach, gdzie dostępna jest usługa Etsy Payments. Obecnie Etsy oferuje usługi płatnicze tylko w niektórych krajach. Będziemy poszerzać tę listę o kolejne kraje.

Trzymaj rękę na pulsie i zaglądaj co jakiś czas do sekcji Aktualizacje witryny w Podręczniku sprzedawcy.

Utwórz swój sklep

Zanim utworzysz swój sklep, zaloguj się lub utwórz konto Etsy. To konto posłuży Ci do prowadzenia sklepu oraz kupowania produktów od innych twórców Etsy. Po utworzeniu konta dodaj zdjęcie profilowe i notkę biograficzną, aby przedstawić się innym członkom społeczności Etsy.

  1. Aby otworzyć sklep Etsy, odwiedź Etsy.com/sell i wybierz Rozpocznij sprzedaż,
  2. Wybierz język sklepu, kraj i walutę, a potem kliknij Zapisz i kontynuuj.
  3. Wybierz nazwę sklepu, a potem kliknij Zapisz i kontynuuj.

Pierwszy krok procesu otwierania sklepu należy wykonać w przeglądarce na komputerze. Gdy sklep zostanie już otwarty, będzie można nim zarządzać w aplikacji Sprzedaj z Etsy.

Dowiedz się więcej o otwieraniu sklepu.

Etsy nie wymaga od sprzedawców posiadania zezwolenia na prowadzenia działalności.

Sprzedawanie na Etsy wymaga jednak przestrzegania wszystkich praw, które mają zastosowanie do Ciebie jako małej firmy prowadzącej sprzedaż w internecie. Jeśli masz jakieś pytania na temat dotyczących Cię przepisów, skonsultuj się z ekspertem w tej dziedzinie.

Wybierz język, kraj i walutę swojego sklepu oraz zaangażowanie czasowe:

  • Język sklepu: jest to domyślny język Twojego sklepu, którego używasz do opisywania produktów. Później nie będzie go można zmienić, ale po otwarciu sklepu będziesz mieć możliwość dodania tłumaczenia na inne języki. 
  • Kraj sklepu: wybierz poprawny kraj dla swojego sklepu. 
  • Waluta sklepu: wybierz walutę, w której będziesz podawać ceny swoich produktów. Opłaty za przeliczenie waluty mogą mieć zastosowanie, jeśli waluta Twojego banku różni się od waluty Twojego sklepu.
  • Zaangażowanie czasowe: wskaż, czy sprzedaż to dla Ciebie zajęcie na pełen etat, czy dodatkowe zajęcie. To pytanie służy tylko celom informacyjnym i nie wpływa na konfigurację Twojego sklepu.

Wybierz łatwą do zapamiętania nazwę, która odzwierciedla Twój styl. Nazwa sklepu musi spełniać poniższe wymagania:

  • długość 4–20 znaków, 
  • brak spacji i znaków specjalnych, 
  • brak obraźliwych słów, 
  • nie jest używana przez innego użytkownika Etsy, 
  • nie narusza żadnych znaków towarowych.

Jeśli wybrana przez Ciebie nazwa sklepu jest już używana, zaproponujemy Ci inne nazwy, które wciąż są dostępne. Zarezerwujemy wybraną przez Ciebie nazwę na czas otwierania przez Ciebie sklepu.

Skorzystaj z naszych wskazówek na temat wyboru nazwy sklepu.

Dodaj oferty do swojego sklepu. Na tym etapie nie musisz dodawać wszystkich ofert.

Skonfiguruj szczegóły płatności i rozliczeń

Aby otrzymać płatność od Etsy, musisz powiązać swój rachunek bankowy ze sklepem Etsy.

Na stronie „Jak otrzymać płatność”:

  1. Podaj swoje dane osobowe.
  2. Wskaż kraj, gdzie znajduje się Twój bank, pod widniejącym u dołu strony nagłówkiem Podaj lokalizację swojego banku.
  3. Podaj dane swojego rachunku bankowego. Konieczna będzie również weryfikacja tych informacji. Dowiedz się więcej.
  4. Wybierz opcję Zapisz i kontynuuj.
  5. Dodaj kartę kredytową lub debetową. (W przypadku sklepów z siedzibą w Niemczech, Austrii lub Holandii nie jest wymagane podawanie karty kredytowej lub debetowej.) 
  6. Wybierz opcję Otwórz swój sklep. Gratulacje! Twój sklep jest już dostępny na Etsy.com. Nadal możesz dodawać do niego oferty i wprowadzać w nim zmiany.

