Dzięki naszej integracji z Yakit, dostawcą usług przewozowych, sprzedawcy z Indii mogą kupować i drukować etykiety wysyłkowe DHL Express bezpośrednio w Panelu sklepu.

Co muszę zrobić, aby kupować etykiety wysyłkowe za pośrednictwem Yakit?

Aby kupować na Etsy etykiety wysyłkowe za pośrednictwem Yakit i z nich korzystać, musisz:

• Być sprzedawcą Etsy mającym sklep w Indiach.
• Mieszkać (lub mieć adres odbioru zamówień) w obszarze o kodzie pocztowym obsługiwanym przez jednego z dostępnych przewoźników lub partnerów w zakresie przewozu*. 
• Przejść rejestrację i weryfikację w portalu Yakit oddzielnie dla każdego z przewoźników. 
• Korzystać z usługi odbioru zamówień wysyłanych przy użyciu etykiet kupowanych na Etsy. 
• Zaakceptować obowiązujące na Etsy Zasady dotyczące wysyłek.

*Gdy dokończysz rejestrację, adresu nie można zmienić.

Obecnie etykiety są dostępne tylko w przypadku zamówień wysyłanych za granicę. 

Etykiety wysyłkowe możesz kupować na stronie Etsy.com w przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Obecnie nie można kupować etykiet w aplikacji Sprzedaj z Etsy.

Jak skonfigurować i zweryfikować konto?

Zanim zyskasz możliwość kupowania etykiet wysyłkowych na Etsy, musisz zarejestrować się w DHL Express poprzez naszego przewoźnika, którym jest Yakit. W ramach tego procesu trzeba będzie potwierdzić swój adres wysyłki i adres rozliczeniowy Etsy oraz przesłać wymagane dokumenty. 

Jeśli nie mieszkasz w obszarze o kodzie pocztowym obsługiwanym przez któregoś z dostępnych przewoźników, nie możesz się zarejestrować.

Aby uzyskać dostęp do portalu Yakit, otwórz Panel sklepu, a następnie kliknij link Yakit w banerze. 

Wymagane dokumenty:

Gdy otworzysz portal, otrzymasz prośbę o przesłanie niektórych lub wszystkich z wymienionych niżej dokumentów. Jeśli masz pytania na temat wymaganej dokumentacji lub procesu przesyłania, zadaj je firmie Yakit bezpośrednio poprzez Y-Chat znajdujący się w portalu.

Proces rejestracji może nieco zająć. Jeśli przewoźnik zatwierdzi przesłane przez Ciebie dokumenty, Twoje konto zostanie zweryfikowane i zyskasz możliwość kupowania na Etsy etykiet wysyłkowych tego przewoźnika.

Jak kupić etykiety wysyłkowe?

Aby kupić etykiety wysyłkowe na Etsy za pośrednictwem Yakit:

1. Zaloguj się na Etsy.com.
2. Przejdź do Panelu sklepu.
3. Wybierz Zamówienia i wysyłka.
4. Znajdź zamówienie, do którego chcesz kupić etykietę wysyłkową.
5. Wybierz ikonę furgonetki, aby kupić etykietę wysyłkową.
6. Sprawdź, czy adres kupującego widoczny przy nagłówku Adres odbiorcy jest poprawny. Jeśli chcesz zaktualizować adres kupującego, kliknij Edytuj.
7. Wypełnij Informacje o wysyłce dla nadawanej paczki. Dowiedz się więcej o informacjach o wysyłce.
8. Wypełnij formularz celny.
9. Wybierz opcję Kup.
10. Wybierz opcję Zweryfikuj zakup, żeby zobaczyć podsumowanie.
11. Potwierdź dokumenty, które chcesz wydrukować. Wybierz Dostosowanie opcji, aby określić preferencje pobierania dla swoich etykiet.

W wybranej przez Ciebie dacie wysyłki do kupującego zostanie przesłane powiadomienie o wysłaniu, a zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane. Teraz możesz wydrukować etykietę wysyłkową i umówić się na odbiór przesyłki przez przewoźnika.

Aby zobaczyć wszystkie kupione przez siebie etykiety, wybierz opcję Zakupione etykiety w karcie Zrealizowane.

Jakie informacje o wysyłce są wymagane?

Informacje o wysyłce pomagają nam właściwie oszacować koszt etykiety wysyłkowej. 

• Waga paczki: ile waży nadawana paczka.
• Typ paczki: typ paczki zależy od sposobu zapakowania zamówienia.
• Długość, szerokość, wysokość: fizyczne wymiary paczki.
• Usługa dostawy: wybrana usługa dostawy wpływa na szybkość dostarczenia paczki kupującemu oraz koszty wysyłki.

Jakie informacje celne są wymagane w przypadku paczek wysyłanych za granicę?

Gdy kupujesz etykietę międzynarodową, musisz podać wagę, wartość i dokładny opis dla potrzeb celnych każdego produktu wchodzącego w skład zamówienia. Podane wagi i wartości posłużą do obliczenia opłaty celnej, którą trzeba będzie uiścić.

Ile kosztują etykiety wysyłkowe?

Koszt etykiety wysyłkowej będzie zależeć od miejsca nadania, miejsca odbioru, wagi i rozmiarów opakowania. Kupując przez Yakit etykiety wysyłkowe do swoich przesyłek Etsy, korzystasz z naszej zniżki na zamówienia nadawane hurtowo. Za kupowanie i korzystanie z etykiet wysyłkowych Etsy nie pobieramy żadnych opłat poza standardowymi opłatami Etsy.

Korzystając z konta Etsy, możesz zapoznać się z obowiązującymi cenami, zanim kupisz etykietę wysyłkową.

Aby zapoznać się z cenami wysyłki:

1. Przejdź do Opcji etykiety wysyłkowej.
2. Znajdź Szczegóły przesyłki.
3. Wybierz opcję Dostosuj szczegóły paczki.
4. Wybierz domyślne ustawienia lub określ własne.
5. Wybierz kraj docelowy.
   

Zobaczysz ceny dostępnych usług oraz informacje, czy dana usługa jest dostępna na Twoim koncie.

Koszt przesyłki zobaczysz także podczas kupowania etykiety, gdy dodasz informacje o paczce. Koszt każdej kupionej etykiety wysyłkowej pojawia się osobno na Twoim rachunku płatniczym.

Jak umówić się na odbiór przesyłki?

W przypadku etykiet DHL Express kupowanych na Etsy trzeba korzystać z usługi odbioru przesyłki. Paczek nie można dostarczać samodzielnie. Odbiorami przesyłek nadawanych przez DHL Express zajmuje się DHL Express. Odbiory można zamawiać przed godziną 12:00 czasu IST, a są one realizowane po godzinie 12:00 czasu IST.

Zamawianie odbioru

Aby zamówić odbiór przesyłki:

1. Dokończ kupowanie etykiet wysyłkowych do niezrealizowanych zamówień.
2. Przejdź do Panelu sklepu.
3. Wybierz opcję Zamów odbiór dla każdego przewoźnika, u którego masz kupione etykiety.

Domyślnie wszystkie etykiety wysyłkowe z datą wysyłki przypadającą w dniu najbliższego możliwego odbioru lub wcześniej zostaną uwzględnione w zamówieniu na ten dzień. 

Gdy zamówienie odbioru zostanie przesłane

Gdy zamówienie odbioru zostanie przesłane, DHL Express zadzwoni do Ciebie w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia terminu odbioru. O wszystkich zmianach dotyczących godziny odbioru należy informować firmę DHL Express bezpośrednio. W czasie tej rozmowy telefonicznej należy potwierdzić wszystkie szczegóły odbioru.

Umieść wszystkie paczki odbierane w ramach jednej usługi w jednym pudle lub worku. Przekaż tę zbiorczą przesyłkę przedstawicielowi DHL Express realizującemu usługę odbioru.

Jak mogę dodać dodatkowe paczki do umówionego odbioru przesyłki?

Jeśli jest przed 12:00 czasu IST i masz dodatkowe paczki do nadania:

1. Wybierz opcję Dodaj do odbioru w Panelu sklepu dla każdego zamówienia odbioru, do którego chcesz dodać paczki. Ta opcja pojawia się tylko, jeśli masz kupione etykiety, które nie są uwzględnione w złożonym już zamówieniu odbioru.
2. Wybierz opcję Zaktualizuj przesyłkę, żeby sprawdzić przesyłkę i wprowadzić w niej zmiany.
3. Dodaj paczki do zlecenia i wybierz opcję Dodaj do odbioru.

W ten sposób dodasz dodatkowe paczki do złożonego już zamówienia odbioru. Pamiętaj, że wszystkie paczki wysyłane przez DHL Express muszą być umieszczone w jednym opakowaniu zbiorczym.

Jeśli jest już po 12.00 czasu IST w dniu odbioru zamówienia, nie możesz dodać zlecenia do usługi odbioru przesyłki i wyświetli się komunikat o błędzie. Gdy zlecone odbiory przesyłek zostaną zrealizowana, będzie można zamówić kolejne odbiory.

Z jakich usług wysyłkowych mogę korzystać?

Oferujemy DHL Express jako usługę premium z możliwością śledzenia, pozwalającą wysyłać za granicę paczki o wadze do 70 kg. Zapewniamy też rabat na tę usługę, dzięki czemu cena będzie nawet o 50% niższa od detalicznej.

Kiedy kupujesz etykietę wysyłkową i zamawiasz odbiór, wysyłamy Ci niezbędne formularze. To Ty jednak odpowiadasz za to, żeby podane w nich informacje były poprawne i kompletne.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy?

W ciągu 14 dni od zakupu możesz poprosić o zwrot pieniędzy za niewykorzystane etykiety, które nie zostały dodane do zleceń odbioru. Niestety etykiety, które już zostały dodane do zleceń odbioru, nie podlegają zwrotom. Dowiedz się, jak poprosić o zwrot pieniędzy za etykietę wysyłkową.

Jakie możliwości ubezpieczenia przesyłek zapewnia Yakit?

Obecnie nie można wykupić dodatkowego ubezpieczenia przesyłki w przypadku etykiet wysyłkowych kupowanych za pośrednictwem Yakit. Niektóre metody wysyłki obejmują jednak ubezpieczenie wskazane w momencie zakupu etykiety. Roszczenia dotyczące ubezpieczenia przesyłki uwzględnionego w etykiecie należy zgłaszać bezpośrednio firmie Yakit.