Spisy zawartości paczek stanowią potwierdzenie transakcji dla kupującego i powinny być wysyłane razem z zamówieniem.
Potwierdzenia zamówień stanowią fizyczne dowody zawarcia transakcji dla sprzedawców. Ani spisy zawartości paczek, ani potwierdzenia zamówień nie są uważane za faktury dla klientów.
Możesz wydrukować spis zawartości paczki lub rachunek do każdego zamówienia na stronie Zamówienia i wysyłka lub na stronie danego rachunku.
Jak można wydrukować spisy zawartości paczek i potwierdzenia zamówień
Aby wydrukować spisy zawartości paczek i potwierdzenia zamówień na Etsy.com:
- Zaloguj się i przejdź do Panelu sklepu.
- Kliknij Zamówienia i wysyłka.
- Wybierz zamówienie, aby zapoznać się z informacjami na jego temat podanymi po prawej stronie.
- Wybierz Więcej działań.
- Wybierz Drukuj.
- Zaznacz pole obok opcji Spisy zawartości paczek lub Potwierdzenia zamówień.
- Wybierz Personalizowane opcje, aby wskazać, które informacje mają zostać wydrukowane na spisie lub potwierdzeniu.
- Skorzystaj z opcji Drukuj zamówienia*.
W aplikacji Sprzedawaj z Etsy:
- Zaloguj się w aplikacji i dotknij opcji Zamówienia.
- Dotknij zamówienia.
- Naciśnij Drukuj.
- Naciśnij Spisy zawartości paczek lub Potwierdzenia.
- Naciśnij Drukuj.
Jeśli chcesz, możesz dodać do spisu zawartości paczki kod promocyjny albo spersonalizowaną wiadomość.
*W niektórych przeglądarkach PDF ze spisem zawartości paczki lub potwierdzeniem zamówienia otworzy się w nowej karcie. Z kolei w innych może zostać pobrany bezpośrednio na dysk komputera. Czasami konieczne jest otwarcie pliku PDF poza przeglądarką, aby poprawnie go wydrukować. Spisy zawartości paczek można drukować na standardowym papierze 8,5 x 11 cala (22 x 28 cm).
Jak można spersonalizować spisy zawartości paczek i potwierdzenia zamówień
Możesz edytować informacje uwzględnione w spisie zawartości paczki i poziom szczegółowości danych ujętych w potwierdzeniu zamówienia, wybierając Dostosowanie opcji.Zobaczysz tam listę elementów, które możesz uwzględnić.
Wybierz opcję Zapisz te ustawienia, aby automatycznie dodać wybrane elementy do przyszłych spisów zawartości paczek i potwierdzeń zamówień.
Poza szczegółowymi informacjami o zamówieniu możesz umieścić na spisie zawartości paczki elementy promocyjne, jak baner Twojego sklep czy kod kuponu na przyszłe zakupy. Dowiedz się więcej o kodach kuponów.
Nie musisz dodawać na spisie zawartości paczki warunków dotyczących zamówienia, ale możesz to zrobić, korzystając z opcji Dodaj spersonalizowaną notatkę.
Zamówienia oznaczone jako prezenty
Kupujący może po swojej stronie oznaczyć zamówienie jako prezent. W takim wypadku wydrukowany spis zawartości paczki nie będzie zawierał informacji o kwotach płatności.
Spis zawartości paczki w przypadku zamówień oznaczonych jako prezent wyróżnia również to, że zawiera kod QR, po zeskanowaniu którego odbiorca prezentu zostanie przekierowany do Twojego sklepu, gdzie może kupić więcej produktów. Możesz też spersonalizować wpis, dodając w nim kod kuponu, który będzie można wykorzystać podczas przyszłych zakupów.
Jeśli oferujesz taką możliwość, kupujący będzie mógł dodać także wiadomość do prezentu. Jeżeli to zrobi, wiadomość do prezentu zostanie automatycznie uwzględniona w spisie zawartości paczki. Musisz go tylko wydrukować i umieścić w paczce.
Jeśli klient jakiś innym sposobem poinformuje Cię, że zamówienie jest prezentem, możesz samodzielnie je tak oznaczyć.
Aby oznaczyć zamówienie jako prezent:
- Przejdź do sekcji Zamówienia i wysyłka.
- Wybierz zamówienie .
- Wybierz Więcej działań.
- Skorzystaj z opcji Oznacz jako prezent.
Możesz też zaoferować kupującym opakowania prezentowe. Tutaj dowiesz się więcej o tym, jak zaoferować usługę pakowania na prezent.