Jeśli masz już dodaną do konta kartę kredytową lub debetową, to możesz dodać też do niego kartę przedpłaconą. Karta przedpłacona, której nie da się doładować, nie może być Twoją jedyną lub główną kartą płatniczą, ale przy pomocy takiej karty zawsze możesz opłacić rachunek ręcznie.

Dowiedz się więcej o Etsy Payments.

Na Twoim rachunku bankowym w ciągu trzech do siedmiu dni powinna pojawić się niewielka wpłata testowa. Chcemy Ci w ten sposób pokazać, że wpłaty działają prawidłowo. Kiedy ta kwota trafi na Twój rachunek, nie musisz podejmować żadnych działań.

Jeśli Twoje konto prowadzone jest przez bank z innego niż USA kraju, gdzie dostępna jest usługa Etsy Payments, musisz je zweryfikować, zanim zaczniesz otrzymywać na nie środki ze sprzedaży. To wymóg nakładany przez przepisy.

W ciągu 3–5 dni od rejestracji w Etsy Payments przelejemy Ci niewielką kwotę na Twój rachunek bankowy. Zostanie ona przetworzona przez naszego zewnętrznego partnera zajmującego się obsługą płatności, firmę Adyen lub WorldPay. Będziesz musiał dodać tę drobną kwotę do swojego rachunku płatniczego, aby zweryfikować swoje konto bankowe dla celów zachowania zgodności.

Jeśli zakładasz nowy sklep, otrzymasz tę niewielką kwotę od Etsy dopiero, gdy Twój sklep stanie się widoczny publicznie. Nie otrzymasz żadnej wpłaty na konto, dopóki Twój sklep jest w trybie roboczym.

Etsy wyśle Ci e-maile z przypomnieniami o konieczności zweryfikowania konta bankowego w celu otrzymywania na nie płatności.

Aby zweryfikować swój rachunek bankowy:

  1. Na Etsy.com lub w aplikacji Sprzedaj z Etsy kliknij Panel sklepu.
  2. Kliknij Finanse.
  3. Kliknij Rachunek płatniczy.
  4. Kliknij Zweryfikuj rachunek.
  5. Wprowadź wysokość drobnej kwoty otrzymanej na swoje konto bankowe.
  6. Kliknij Zweryfikuj rachunek.

Przycisk Zweryfikuj bank zobaczysz też w Panelu sklepu w sekcji Doradca sklepów. Jest on bezpośrednio powiązany z weryfikacją rachunku bankowego.

Jeśli widoczny w wyskakującym oknie przycisk Zweryfikuj bank nie jest aktywny, poczekaj, aż otrzymasz niewielką wpłatę na swoje konto bankowe, a potem spróbuj ponownie zweryfikować je na Etsy.

Jeśli nie dokonasz weryfikacji swojego konta bankowego w ciągu 90 dni od aktualizacji danych rachunku bankowego, Twój sklep zostanie zawieszony.

Sprzedawcy z Australii muszą mieć zarejestrowany adres zamieszkania podany w swoim australijskim banku. Ten adres musi być wykorzystywany w Etsy Payments. Adres skrzynki pocztowej nie może być adresem zamieszkania.

Możesz zaktualizować swój adres w Panelu sklepu.

Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Aby Twoje konto było odpowiednio zabezpieczone, wymagamy konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego. Kiedy będziesz się logować z nieznanej przeglądarki lub nieznanego urządzenia, wyślemy Ci kod weryfikacyjny, który należy wprowadzić, aby uzyskać dostęp do konta. Kody weryfikacyjne można otrzymywać następującymi kanałami:

  • aplikacja uwierzytelniająca na urządzenie z systemem Android lub iOS (zalecany sposób)
  • ,
  • wiadomości SMS,
  • połączenia telefoniczne.

Dowiedz się więcej o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym.

