Aplikacja Sprzedaj z Etsy na iPhone’a i iPada

Poświęć chwilę na zapoznanie się z naszymi Warunkami korzystania i Polityką prywatności.

Aplikację Sprzedaj z Etsy na iPhone’a i iPada możesz pobrać tutaj. Jeśli już używasz aplikacji, pamiętaj o jej aktualizowaniu, aby móc korzystać z najnowszych funkcji.

Sprzedaj z Etsy jest aplikacją mobilną na urządzenia z systemem iOS 10.3 lub nowszym przeznaczoną wyłącznie dla sprzedawców.

Aplikacja Sprzedaj z Etsy jest również dostępna na urządzenia z systemem Android. Dowiedz się więcej.

W aplikacji znajdziesz następujące sekcje:

Pulpit

Pulpit ma dwie podsekcje.

  • Przegląd sklepu zawiera podsumowanie Twoich zamówień, nieprzeczytanych wiadomości, ofert i statystyk.
  • Ostatnia aktywność to część, gdzie zobaczysz sklepy i oferty dodane niedawno do ulubionych, przychodzące zamówienia i nowe oceny.

Statystyki

Statystyki zawierają szczegółowe informacje o ruchu w Twoim sklepie, ofertach i klientach. Dzięki nim możesz w pełni wykorzystać możliwości swojego sklepu. Tutaj dowiedz się więcej na temat statystyk.

Zamówienia

Sekcja zamówień podzielona jest na Niezrealizowane zamówienia i Zrealizowane zamówienia. Możesz tutaj oznaczyć zamówienie jako zrealizowane, dodać szczegóły śledzenia, drukować potwierdzenia, kontaktować się z kupującymi, przetwarzać zwroty i dodawać poufne notatki do swoich zamówień.

Uwaga: korzystając z aplikacji Sprzedaj z Etsy, możesz dokonać tylko całkowitego zwrotu za transakcję dokonaną za pośrednictwem Etsy Payments. Aby dokonać częściowego zwrotu, musisz zalogować się na Etsy.com.

Obok sekcji Zamówienia w menu nawigacyjnym widoczna będzie etykieta z liczbą niezrealizowanych zamówień.

Wiadomości

W tej sekcji możesz czytać wiadomości od innych użytkowników, odpowiadać na nie i zaczynać nowe.

Funkcja zapisanych odpowiedzi w aplikacji pozwala zapisywać często używane odpowiedzi i korzystać z nich w rozmowach z innymi użytkownikami.

Dostęp do zapisanych odpowiedzi w Wiadomościach można uzyskać, klikając przycisk Zapisane odpowiedzi.

Więcej

Oferty

Ta sekcja pozwala dodawać oferty i nimi zarządzać, dodawać warianty ofert, wznawiać wygasłe oferty, edytować zdjęcia w ofertach, dodawać informacje o partnerach produkcyjnych, z którymi współpracujesz, dodawać i edytować atrybuty oraz przeszukiwać swoje produkty przy użyciu słów kluczowych i filtrów.

Twój sklep

Zobacz, jak prezentuje się Twój sklep klientom korzystającym z aplikacji zakupowej Etsy.

Oceny

Tutaj możesz zobaczyć oceny, które otrzymał Twój sklep. Nie możesz odpowiadać na oceny z poziomu aplikacji, ale widać w niej odpowiedzi udzielone przez Ciebie na Etsy.com.

Finanse

Znajdziesz tutaj dwie sekcje, które pomogą Ci zarządzać finansami sklepu bezpośrednio w aplikacji:

  • Rachunek płatniczy — tutaj zobaczysz kwoty wydane na opłaty, przejrzysz podsumowania miesięczne, sprawdzisz kwotę dostępną do wypłaty i zobaczysz swoją ostatnią aktywność w Etsy Payments.
  • Ustawienia płatności — tutaj zmienisz swój harmonogram wypłat, zaktualizujesz metody płatności oraz zmienisz i dodasz numer karty służącej do rozliczeń. Jeśli jesteś sprzedawcą zarejestrowanym w USA, w tej sekcji zobaczysz też ustawienia dotyczące podatku obrotowego.

Media społecznościowe

Informuj w mediach społecznościowych o ważnych etapach rozwoju sklepu, promocjach i różnych nowościach. Udostępniane zdjęcia mogą dotyczyć Ciebie, Twoich produktów lub sklepu jako takiego. Dowiedz się więcej.

Grupy

Ta sekcja zapewnia dostęp do grup Etsy, do których należysz. Możesz w niej przeglądać różne wątki i w nich publikować oraz wyszukiwać nowe grupy i do nich dołączać.

Ustawienia

Tutaj znajdziesz Ustawienia sklepu i Powiadomienia aplikacji.

W Ustawieniach sklepu możesz dodawać i edytować informacje o swoim sklepie. Rzeczy, które możesz edytować:

  • Krótki opis sklepu: jest to krótki opis działalności, którą prowadzisz.
  • Ogłoszenie sklepu: jest to opcjonalna wiadomość dla kupujących, w której możesz przekazać im ważne informacje, na przykład dotyczące promocji lub zmian w asortymencie.
  • Wiadomość dla kupujących: jest to wiadomość, która znajdzie się w potwierdzeniach wysyłanych kupującym.
  • Zmień aranżację sklepu: jeśli masz więcej niż jedną aktywną ofertę, dotknij obrazu wybranej oferty, aby ją zaznaczyć, a następnie dotknij miejsca, w którym chcesz ją umieścić.
  • O sklepie: w dziale O sklepie możesz opowiedzieć historię swojej firmy, dodać zdjęcia sklepu oraz zaprezentować siebie i swoich pracowników.
  • Regulamin sklepu: opowiedz kupującym o zasadach swojej działalności, na przykład czy wymieniasz produkty i akceptujesz zwroty, które metody płatności obsługujesz, ile wynosi czas przetwarzania i wysyłki itd. Ten artykuł Pomocy bardziej szczegółowo wyjaśnia, jakie informacje należy zawrzeć w swoim regulaminie.
  • Tryb wakacyjny: gdy musisz tymczasowo wstrzymać działanie sklepu, włącz tryb wakacyjny i ustaw wiadomość, która poinformuje o tym kupujących. Dowiedz się więcej o trybie wakacyjnym.

W Powiadomieniach aplikacji możesz edytować swoje preferencje dotyczące powiadomień push wysyłanych przez aplikację Sprzedaj z Etsy.

Pomoc

Tutaj znajdziesz linki do Podręcznika sprzedawcy i Zasad Etsy.

Konto

Tutaj możesz zobaczyć i edytować swój profil publiczny, przełączyć się na inne konto, dodać kolejne konto do korzystania w aplikacji oraz wylogować się z aplikacji.

Masz pytania dotyczące swojego sklepu?

Zadaj je społeczności

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy