Klasyczny regulamin sklepu

Jak zarządzać klasycznym regulaminem sklepu

Aby zarządzać klasycznym regulaminem sklepu:

  1. Na Etsy.com kliknij Panel sklepu.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Kliknij Informacje i wygląd.
  4. Kliknij Regulamin.
  5. Wpisz lub zmień zasady regulaminu w poszczególnych polach tekstowych, czyli:
  • Zwroty i wymiany produktów
  • Wiadomość powitalna
  • Zasady dotyczące płatności
  • Zasady dotyczące wysyłek
  • Informacje dodatkowe
  • Poufne informacje na potwierdzeniu (sekcja widoczna tylko dla klientów z UE)
  • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Moja karta Regulamin wygląda inaczej

    Jeśli na karcie Regulamin nie widzisz pól tekstowych, w których można wpisać zasady, oznacza to, że używasz szablonu uproszczonego regulaminu. Dowiedz się, jak zarządzać uproszczonym regulaminem.

    Jak skorzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów

    Szablon zwrotów i wymian produktów zapewnia Ci możliwość łatwego ustalania i wyjaśniania przyjętych przez Ciebie zasad dotyczących zwrotów i wymian produktów oraz anulowania zamówień. Możesz włączać i wyłączać poszczególne zasady oraz wybierać opcje zasad z list — na ich podstawie zostanie automatycznie wygenerowana treść regulaminu.

    Aby skorzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów:

    1. Kliknij Panel sklepu > Ustawienia > Informacje i wygląd > Regulamin.
    2. Przesuń przełączniki, aby wskazać, czy akceptujesz zwroty, wymiany i anulowania.
    3. Wpisz lub zmień inne zasady dotyczące zwrotów lub wymian w polu tekstowym na szczegółowe informacje. W tej sekcji zobaczysz też swoje obecne zasady dotyczące zwrotów, jeśli zostały ustalone.
    4. Kliknij przycisk Zapisz.

    Zadbaj o to, by informacje w polu tekstowym nie zaprzeczały żadnym zasadom odgórnie przyjętym przez Etsy ani żadnym zasadom Twojego regulaminu.

    Jak przestać korzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów

    Aby przestać korzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów:

    1. Kliknij Panel sklepu.
    2. Kliknij ikonę ołówka obok nazwy sklepu w sekcji Kanały sprzedaży w panelu bocznym.
    3. Zjedź do sekcji Regulamin sklepu i kliknij ikonę ołówka.
    4. Wybierz Wyłącz szablon zasad zwrotów produktów.
    5. Wpisz własne zasady dotyczące zwrotów w polu Zwroty i wymiany produktów.

    Najlepsze praktyki dotyczące regulaminu sklepu

    Zadbaj o to, żeby Twoje zasady nie były sprzeczne ze sobą ani z odgórnie przyjętymi zasadami Etsy. Przed opracowaniem regulaminu zapoznaj się z zasadami i warunkami korzystania Etsy:

    Oświadczenie: ten artykuł jest materiałem edukacyjnym i nie stanowi porady prawnej ani podatkowej. Czytelnik przyjmuje wszelką odpowiedzialność za zastosowanie zawartych w nim informacji. Ze szczegółowymi pytaniami należy zwrócić się do wykwalifikowanego prawnika. Ta strona może być okresowo aktualizowana.

    Did this help?
    Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

    Thanks for your feedback!

    Nadal masz pytania?

    Skontaktuj się z działem pomocy