Aplikacja Sprzedaj z Etsy na iPhone'a i iPada

Poświęć chwilę na zapoznanie się z naszymi Warunkami korzystania i Polityką prywatności.

Aplikację Sprzedaj z Etsy na iPhone'a i iPada możesz pobrać tutaj. Jeśli już używasz aplikacji, pamiętaj o jej aktualizowaniu, aby móc korzystać z najnowszych funkcji.

Sprzedaj z Etsy jest aplikacją mobilną na urządzenia z systemem iOS 10.3 lub nowszym przeznaczoną wyłącznie dla sprzedawców.

Aplikacja Sprzedaj z Etsy jest również dostępna na urządzenia z systemem Android. Dowiedz się więcej.

W aplikacji znajdziesz następujące sekcje:

Pulpit

Pulpit ma dwie podsekcje.

  • Przegląd sklepu zawiera podsumowanie Twoich zamówień, nieprzeczytanych wiadomości, ofert i statystyk.
  • Ostatnia aktywność to część, gdzie zobaczysz sklepy i oferty dodane niedawno do ulubionych, przychodzące zamówienia i nowe oceny.

Statystyki

Statystyki zawierają szczegółowe informacje o ruchu w Twoim sklepie, ofertach i klientach. Dzięki nim możesz w pełni wykorzystać możliwości swojego sklepu. Tutaj dowiedz się więcej na temat statystyk.

Zamówienia

Sekcja zamówień podzielona jest na Niezrealizowane zamówienia i Ukończone zamówienia. Możesz tutaj oznaczyć zamówienie jako wysłane, dodać szczegóły śledzenia, drukować potwierdzenia, kontaktować się z kupującymi, przetwarzać zwroty i dodawać poufne notatki do swoich zamówień.

Uwaga: korzystając z aplikacji Sprzedaj z Etsy, możesz dokonać tylko całkowitego zwrotu za transakcję dokonaną za pośrednictwem Etsy Payments. Aby dokonać częściowego zwrotu, musisz zalogować się na Etsy.com.

Obok sekcji Zamówienia w menu nawigacyjnym widoczna będzie etykieta z liczbą niezrealizowanych zamówień.

Wiadomości

W tej sekcji możesz czytać wiadomości od innych użytkowników, odpowiadać na nie i zaczynać nowe.

Funkcja zapisanych odpowiedzi w aplikacji pozwala zapisywać często używane odpowiedzi i korzystać z nich w rozmowach z innymi użytkownikami.

Dostęp do zapisanych odpowiedzi w Wiadomościach można uzyskać, klikając przycisk Zapisane odpowiedzi.

Więcej

Oferty

Ta sekcja pozwala dodawać oferty i nimi zarządzać, dodawać warianty ofert, wznawiać wygasłe oferty, edytować zdjęcia w ofertach, dodawać informacje o partnerach produkcyjnych, z którymi współpracujesz, dodawać i edytować atrybuty oraz przeszukiwać swoje produkty przy użyciu słów kluczowych i filtrów.

Twój sklep

Zobacz, jak prezentuje się Twój sklep klientom korzystającym z aplikacji zakupowej Etsy.

Oceny

Tutaj możesz zobaczyć oceny, które otrzymał Twój sklep. Nie możesz odpowiadać na oceny z poziomu aplikacji, ale widać w niej odpowiedzi udzielone przez Ciebie na Etsy.com.

Finanse

Znajdziesz tutaj dwie sekcje, które pomogą Ci zarządzać finansami sklepu bezpośrednio w aplikacji:

  • Rachunek płatniczy — tutaj zobaczysz kwoty wydane na opłaty, przejrzysz podsumowania miesięczne, sprawdzisz kwotę dostępną do wpłaty i zobaczysz swoją ostatnią aktywność w Etsy Payments.
  • Ustawienia płatności — tutaj zmienisz swój harmonogram wpłat, zaktualizujesz metody płatności oraz zmienisz i dodasz numer karty służącej do rozliczeń. Jeśli jesteś sprzedawcą zarejestrowanym w USA, w tej sekcji zobaczysz też ustawienia dotyczące podatku obrotowego.

Media społecznościowe

Informuj w mediach społecznościowych o ważnych etapach rozwoju sklepu, promocjach i różnych nowościach. Udostępniane zdjęcia mogą dotyczyć Ciebie, Twoich produktów lub sklepu jako takiego. Dowiedz się więcej.

Grupy

Ta sekcja zapewnia dostęp do grup Etsy, do których należysz. Możesz w niej przeglądać różne wątki i w nich publikować oraz wyszukiwać nowe grupy i do nich dołączać.

Ustawienia

Tutaj znajdziesz Ustawienia sklepu i Powiadomienia aplikacji.

W Ustawieniach sklepu możesz dodawać i edytować informacje o swoim sklepie. Rzeczy, które możesz edytować:

  • Krótki opis sklepu: jest to krótki opis działalności, którą prowadzisz.
  • Ogłoszenie sklepu: jest to opcjonalna wiadomość dla kupujących, w której możesz przekazać im ważne informacje, na przykład dotyczące promocji lub zmian w asortymencie.
  • Wiadomość dla kupujących: jest to wiadomość, która znajdzie się w potwierdzeniach wysyłanych kupującym.
  • Zmień aranżację sklepu: jeśli masz więcej niż jedną aktywną ofertę, dotknij obrazu wybranej oferty, aby ją zaznaczyć, a następnie dotknij miejsca, w którym chcesz ją umieścić.
  • Informacje: w dziale Informacje możesz opowiedzieć historię swojej firmy, dodać zdjęcia sklepu oraz zaprezentować siebie i swoich pracowników.
  • Regulamin sklepu: opowiedz kupującym o zasadach swojej działalności, na przykład czy wymieniasz produkty i akceptujesz zwroty, które metody płatności obsługujesz, ile wynosi czas przetwarzania i wysyłki itd. Ten artykuł Pomocy bardziej szczegółowo wyjaśnia, jakie informacje należy zawrzeć w swoim regulaminie.
  • Tryb wakacyjny: gdy musisz tymczasowo wstrzymać działanie sklepu, włącz tryb wakacyjny i ustaw wiadomość, która poinformuje o tym kupujących. Dowiedz się więcej o trybie wakacyjnym.

W Powiadomieniach aplikacji możesz edytować swoje preferencje dotyczące powiadomień push wysyłanych przez aplikację Sprzedaj z Etsy.

Pomoc

Tutaj znajdziesz linki do Podręcznika sprzedawcy i Zasad Etsy.

Konto

Tutaj możesz zobaczyć i edytować swój profil publiczny, przełączyć się na inne konto, dodać kolejne konto do korzystania w aplikacji oraz wylogować się z aplikacji.

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy