Klasyczny regulamin sklepu

Jak zarządzać klasycznym regulaminem sklepu

Aby zarządzać klasycznym regulaminem sklepu:

  1. Na Etsy.com kliknij Panel sklepu.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Kliknij Informacje i wygląd.
  4. Kliknij Regulamin.
  5. Wpisz lub zmień zasady regulaminu w poszczególnych polach tekstowych, czyli:
  • Zwroty i wymiany produktów
  • Wiadomość powitalna
  • Zasady dotyczące płatności
  • Zasady dotyczące wysyłek
  • Informacje dodatkowe
  • Poufne informacje na potwierdzeniu (sekcja widoczna tylko dla klientów z UE)
  • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Moja karta Regulamin wygląda inaczej

    Jeśli na karcie Regulamin nie widzisz pól tekstowych, w których można wpisać zasady, oznacza to, że używasz szablonu uproszczonego regulaminu. Dowiedz się, jak zarządzać uproszczonym regulaminem.

    Jak skorzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów

    Szablon zwrotów i wymian produktów zapewnia Ci możliwość łatwego ustalania i wyjaśniania przyjętych przez Ciebie zasad dotyczących zwrotów i wymian produktów oraz anulowania zamówień. Możesz włączać i wyłączać poszczególne zasady oraz wybierać opcje zasad z list — na ich podstawie zostanie automatycznie wygenerowana treść regulaminu.

    Aby skorzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów:

    1. Kliknij Panel sklepu > Ustawienia > Informacje i wygląd > Regulamin.
    2. Przesuń przełączniki, aby wskazać, czy akceptujesz zwroty, wymiany i anulowania.
    3. Wpisz lub zmień inne zasady dotyczące zwrotów lub wymian w polu tekstowym na szczegółowe informacje. W tej sekcji zobaczysz też swoje obecne zasady dotyczące zwrotów, jeśli zostały ustalone.
    4. Kliknij przycisk Zapisz.

    Zadbaj o to, by informacje w polu tekstowym nie zaprzeczały żadnym zasadom odgórnie przyjętym przez Etsy ani żadnym zasadom Twojego regulaminu.

    Jak przestać korzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów

    Aby przestać korzystać z szablonu zwrotów i wymian produktów:

    1. Kliknij Panel sklepu.
    2. Kliknij ikonę ołówka obok nazwy sklepu w sekcji Kanały sprzedaży w panelu bocznym.
    3. Zjedź do sekcji Regulamin sklepu i kliknij ikonę ołówka.
    4. Wybierz Wyłącz szablon zasad zwrotów produktów.
    5. Wpisz własne zasady dotyczące zwrotów w polu Zwroty i wymiany produktów.

    Najlepsze praktyki dotyczące regulaminu sklepu

    Zadbaj o to, żeby Twoje zasady nie były sprzeczne ze sobą ani z odgórnie przyjętymi zasadami Etsy. Przed opracowaniem regulaminu zapoznaj się z zasadami i warunkami korzystania Etsy:

    Oświadczenie: ten artykuł jest materiałem edukacyjnym i nie stanowi porady prawnej ani podatkowej. Czytelnik przyjmuje wszelką odpowiedzialność za zastosowanie zawartych w nim informacji. Ze szczegółowymi pytaniami należy zwrócić się do wykwalifikowanego prawnika. Ta strona może być okresowo aktualizowana.

    Czy ten artykuł był pomocny?

    Nadal masz pytania?

    Skontaktuj się z działem pomocy