Za partnera produkcyjnego uznaje się każdą firmę lub osobę (niebędącą pracownikiem Twojego sklepu Etsy), która w fizyczny sposób pomaga Ci wytwarzać produkty oparte na Twoich oryginalnych projektach. Może to być na przykład drukarnia, producent odzieży, grawer itp.
Współpracę z partnerem produkcyjnym możesz chcieć podjąć z takich powodów:
- Nie masz sprzętu lub umiejętności technicznych pozwalających wytwarzać zaprojektowane przez siebie przedmioty. Możesz skorzystać z pomocy partnera produkcyjnego, który zrealizuje Twój projekt od początku do końca, albo zajmie się tylko wydrukowaniem, wygrawerowaniem lub umieszczeniem Twojego projektu na generycznym produkcie dostępnym w obrocie komercyjnym (druk na życzenie).
- Twoja działalność się rozwija i potrzebujesz pomocy z obsługą liczby otrzymywanych zamówień. Twoja przestrzeń produkcyjna mogła też okazać się za mała na bieżące potrzeby.
Partner produkcyjny nie musi działać w tym samym regionie co Ty. Nie ma też znaczenia wielkość jego działalności – może to być pojedynczy rzemieślnik, a może też być duży zautomatyzowany zakład produkcyjny.
Produkty wytwarzane z pomocą partnera produkcyjnego muszą być zgodne ze Standardami Etsy dotyczącymi kreatywności. Od sprzedawców korzystających z pomocy produkcyjnej wymagamy przejrzystego dzielenia się takimi informacjami w poszczególnych ofertach. Kupujący mogą zapoznać się z informacjami o partnerach produkcyjnych, z którymi współpracujesz, w Twojej sekcji O sklepie.
Dowiedz się więcej o oczekiwaniach etycznych Etsy wobec sprzedawców współpracujących z partnerami produkcyjnymi.
Jak dodać partnera produkcyjnego
Istnieje kilka możliwości dodania partnera produkcyjnego:
- Podczas dodawania lub edytowania oferty możesz dodać partnera produkcyjnego w sekcji Partnerzy produkcyjni w szczegółach oferty.
- W sekcji Oferty w Panelu sklepu zaznacz przynajmniej jedną ofertę i wybierz Opcje edycji, a następnie Zmień partnerów produkcyjnych.
Profile partnerów produkcyjnych możesz też tworzyć w sekcji zarządzania partnerami produkcyjnymi:
- W Panelu sklepu wybierz Ustawienia.
- Wybierz opcję Partnerzy, z którymi pracujesz.
- Wybierz opcję Dodaj nowego partnera produkcyjnego i wypełnij formularz, żeby poinformować Etsy i społeczność o swojej współpracy. Informacje, które nie są oznaczone jako Prywatne, będą widoczne publicznie w Twoim sklepie.
- Obok partnera produkcyjnego podaj nazwę jego firmy. Etsy wymaga ujawnienia nazwy tej firmy, ale w swoim sklepie możesz ustawić ją jako prywatną. Jeśli chcesz tak zrobić, podaj publiczny tytuł danego partnera opisujący, czym się on zajmuje (np. „osoba nanosząca nadruki na odzież”).
- W polu Lokalizacja podaj miasto, województwo, region itp., gdzie Twój partner prowadzi działalność. Podczas wpisywania pojawi się lista, z której możesz wybrać miejsce.
- W polu Informacje o partnerze produkcyjnym opisz charakter Waszej współpracy. Publicznie dostępne informacje mogą zawierać powód wyboru danego partnera oraz rodzaje usług, jakie on dla Ciebie świadczy.
- Odpowiedzi wybrane z rozwijanych menu w sekcji Informacje o partnerach są przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego przez Etsy. Nie będą one widoczne publicznie w Twoim sklepie ani ofertach. Pojawią się tam natomiast lokalizacja i opis Twojego partnera produkcyjnego.
- Zobacz, jak te informacje będą wyglądały w Twojej sekcji O sklepie.
- Wybierz opcję Zapisz dane partnera.
Jak usunąć lub edytować informacje o partnerze produkcyjnym ze swoich ofert
Możesz usunąć lub edytować informacje o partnerze produkcyjnym kilkoma sposobami:
- Wybierz oferty, które chcesz edytować, na stronie Oferty. Wybierz Opcje edycji, a potem Zmień partnerów produkcyjnych. Odznacz partnera i naciśnij Zaktualizuj.
- W sekcji zarządzania partnerami produkcyjnymi naciśnij Edytuj lub X przy imieniu i nazwisku partnera. Zmiany zostaną automatycznie wprowadzone we wszystkich powiązanych z nim ofertach.
W aplikacji Sprzedawaj z Etsy profile partnerów produkcyjnych można edytować tylko podczas dodawania lub edytowania oferty. Z pozostałych narzędzi edycyjnych można skorzystać w przeglądarce w wersji na urządzenie przenośne lub stacjonarne.
Jeśli strona edycji oferty wymaga od Ciebie dodania partnera produkcyjnego, choć go nie masz, zapoznaj się z Zasadami Etsy dotyczącymi sprzedawców, żeby ustalić, czy Twoje produkty są zgodne z naszymi wytycznymi.
Partnerów produkcyjnych można wskazywać tylko w przypadku produktów, które zostały zaprojektowane przez Ciebie albo pozyskane przez Ciebie i spersonalizowane na podstawie życzeń kupującego. Partnerów produkcyjnych nie można wskazywać w przypadku przedmiotów, które Ty lub pracownicy Twojego sklepu fizycznie wytwarzacie.
Po ujawnieniu informacji o partnerach produkcyjnych
Aby kupujący zobaczyli poprawne informacje o Twoich produktach i wysyłce, należy:
- Zaktualizować lokalizacje wysyłki w ofertach, żeby właściwie odzwierciedlały to, że dany produkt jest nadawany z lokalizacji partnera produkcyjnego.
- Uzupełnić sekcję O sklepie, dodając informacje o tym, jak projektujesz i tworzysz swoje produkty.
- Zapoznaj się z naszym artykułem Wymagania dotyczące zdjęć w ofercie, aby uzyskać więcej informacji.