Skonfiguruj witrynę sklepu

Gdy już zarejestrujesz się jako sprzedawca Etsy, musisz wykonać jeszcze kilka czynności, aby dokończyć konfigurację sklepu i przygotować się do sprzedawania produktów. Zastanów się nad kluczowymi czynnikami wpływającymi na działalność firm oferujących produkty w internecie. Ustal, ile czasu zajmie Ci produkcja, opracuj regulamin i pomyśl nad dostępnymi opcjami wysyłki.

Dowiedz się więcej o personalizacji wyglądu swojego sklepu.

  • Sekcja O sklepie: prześlij filmy lub zdjęcia, które powiedzą klientom więcej o Twoich produktach, historii rozpoczęcia działalności i wizji stojącej za Twoją marką. Dowiedz się, jak przygotować świetną sekcję O sklepie.
  • Pracownicy sklepu: zaprezentuj członków swojego zespołu oraz innych współpracowników.

  • Regulamin sklepu: przygotuj zasady dotyczące wysyłki, zwrotów, wymian, płatności i personalizowania produktów oraz inne informacje, które klienci powinni poznać, zanim zdecydują się na zakup.
  • Wzorce wysyłki: ustal koszty wysyłki oraz zdecyduj, czy zaoferujesz bezpłatną wysyłkę, a następnie skonfiguruj wzorce wysyłki, dzięki którym kupujący dowiedzą się, ile zapłacą za dostawę produktów.

📦    Jeśli jesteś sprzedawcą z USA, to po skonfigurowaniu sklepu rozważ kupowanie na Etsy etykiet wysyłkowych USPS. Możesz oszczędzić na wysyłce nawet 30% w porównaniu z detalicznymi cenami USPS, które obowiązują na poczcie lub u innych sprzedawców internetowych. Dowiedz się więcej o kupowaniu etykiet wysyłkowych USPS na Etsy.

Dodaj do sklepu więcej ofert

Gdy już uzupełnisz wszystkie sekcje swojego sklepu Etsy, możesz dodać do niego pierwsze produkty. Produkty umieszczone w sklepie Etsy nazywamy ofertami.Dowiedz się, jak wystawić ofertę.

Podczas wystawiania ofert pamiętaj o najlepszych praktykach dotyczących ofert:

Dobierz właściwe koszty wysyłki lub rozważ zaoferowanie bezpłatnej wysyłki.

Marketing, budowanie marki i promocje

Właściwa strategia marketingowa to klucz do odniesienia sukcesu na Etsy. Działania marketingowe pomagają nowym klientom znaleźć Twoje produkty i informują obecnych klientów o nowościach w sklepie, co zwykle prowadzi do zwiększenia sprzedaży. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o poszczególnych tematach, poczytaj o nich:

Początek sprzedaży

Jesteśmy dumni z naszych sprzedawców, bo dzięki nim klienci mają dobre wrażenia z korzystania z Etsy. Zapoznaj się ze wskazówkami, które pozwalają zaoferować wyższy poziom obsługi klienta. Jeśli będziesz cały czas odznaczać się obsługą klienta na najwyższym poziomie, możesz zostać Sprzedawcą na medal.

Rozwiń swoją działalność na Etsy

Aby przenieść swój sklep na wyższy poziom, zapoznaj się z naszymi najważniejszymi poradnikami dla nowych sprzedawców:

Oferujemy wiele materiałów zawierających cenne informacje na temat sprzedawania na Etsy. Zajrzyj do Podręcznika sprzedawcy, w którym znajdziesz szczegółowe poradniki na temat wszystkich aspektów prowadzenia sklepu na Etsy. Posłuchaj podcastu Etsy Success i obejrzyj nasze filmy.

Możesz też nawiązać kontakt z utalentowanymi i doświadczonymi sprzedawcami tworzącymi społeczność Etsy.

Chcesz poszerzyć swoją wiedzę na temat prowadzenia sklepu Etsy? Zapisz się na zajęcia w Etsy U, żeby uczyć się od doświadczonych sprzedawców.

Zarejestruj się w Etsy U

Witamy na Etsy!

Oto odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące rozpoczynania sprzedaży na Etsy.

Jeśli chcesz otrzymać instrukcję krok po kroku tłumaczącą, jak zacząć sprzedawać na Etsy, zapoznaj się z tekstem Sprzedawanie na Etsy — przewodnik dla początkujących.

