Jak zamknąć swój sklep Etsy

Aby zamknąć swój sklep Etsy:

  1. Na Etsy.com kliknij ikonę Twoje konto, a następnie kliknij Panel sklepu.
  2. Kliknij Ustawienia i wybierz Opcje.
  3. Kliknij kartę Zamknij sklep.
  4. Kliknij Zamknij sklep. Przed zamknięciem sklepu poprosimy Cię o wypełnienie krótkiej ankiety.

Gdy zamkniesz swój sklep, nasz system może potrzebować do 30 minut na przetworzenie tego zadania.

Po tym czasie Twoje konto Etsy zmieni się w konto kupującego i sklep przestanie być widoczny. Zachowasz dostęp do swoich zamówień, a w dowolnym momencie będzie można otworzyć sklep ponownie.

Nie widzę opcji zamknięcia sklepu

Jeśli nie widzisz opcji zamknięcia sklepu, musisz najpierw zamknąć nierozwiązane reklamacje lub zapłacić zaległe należności.

Chcę zamknąć swój sklep, ale mam niezrealizowane zamówienia

Jeśli masz niezrealizowane zamówienia, możesz przełączyć swój sklep w tryb wakacyjny do momentu ich sfinalizowania. Dzięki temu sklep nadal będzie widoczny dla kupujących, ale nie będą w nim mogli robić zakupów.

Jeśli zamkniesz sklep przed dokończeniem niezrealizowanych zamówień, nadal będziesz mieć do nich dostęp oraz będziesz mieć możliwość komunikowania się z klientami. Twój sklep nie będzie jednak widoczny dla kupujących. 

Jak zamknąć roboczą wersję sklepu

Jeśli Twój sklep nie został jeszcze udostępniony publicznie, w celu jego zamknięcia musisz skontaktować się z zespołem pomocy Etsy. Aby to zrobić, kliknij Skontaktuj się z działem pomocy u dołu tej strony.

Jeśli chcesz zamknąć swoje konto, skorzystaj z tej instrukcji.

Szkoda, że nas opuszczasz. Swój sklep Etsy możesz zamknąć w Panelu sklepu.

Jeśli masz jeszcze jakieś należności do uregulowania, to przed zamknięciem sklepu musisz spłacić kwotę salda. Musisz też rozwiązać wszystkie nierozpatrzone reklamacje.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy