W sekcji „O sklepie” należy wymienić wszystkie osoby zaangażowane w działanie sklepu, wraz z rolą pełnioną przez każdą z nich.

Pracownicy sklepu są kimś innym niżTwoi partnerzy produkcyjni (jeśli jakichś masz).

Aby dodać informacje o pracownikach sklepu:

1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu. 
2. Wybierz ikonę ołówka obok nazwy sklepu pod nagłówkiem Kanały sprzedaży.
3. Przewiń w dół do sekcji O sklepie. 
4. W sekcji Pracownicy sklepu wybierz opcję Dodaj biografię z zabawnymi szczegółami. 
5. Naciśnij Wybierz plik, aby przesłać zdjęcie pracownika sklepu. Zdjęcia muszą być w formacie .jpg lub .png i mieć wymiary co najmniej 200 na 200 pikseli.
6. Dodaj imię pracownika. 
7. Wybierz rolę pracownika z rozwijanego menu. Jeśli dany pracownik pełni więcej niż jedną rolę, możesz również dodać dodatkowe role. 
8. Dodaj inne informacje na temat danego pracownika, którymi chcesz podzielić się z kupującymi. Masz do dyspozycji 250 znaków.
9. Naciśnij Zapisz.

Jakie role mogę przypisać pracownikom? 

Możesz wybierać spośród tych domyślnych ról:

• Właściciel: Ty i wszystkie osoby, które uważasz za właścicieli swojego sklepu Etsy. Właściciel musi być także sprzedawcą i musi odpowiadać za tworzenie lub projektowanie przedmiotów wystawianych jako rękodzieło. Zgodnie z warunkami korzystania Etsy właściciel odpowiedzialny jest też za wszystkie działania na koncie. 

• Asystent: osoba, która w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, albo tylko sezonowo, pomaga Ci w tworzeniu produktów lub zarządzaniu sklepem. Jeśli masz zewnętrznych pracowników do pomocy z zadaniami administracyjnymi, zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi Zatrudniania niezależnych pracowników jako pomocy administracyjnej. 

• Twórca: każda osoba, która w Twojej firmie odpowiada za fizyczne tworzenie sprzedawanych przez Ciebie produktów. Ta rola różni się od funkcji partnera produkcyjnego opisanej w Standardach Etsy dotyczących kreatywności. 

• Selekcjoner: osoba wybierająca sprzedawane przez Ciebie produkty. Ta rola występuje tylko w sklepach oferujących produkty vintage i materiały do rękodzieła. 

• Obsługa klienta: osoba, która pomaga właścicielowi sklepu w rozmowach z kupującymi oraz dba o sprawną obsługę klientów i wysoką jakość takich usług. Pamiętaj, że właściciel sklepu musi nadal aktywnie uczestniczyć w prowadzeniu sklepu. Więcej informacji na temat oferowania najwyższego poziomu obsługi klienta znajdziesz w Zasadach dotyczących sprzedawców. 

• Projektant: sprzedawca, który stworzył oryginalny projekt, wzór, szkic, szablon, prototyp lub plan do wytwarzania przez wewnętrznych pracowników sklepu lub przez partnera produkcyjnego. Projektant musi pełnić ważną rolę w prowadzeniu sklepu Etsy z rękodziełem. Jeśli korzystasz z pomocy produkcyjnej, to Ty, czyli sprzedawca, musisz być projektantem oferowanych produktów. Pamiętaj, że jeśli w fizycznym wytwarzaniu oferowanych przez Ciebie produktów pomaga osoba spoza Twojej firmy, musisz podać tę informację we wszystkich ofertach, do których ma to zastosowanie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Zasadami dotyczącymi produkcji zewnętrznej. 

• Marketingowiec: osoba, która odpowiada za promowanie Twojego sklepu i produktów w różnych kanałach. 

• Fotograf: osoba, która fotografuje Twoje produkty, a zrobione przez nią zdjęcia trafiają do Twojego sklepu i ofert. 

• Wysyłający: osoba, która pomaga w pakowaniu sprzedanych produktów i wysyłaniu ich do klientów.

Możesz też utworzyć własne role za pomocą pola pod domyślnymi rolami.

Wypełniając tę stronę, musisz przestrzegać zasad Etsy dotyczących sklepów, w których pracuje kilka osób.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Standardach Etsy dotyczących kreatywności.

Bezpieczeństwo konta

Etsy nie zaleca ujawniania haseł innym osobom. Jeśli ujawniasz dane do logowania niezależnym pracownikom, robisz to na własne ryzyko. Ujawnianie danych do logowania może uniemożliwiać korzystanie z niektórych środków bezpieczeństwa, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Każda osoba dysponująca Twoim hasłem może wyświetlić dowolne informacje na Twoim koncie i wprowadzać na nim zmiany. Zgodnie z naszymi Warunkami korzystania to jednak Ty cały czas ponosisz odpowiedzialność za wszelkie działania przeprowadzane na Twoim koncie. 

Dowiedz się więcej o tym, co zrobić, jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zaatakowane