Aby otworzyć swój sklep Etsy:

  1. Kliknij Sprzedaj z Etsy na Etsy.com.
  2. Kliknij Otwórz swój sklep Etsy.
  3. Wybierz język sklepu, kraj i walutę, a potem kliknij Zapisz i kontynuuj.
  4. Wybierz nazwę sklepu, a potem kliknij Zapisz i kontynuuj.

Masz już teraz roboczą wersję sklepu. Zanim otworzysz sklep, musisz utworzyć oferty z produktami, wybrać akceptowane przez siebie metody płatności i skonfigurować ustawienia dotyczące rozliczeń

Gdy dodasz informacje rozliczeniowe, pojawi się przycisk pozwalający opublikować sklep.

Gdy Twój sklep będzie już otwarty, możesz spersonalizować jego wygląd za pomocą logo i banerów.

Gdy ktoś szuka jakieś produktu na Etsy.com, algorytm wyszukiwarki Etsy stara się znaleźć produkty najlepiej pasujące do wpisanego wyrażenia. To Ty masz jednak kontrolę nad najważniejszymi czynnikami wpływającymi na pozycje swoich ofert w wynikach wyszukiwania Etsy:

  • Trafność tagów i tytułu
  • Trafność atrybutów produktu
  • Jakość oferty
  • Doświadczenia rynkowe klienta
  • Bezpłatna wysyłka — w przypadku kupujących z USA

Dowiedz się, jak zoptymalizować każdy z tych czynników.

Wszystkie przedmioty sprzedawane na Etsy muszą być produktami wytworzonymi ręcznie, materiałami do rękodzieła lub artykułami vintage. Przedmioty wystawione na Etsy muszą też być zgodne z Zasadami dotyczącymi produktów zabronionych.

Produkty rękodzielnicze

Produkty rękodzielnicze muszą być wykonane lub zaprojektowane przez sprzedawcę, czyli przez Ciebie. Jeśli sprzedajesz produkty rękodzielnicze, musisz:

  • Fizycznie wykonywać lub opracowywać oryginalne projekty sprzedawanych produktów.
  • Uwzględnić wszystkie osoby zaangażowane w wytwarzanie produktów lub prowadzenie sklepu w sekcji O sklepie. Jeśli współpracujesz z partnerem produkcyjnym, musisz wskazać tego partnera we właściwych ofertach.
  • Umieszczać w ofertach należące do Ciebie zdjęcia.

Zapoznaj się z pełnymi Zasadami dotyczącymi rękodzieła.

Produkty vintage

Produkty vintage muszą mieć przynajmniej 20 lat. Nowsze produkty kolekcjonerskie lub nawiązujące do stylu vintage nie są dozwolone w tej kategorii.

Dowiedz się więcej o sprzedawaniu produktów vintage na Etsy.

Materiały do rękodzieła

Za materiały do rękodzieła uważamy w Etsy narzędzia, składniki i surowce służące przede wszystkim do tworzenia produktów lub organizacji specjalnych wydarzeń. Materiały do rękodzieła mogą być rękodziełem, przedmiotami vintage lub mieć charakter komercyjny. Artykuły do organizacji imprez mogą być również sprzedawane jako materiały do rękodzieła.

Dowiedz się więcej o tym, co można sprzedawać jako materiały do rękodzieła.

Jeśli zamkniesz swój sklep Etsy, później możesz go ponownie otworzyć. Wszystkie dane będą takie same jak w momencie jego zamknięcia.

Jeśli Twój sklep został zawieszony, prawdopodobnie dotarł też do Ciebie e-mail od Etsy z taką informacją. Odpowiedz bezpośrednio na ten e-mail i poproś o ponowne otwarcie sklepu. Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości e-mail, daj nam znać.

Ponowne otwarcie sklepu Etsy

Od 26 kwietnia 2021 r. tymczasowo wstrzymana jest możliwość otwierania nowych sklepów na większości rynków, gdzie funkcja Etsy Payments nie jest dostępna. Jeśli otworzyłeś sklep przed tą datą i jesteś w kraju, w którym nie można korzystać z Etsy Payments, możesz nadal mieć możliwość przyjmowania płatności na własne konto PayPal.
Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy